亞馬遜退換貨政策是什么-亞馬遜的退換貨政策-跨境電商問答

買家沒有任何原因就是要退貨，畢竟退貨多對賣家評級不好，賣家在遇到退貨時就是與買家溝通從亞馬遜網站訂購的食品類、美容化妝、個護健康類、血糖儀及血糖試紙類、酒類商品，請在收貨時務必仔細查驗商品及保質期，如果不符合您的預訂要求或發(fā)現(xiàn)商品存在包裝破損，不予接受退貨如果由國家食品質量監(jiān)督檢驗機構公告的有質量問題的商品，亞馬遜提供退換貨從亞馬遜訂購的以下商品請在收貨時務必仔細驗貨。

在淘寶平臺購物的消費者們都知道，淘寶平臺中大部分的商品都是支持7天無理由退換貨的亞馬遜作為跨境電商平臺，非常受消費者的歡迎，但是亞馬遜平臺不是所有商品都可以支持七天無理由退貨，下面介紹相關的政策

亞馬遜退換貨政策是什么?

對于無理由退貨，相信是亞馬遜賣家最頭痛的問題，買家沒有任何原因就是要退貨，賣家也沒有辦法啊，但是此時賣家們不要放棄，還是要耐心的與賣家溝通，問出買家退貨原因，這樣一來是可以更加了解產品，二來，可以爭取盡量說服買家不要退貨，畢竟退貨多對賣家評級不好，對于沒有海外倉，自郵的賣家來說，退貨成本真的是很高，而且很大可能是貨直接被扣在海關處所以，賣家在遇到退貨時就是與買家溝通

從亞馬遜網站訂購的食品類、美容化妝、個護健康類、血糖儀及血糖試紙類、酒類商品，由于此類商品的特殊商品性質，為了保證安全，請在收貨時務必仔細查驗商品及保質期，如果不符合您的預訂要求或發(fā)現(xiàn)商品存在包裝破損，或保質期問題如商品過期或離過期不到2個月等，請您現(xiàn)場向配送人員指出后拒收整個包裹此類商品，一旦簽收后，不予接受退貨

如果由國家食品質量監(jiān)督檢驗機構公告的有質量問題的商品，亞馬遜提供退換貨

從亞馬遜訂購的以下商品請在收貨時務必仔細驗貨，如果不符合您的預訂要求或發(fā)現(xiàn)商品存在表面質量問題等，請您現(xiàn)場向配送人員指出后拒收整個包裹此類商品，一旦簽收后，7日內，商品保持出售時原有品質、功能且商品本身、配件、商標標識齊全，可以無理由辦理退貨，30天內，接收質量原因造成的退貨申請

根據(jù)商品的分類，官方給出的7天無理由退貨的商品有：

1、圖書、影音、音樂類；

2、手機配件電腦配件；

3、個護健康(醫(yī)療器械商品)、寵物商品；

4、鞋靴、服飾和箱包類；

5、運動、戶外及休閑類；

6、廚房電器、大家電及平板電視；

7、數(shù)碼影音配件、攝影攝像配件；

8、小家電、汽車用品；

9、玩具母嬰辦公用品；

10、家居及家居裝修類、廚具；

11、樂器商品鐘表、珠寶首飾；

11、Kindle系列電子書閱讀器，F(xiàn)ire平板電腦；

12、攝影攝像類商品(非配件)、數(shù)碼影音類商品(非配件)；

13、軟件、游戲7日內(商品未拆封)；

14、手機及通訊類(非配件)電腦(非配件)

亞馬遜平臺雖然是跨境電商平臺，但是在售后服務這一塊也是比較完善，如果出現(xiàn)任何問題，大家是可以申請無理由退貨退款的，在以上的內容中為大家介紹了亞馬遜無理由退貨政策

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