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    閑魚客服介入后賣家可以拒絕嗎-閑魚賣家可以要求客服介入嗎-閑魚問(wèn)答

    2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:61

    只有買家可以取消客服介入一、怎么申請(qǐng)介入?點(diǎn)擊客服中心3、然后下拉找到如何申請(qǐng)客服介入4、在下方選擇需要介入的寶貝5、然后選擇遇到的問(wèn)題,已經(jīng)確認(rèn)收貨的商品無(wú)法進(jìn)行介入二、閑魚客服介入要多久?只要你向閑魚官方在線客服提交投訴后,客服會(huì)在24小時(shí)內(nèi)介入的現(xiàn)在設(shè)立有小法庭,會(huì)由小法庭來(lái)決定雙方勝負(fù)的所謂的閑魚小法庭是消費(fèi)者申請(qǐng)閑魚介入的一種方式。

    閑魚客服介入后賣家可以拒絕嗎-閑魚賣家可以要求客服介入嗎

    在閑魚買賣東西,產(chǎn)生糾紛的概率還蠻大的因?yàn)槭嵌稚唐?,而且也不算特正?guī)的交易平臺(tái),所以有些權(quán)益也無(wú)法被完全保障那閑魚客服介入后賣家可以拒絕嗎?

    閑魚客服介入后賣家可以拒絕嗎-閑魚賣家可以要求客服介入嗎

    閑魚客服介入后賣家是不可以拒絕的,只有買家可以取消客服介入

    一、怎么申請(qǐng)介入?

    1、首先打開閑魚APP,點(diǎn)擊右下角的我的

    2、進(jìn)入該界面后,點(diǎn)擊客服中心

    3、然后下拉找到如何申請(qǐng)客服介入

    4、在下方選擇需要介入的寶貝

    5、然后選擇遇到的問(wèn)題,點(diǎn)擊即可申請(qǐng)介入,已經(jīng)確認(rèn)收貨的商品無(wú)法進(jìn)行介入

    二、閑魚客服介入要多久?

    只要你向閑魚官方在線客服提交投訴后,客服會(huì)在24小時(shí)內(nèi)介入的

    現(xiàn)在設(shè)立有小法庭,會(huì)由小法庭來(lái)決定雙方勝負(fù)的

    所謂的閑魚小法庭是消費(fèi)者申請(qǐng)閑魚介入的一種方式,是以投票制的形式,決定處理結(jié)果,即由13個(gè)信譽(yù)優(yōu)秀的閑魚買家或者賣家組成的團(tuán)體,根據(jù)雙方的陳詞和憑證進(jìn)行判定目前閑魚消費(fèi)者的維權(quán)也基本都是靠閑魚小法庭解決

    三、閑魚賣家拒絕退款有技巧嗎?

    應(yīng)對(duì)方法:因?yàn)殚e魚的規(guī)則是“買家申請(qǐng)退貨后賣家拒絕且時(shí)間大于15天,買方可發(fā)起淘寶小二介入”,賣家是沒(méi)法讓小二介入的,而買家因?yàn)樵p騙所以也不會(huì)申請(qǐng)介入所以被騙的賣家只能等買家申請(qǐng)退款(點(diǎn)拒絕)三次后(耗時(shí)最少一個(gè)月),買家第四次申請(qǐng)退款(或退貨)時(shí)點(diǎn)拒絕并聯(lián)系淘寶小二強(qiáng)制介入,期間一定要收集證據(jù),發(fā)貨的時(shí)候一定要保留證據(jù),最好錄視頻,保價(jià),事前要明確責(zé)任,描述清楚

    總的來(lái)說(shuō),閑魚客服介入后賣家是不可以拒絕的,只有買家才能取消客服介入客服介入也是以閑魚小法庭的方式來(lái)判決哪方勝利

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