京東618價格保護(hù)規(guī)則具體是什么-京東問答電商問答
2023-01-17| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48
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本文主題京東618價格,京東不支持,京東問答。
在京東618活動中大家發(fā)現(xiàn)這次618的時間跨度還是非常長的,所以有些人不知道到底什么時候參加618比較好,因為怕自己參加的早購買了商品后降價,這時候京東價保規(guī)則就起了作用,下面了解下它吧。
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618期間,商品價格波動較頻繁,對于那些7天價保期的商品,如果不急著收貨,可以在下單時將收貨時間盡量往后選。比如6月1日下的單,可以選擇6月7日才收貨。但7號那天距離618結(jié)束還有一段時間,可以在還沒開始生產(chǎn)分揀期間,如6號當(dāng)天進(jìn)入訂單詳情頁,選擇修改收貨時間,再次往后拖延。比如選擇12號,那么即使618當(dāng)天降價,由于還在價保期內(nèi),穩(wěn)了。
如果超過了價格保護(hù)期后的一兩天內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)商品降價且有貨,由于系統(tǒng)沒有七情六欲,此時通過網(wǎng)頁系統(tǒng)申請價保往往會被拒絕。這時候,撥打客服熱線,對客服MM曉之以情動之以理,很可能會打動客服,從而成功申請到差價返還噢。
哪些商品不能參與京東保價?
1.不是京東商城購買的商品不支持價保;
2.無效訂單不支持價保,如已申請取消或已刪除的訂單等;
3.已經(jīng)申請售后的訂單不支持價保;
4.售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保;
5.先款訂單未支付的,不支持價保;使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價;
6.除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機(jī)通訊、日用百貨、圖書品類的自營商品之外的其他商品不支持價保,比如團(tuán)購、機(jī)票、彩票、充值、點(diǎn)卡、合約計劃、第三方商品等這些都是不支持報價的;
7.申請價保時,商品無貨、正在參與秒殺、限購的,不支持價保;
8.套裝商品、商品本身為贈品的商品、生鮮實(shí)物類商品不支持價保;
9.超過價保周期或商品價格未發(fā)生變化的不支持價保;
10.訂單”等待打印“狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價保;
11.其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持價保;
12.購買前無贈品,購買后有贈品,商品本身未降價,不支持價保,含贈品商品申請價保時需扣除贈品金額;
13.目前商品直降、滿減、折扣、買M免N可支持價保;
14.以客戶申請或反饋時的價格為準(zhǔn)。
京東618的價格保護(hù)規(guī)則很好的保護(hù)了大家的權(quán)益,因為你在活動中購買的商品如果在30天內(nèi)出現(xiàn)了降價,那么你就可以申請價保補(bǔ)回差價了,當(dāng)然你需要去時刻關(guān)注自己購買的商品有沒有降價。
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