[天貓]知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴-如何披露賣家身份信息-天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴規(guī)則-天貓問答
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:71
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2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)投訴狀態(tài)為審核通過(https:3、簽署《要求披露賣家注冊(cè)信息承諾函》(請(qǐng)點(diǎn)此下載)若滿足以上條件,1、煩請(qǐng)您使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)維權(quán)的郵箱地址(即注冊(cè)投訴方賬號(hào)的郵箱地址)發(fā)送信息披露請(qǐng)求+蓋章承諾函原件掃描件/數(shù)碼拍攝件至ipr@alibaba-inc.com;以及申請(qǐng)披露賣家信息的具體原因其他事項(xiàng)說明:建議您及時(shí)關(guān)注郵件信息2、如果您沒有在線上平臺(tái)提交過投訴。
親,在知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴后,若投訴方需要走司法的途徑進(jìn)行維權(quán),需申請(qǐng)披露賣家的資料信息,申請(qǐng)的條件及流程如下:
具體條件:1、申請(qǐng)披露知識(shí)產(chǎn)權(quán)被投訴賣家的身份信息僅用于司法途經(jīng)維權(quán)目的;2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)投訴狀態(tài)為審核通過(https://ipp.alibabagroup.com);3、簽署《要求披露賣家注冊(cè)信息承諾函》(請(qǐng)點(diǎn)此下載)
若滿足以上條件,具體申請(qǐng)流程如下:
1、煩請(qǐng)您使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)維權(quán)的郵箱地址(即注冊(cè)投訴方賬號(hào)的郵箱地址)發(fā)送信息披露請(qǐng)求+蓋章承諾函原件掃描件/數(shù)碼拍攝件至ipr@alibaba-inc.com;
2、需要您在郵件內(nèi)容注明投訴單號(hào),賣家會(huì)員名,以及申請(qǐng)披露賣家信息的具體原因
其他事項(xiàng)說明:
1、審核時(shí)間通常為7個(gè)工作日根據(jù)提交時(shí)間先后順序盡快處理,建議您及時(shí)關(guān)注郵件信息
2、如果您沒有在線上平臺(tái)提交過投訴,建議通過法院協(xié)查的途徑進(jìn)行維權(quán),具體協(xié)查流程,請(qǐng)點(diǎn)此下載
3、商品的交易數(shù)據(jù)信息無法披露
4、為保障個(gè)人信息不被濫用,平臺(tái)有權(quán)對(duì)單次信息披露涉及的商家數(shù)量進(jìn)行限制,并有權(quán)要求您進(jìn)一步提供用于訴訟的其他證據(jù)
5、提交前次披露信息已全部用于司法維權(quán)的相關(guān)證明材料后,可以再次向平臺(tái)申請(qǐng)披露其他賣家信息
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