淘寶直播過(guò)程中被判定售假怎么辦-淘寶直播被判售假怎么申訴-淘寶問(wèn)答

參與直播很多店鋪和買手也憑借著淘寶這一計(jì)劃實(shí)現(xiàn)了銷量猛增的情況，直播過(guò)程中被判定售假怎么辦一、直播被判定售假的處理方法如果主播在直播過(guò)程中被淘寶全球購(gòu)判定為直播售假，那么才可以被視作淘寶誤判如果是誤判那么主播就可以向淘寶全球購(gòu)官方進(jìn)行申訴關(guān)于直播售假淘寶全球購(gòu)共有兩次申訴機(jī)會(huì)，那么就需要向淘寶全球購(gòu)官方提供產(chǎn)品的購(gòu)買小票，那么需要向淘寶全球購(gòu)官方提供產(chǎn)品的價(jià)格憑證、標(biāo)簽圖。

如果是近兩年電商行業(yè)什么最火，那一定非電商直播莫屬作為國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的一大巨頭，淘寶自然也是走在了直播的最前端，如今淘寶正式啟動(dòng)了全球購(gòu)買手計(jì)劃，邀請(qǐng)更多的買手和全球購(gòu)店鋪參與直播

很多店鋪和買手也憑借著淘寶這一計(jì)劃實(shí)現(xiàn)了銷量猛增的情況，但是現(xiàn)在很多主播在做全球購(gòu)直播時(shí)會(huì)受到淘寶的大數(shù)據(jù)排查，被誤認(rèn)為直播售假本期就讓小編帶著大家來(lái)了解一下，直播過(guò)程中被判定售假怎么辦

一、直播被判定售假的處理方法

如果主播在直播過(guò)程中被淘寶全球購(gòu)判定為直播售假，首先不要過(guò)于驚慌，先確定自己的產(chǎn)品是否真的存在問(wèn)題，如果自己的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，那么才可以被視作淘寶誤判如果是誤判那么主播就可以向淘寶全球購(gòu)官方進(jìn)行申訴關(guān)于直播售假淘寶全球購(gòu)共有兩次申訴機(jī)會(huì)，商家要充分把握好這兩次機(jī)會(huì)，根據(jù)自己的實(shí)際情況，提前準(zhǔn)備好資料，并根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)填寫申訴場(chǎng)景

直播售假的申訴場(chǎng)景一般有兩個(gè)，分別是有進(jìn)貨有銷售和無(wú)進(jìn)貨，商家要根據(jù)自己的情況準(zhǔn)確填寫

1、有進(jìn)貨有銷售

如果商家是有進(jìn)貨有銷售的，那么就需要向淘寶全球購(gòu)官方提供產(chǎn)品的購(gòu)買小票，小票一定要是完整狀態(tài)的，如果產(chǎn)品小票太長(zhǎng)的話，可以分開拍，但小票必須完整接著就需要提供產(chǎn)品的標(biāo)簽圖，代購(gòu)人的資質(zhì)以及買手的名字

2、無(wú)進(jìn)貨

如果商家是無(wú)進(jìn)貨的場(chǎng)景，那么需要向淘寶全球購(gòu)官方提供產(chǎn)品的價(jià)格憑證、標(biāo)簽圖，柜臺(tái)圖片、品牌跟進(jìn)價(jià)、以及代購(gòu)人的資質(zhì)

如果上述提供的材料都是準(zhǔn)確無(wú)誤的話，淘寶官方會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)商家進(jìn)行重新的評(píng)判

3、做淘寶全球購(gòu)直播時(shí)如何避免售假問(wèn)題

淘寶是一個(gè)依靠數(shù)據(jù)平臺(tái)，如果商家存在售假的情況一定要在第一時(shí)間去處理，違規(guī)警告會(huì)越積越多，長(zhǎng)久下去不僅會(huì)浪費(fèi)商家的精力，還會(huì)導(dǎo)致店鋪的權(quán)重降低

二、淘寶查售假記錄的幾個(gè)途徑：

1、WiFiip

買手柜臺(tái)有很多網(wǎng)絡(luò)是開發(fā)的，買手比較多，如果在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中一旦有一個(gè)人存在違規(guī)的情況，那么官方就會(huì)重點(diǎn)關(guān)注這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致其他接入這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的人也會(huì)加一定被誤封的風(fēng)險(xiǎn)

2、產(chǎn)品價(jià)格

產(chǎn)品價(jià)格是一個(gè)商品價(jià)值最直觀地體現(xiàn)，如果直播時(shí)所售賣的產(chǎn)品價(jià)格低于市場(chǎng)平均值，那么很有可能被官方視作假貨除此之外在淘寶全球購(gòu)上做代購(gòu)還一定要注意兩個(gè)時(shí)間段，分別是315期間和年末期間，在這兩個(gè)時(shí)間段，系統(tǒng)會(huì)加大排查的力度，新店鋪以及大牌商品容易被排查

如果淘寶商家在直播過(guò)程中被系統(tǒng)判定為售假，首先要做的就是不能驚慌只要自己的產(chǎn)品是正品，是沒(méi)有問(wèn)題的，那么就完全不用害怕系統(tǒng)的檢測(cè)只要準(zhǔn)備好申訴所需要的資料，大膽的去申訴就可以了

以上就是這次分享的所有內(nèi)容了，希望能對(duì)大家有所幫助，感謝閱讀

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