閑魚(yú)小法庭舉證技巧有哪些-閑魚(yú)問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-09| 10:52|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:62
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本文主題閑魚(yú)小法庭,閑魚(yú)賣(mài)家,閑魚(yú)問(wèn)答。
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閑魚(yú)小法庭舉證開(kāi)始怎么操作?
閑魚(yú)小法庭怎么舉證?拍照片,和你自己的產(chǎn)品對(duì)比照片發(fā)上去。然后也是拍照片,把它像假貨的地方拍出來(lái)就可以了。
第一步:在閑魚(yú)賣(mài)家拒絕退款后進(jìn)入退款詳情頁(yè)面,點(diǎn)擊要求閑魚(yú)客服介入,此時(shí)可以選擇是通過(guò)閑魚(yú)小法庭來(lái)評(píng)審。
鼠標(biāo)點(diǎn)到綠色通道后的問(wèn)號(hào),顯示閑魚(yú)小法庭的介紹
閑魚(yú)小法庭評(píng)判結(jié)束后有兩種結(jié)果
1)支持買(mǎi)家的退貨退款
2)支持賣(mài)家的打款給賣(mài)家。
支持買(mǎi)家退貨退款雙方頁(yè)面:
會(huì)出現(xiàn)評(píng)審結(jié)果
雙方可以通過(guò)“查看更多評(píng)審理由”查看閑魚(yú)小法庭評(píng)審的投票。
維權(quán)基本靠“小法庭”
據(jù)閑魚(yú)工作人員介紹,閑魚(yú)平臺(tái)交易的商品不享受7天無(wú)理由退換,如果需要退換只能聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商解決。當(dāng)時(shí)李先生選擇申請(qǐng)退款的理由是,商品描述不符,但他提供的憑證不足以證明此點(diǎn),所以閑魚(yú)小法庭沒(méi)有支持。
據(jù)工作人員介紹,所謂的閑魚(yú)小法庭是消費(fèi)者申請(qǐng)閑魚(yú)介入的一種方式,是以投票制的形式,決定處理結(jié)果,即由13個(gè)信譽(yù)優(yōu)秀的閑魚(yú)買(mǎi)家或者賣(mài)家組成的團(tuán)體,根據(jù)雙方的陳詞和憑證進(jìn)行判定。目前閑魚(yú)消費(fèi)者的維權(quán)也基本都是靠閑魚(yú)小法庭解決。
如果對(duì)判決結(jié)果不滿(mǎn)意該怎么辦呢?該工作人員表示,目前消費(fèi)者沒(méi)有其他辦法申訴。
閑魚(yú)小法庭舉證開(kāi)始怎么操作?以上就是小編對(duì)閑魚(yú)小法庭舉證開(kāi)始怎么操作的解答了,不知道大家看完后對(duì)此還有其他疑惑嗎,閑魚(yú)交易難免出現(xiàn)這種糾紛,一定要在規(guī)范的條件下進(jìn)行維權(quán)。
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