關(guān)于淘寶訂閱粉絲分層相關(guān)方面的介紹-淘寶粉絲等級(jí)劃分-淘寶問答
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:59
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選擇【自運(yùn)營中心】-【用戶運(yùn)營中心】-【消費(fèi)者運(yùn)營】-【粉絲運(yùn)營】2、功能升級(jí):(2)粉絲分層數(shù)據(jù):粉絲總量、粉絲新增、粉絲total進(jìn)店&成交規(guī)模;粉絲對(duì)比店鋪占比、粉絲對(duì)比非粉情況;(3)分層運(yùn)營策略分人群內(nèi)容和權(quán)益(分人群圈選+配置權(quán)益/活動(dòng)+訂閱投放)二、訂閱粉絲分層規(guī)則淘寶粉絲分層是根據(jù)粉絲與店鋪的親密度來劃分的1、親密粉:
淘寶訂閱的出現(xiàn),可以讓商家更加專注于店鋪與粉絲之間的運(yùn)營,降低了粉絲維護(hù)的門檻下面為大家介紹一下訂閱粉絲運(yùn)營數(shù)據(jù)查看和粉絲分層規(guī)則
一、訂閱粉絲數(shù)據(jù)查看及升級(jí)
1、功能入口:登錄千牛商家后臺(tái),選擇【自運(yùn)營中心】-【用戶運(yùn)營中心】-【消費(fèi)者運(yùn)營】-【粉絲運(yùn)營】
2、功能升級(jí):
(1)粉絲分層:
關(guān)系質(zhì)量維度:親密粉、活躍粉、沉默粉;
用戶增長維度:新粉;
(2)粉絲分層數(shù)據(jù):
粉絲概覽:粉絲總量、粉絲新增、粉絲total進(jìn)店&成交規(guī)模;
分層數(shù)據(jù):?jiǎn)稳者M(jìn)店&成交規(guī)模、30天進(jìn)店&成交規(guī)模;
人群對(duì)比數(shù)據(jù):粉絲對(duì)比店鋪占比、粉絲對(duì)比非粉情況;
(3)分層運(yùn)營策略
分人群內(nèi)容和權(quán)益(分人群圈選+配置權(quán)益/活動(dòng)+訂閱投放)
二、訂閱粉絲分層規(guī)則
淘寶粉絲分層是根據(jù)粉絲與店鋪的親密度來劃分的
1、親密粉:近60天有店鋪活躍行為非常高的粉絲(親密粉近30天平均進(jìn)店天數(shù)≥5天,且近180天平均成交≥1次)
2、活躍粉:近60天有一定店鋪活躍行為,或近180天有過購買行為的粉絲
3、沉默粉:近60天店鋪活躍行為較低的粉絲
注意:搜索店鋪、訪問店鋪、商品瀏覽/加購/收藏/購買、訂閱店鋪動(dòng)態(tài)、觀看店鋪直播、閱讀店鋪消息、領(lǐng)取店鋪粉絲/會(huì)員權(quán)益等都是店鋪活躍行為
三、常見問題答疑
為什么看到粉絲總量和我在淘寶店鋪前臺(tái)看到的總量不一致?
店鋪粉絲統(tǒng)計(jì)是非實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),粉絲統(tǒng)計(jì)周期為T+2,粉絲進(jìn)店成交等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)周期為T+1
以上就是關(guān)于淘寶訂閱粉絲分層相關(guān)方面的介紹了,希望能對(duì)大家有所幫助,感謝閱讀
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