快團團上門取件是什么功能-美團快遞上門取件功能在哪-淘寶問答
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:106
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實時查看物流動向購物體驗大大提升注:團員申請退貨退款售后,需要團長同意哦~一、上門取件使用攻略上門取件有什么作用?在家也可以退貨1.團長同意退貨退款后,團員如何設(shè)置上門取件?即可快遞員會在你預(yù)約的時間通過取件碼“取走你要退回的商品2.團員如何修改上門取件的時間、寄件地址、收件地址”找到你要退貨的訂單——點擊,請?zhí)顚懳锪鳌募斍椤拔伊私獾缴祥T取件的快遞費為”團長已經(jīng)同意了團員的退貨退款申請“
在家就能退貨啦!快團團上線新功能——上門取件!一鍵預(yù)約,實時物流!還不了解這個功能的團長,那就不應(yīng)該要錯過這篇文章了
團員足不出戶就能退貨,預(yù)約快遞員上門取件
可一鍵修改寄件信息,實時查看物流動向
購物體驗大大提升
注:團員申請退貨退款售后,需要團長同意哦~
一、上門取件使用攻略
上門取件有什么作用?
提升團員的購物體驗,在家也可以退貨
1.團長同意退貨退款后,團員如何設(shè)置上門取件?
打開快團團小程序,在我購買的訂單中,找到你要退貨的訂單——
點擊“團長已退貨,請?zhí)顚懳锪鳌?,先點擊“立即寄回”,選擇“上門時間”后,再點擊“立即寄回”即可
快遞員會在你預(yù)約的時間通過取件碼,取走你要退回的商品
2.團員如何修改上門取件的時間、寄件地址、收件地址?
打開快團團小程序,在我購買的訂單中,找到你要退貨的訂單——
點擊“團長已退貨,請?zhí)顚懳锪鳌募斍椤薄靶薷募募畔ⅰ奔纯?/p>
注意:我了解到上門取件的快遞費為“團員自費”
二、FQA
Q:為什么我在訂單里找不到“上門取件”的入口?
A:“上門取件”的前提是,團長已經(jīng)同意了團員的退貨退款申請,此時團員點擊“團長已同意,請?zhí)顚懳锪鳌奔纯蓗
Q:上門取件的快遞費誰承擔(dān)?
A:此費用由預(yù)約寄出快遞的團員自費,如果團長承諾了退貨包運費,請先和團長溝通運費退回事宜
Q:我預(yù)約之后還能改地址和時間嗎?
A:可以的,找到訂單點擊“修改寄件信息”即可~
Q:為什么我會顯示“該地址暫不支持上門取件”?
A:您填寫的地址可能因疫情原因,快遞員無法上門取件,敬請諒解~
快團團上門取件功能,讓你在家就能退貨!
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