商家經營保障險如何加入
2023-01-06| 10:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:61
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本文主題經營保障險,淘寶保費,淘寶問答。
經營男裝、女裝、童鞋、鞋類等類目的商家相對于其他類目來說退貨率是比較高的。而在退回的商品中包裝缺失、破損、吊牌撕毀等等都是經常發(fā)生的事情,這些破損嚴重影響到二次銷售,商家們常苦不堪言。于是淘寶上線了經營保障險。
一、經營保障險如何加入?
有需求的商家可以訪問:https://www.taobao.com/markets/baoxian/sjjybz?spm=a211vu.11758832.0.0.646649e2tgui9J申請報名。
二、經營保障險內容是什么?
買家申請退貨退款,商家確認退款后的15天,若發(fā)現商品影響二次銷售,可在線申請保險賠付,當保險公司審核通過后,商家需自行承擔運費退回商品至保險公司,保險公司確認收貨后賠付商品實付金額*50%。
賣家加入商家經營保障險后,若買家退回貨品影響二次銷售,如何判定是否屬于保障范圍?
1)肉眼可見的商品完整性缺失,包含不限于肉眼可見的破損、臟污、缺少主飾品或鞋類缺失。
2)商品原廠標簽、吊牌移位、撕毀;商品標簽破損,外包裝破損或者丟失;
3)含有品牌唯一性屬性(logo/一次性塑封)等外包裝缺失、破損;
商家經營保障險是如何收取保費的?
1)目前根據類目采取固定費率:訂單金額*類目固定費率(2%-5%),單筆訂單最高投保金額為2000元(如:訂單金額為3000元,實際按2000元進行投保和扣除保費),保險公司將根據商家交易記錄或信用等級進行年度保費封頂,全年度保費上限的區(qū)間為1000元至20萬元。
2)類目初期一口價費率后續(xù)浮動費率區(qū)間(暫定)
3)女裝0.5%0.1%-1%
4)女鞋0.4%0.1%-1%
5)男裝0.3%0.1%-1%
6)男鞋0.2%0.1%-1%
7)童裝0.2%0.1%-1%
商家經營保障險理賠標準是什么?
1)商家確認退貨退款后15天內,若發(fā)現商品影響二次銷售,可申請保險賠付,申請金額為單品售價,實際賠付金額=申請金額*50%,單筆最高賠付1000元,單個商家年度最高賠付已支付保費的5倍,最高100萬封頂。
商家加入商家經營保障險,即為店鋪內保險指定類目的每一筆訂單投保,保費金額=商品訂單金額×固定類目費率(女裝為2%),單筆訂單最高投保金額為2000元(如:訂單金額為3000元,實際按2000元進行投保和扣除保費),店鋪所獲得的全年保障是全年的保費支出的5倍!假設一家女裝店鋪,全年保費上限為10萬元,那么店鋪一年內在退貨商品影響二次銷售方面可以獲得的最高保障為50萬元。
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