剛開的店鋪為啥會付不了款,為什么淘寶買家不能付款?
2022-08-03| 13:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:5427
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淘寶網(wǎng)店的交易一般都是采用支付寶或者銀行卡、花唄的方式付款交易,如果出現(xiàn)無法付款會直接影響到訂單的付款率。那么剛開的店鋪為啥會付不了款,為什么淘寶買家不能付款?幕思城小編就詳細(xì)的為大家回答這個問題。
圖1 無法付款
1、網(wǎng)絡(luò)異常:
若消費者在進行付款時,系統(tǒng)提示繁忙請稍后重試可以告知消費者重新連接網(wǎng)絡(luò)或者連接移動網(wǎng)絡(luò)進行支付。如果還無法支付,建議更新手機淘寶、支付寶app以后再嘗試支付。注意使用PC端進行掃描的消費者是無法使用微信掃描支付的,淘寶店鋪的支付并不支持微信。對于剛開的店鋪為啥會付不了款,為什么淘寶買家不能付款,這個問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢,他的微信號是msc632?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實戰(zhàn)和教學(xué)經(jīng)驗,學(xué)員遍布全國各地。
2、無法使用銀行卡支付
若消費者無法使用銀行卡支付,可能是因為該銀行的支付網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)波動導(dǎo)致的支付失敗,商家可以建議消費者更換其他方式進行支付,比如支付寶或者花唄免息等等。
3、超過商家收款金額
若消費者在支付頁面提示付款進入超過賣家的收款金額,是因為商家的支付寶賬號受限導(dǎo)致的,建議商家及時進入到支付寶后臺聯(lián)系到客服解決賬號收款金額上限的問題以后在進行交易。
4、實名制
商家所綁定的支付寶沒有對身份信息進行完善,那么系統(tǒng)會暫停使用賬號的支付和收款功能,建議商家及時進入到支付寶當(dāng)中補全信息即可恢復(fù)支付功能。
圖2 付款金額超過賣家收款金額
以上就是對于:‘剛開的店鋪為啥會付不了款,為什么淘寶買家不能付款?’的內(nèi)容介紹,如果商家賬號出現(xiàn)安全問題或者違規(guī)等異常情況也是會導(dǎo)致消費者無法完成訂單支付的,建議及時聯(lián)系客服解決問題。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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