[天貓]買家無理由拒簽-運費誰承擔-天貓拒簽需要買家承擔運費嗎-天貓問答

來回的運費如果商品影響二次銷售，則本身不支持拒簽，兩次發(fā)貨和拒簽退貨郵費買家承擔商品不包郵：來回運費均由買家承擔；商品不支持七天無理由，如果商品不影響二次銷售，則買家承擔來回的運費如果商品影響二次銷售，則本身不支持拒簽，商家2可以將貨物再發(fā)回買家，兩次發(fā)貨和拒簽退貨郵費買家承擔溫馨提醒：雙方事先有約定從約定處理；雙方事后協(xié)商一致，按照協(xié)商方案處理

天貓買家無理由拒簽成立，運費的判定方法為下：

商品包郵：

商品支持七天無理由，發(fā)貨運費賣家承擔，返件運費買家承擔；商品不支持七天無理由，如果商品不影響二次銷售，則買家承擔來回的運費如果商品影響二次銷售，則本身不支持拒簽，商家可以將貨物再發(fā)回買家，兩次發(fā)貨和拒簽退貨郵費買家承擔

商品不包郵：

商品支持七天無理由：來回運費均由買家承擔；商品不支持七天無理由，如果商品不影響二次銷售，則買家承擔來回的運費如果商品影響二次銷售，則本身不支持拒簽，商家2可以將貨物再發(fā)回買家，兩次發(fā)貨和拒簽退貨郵費買家承擔

溫馨提醒：雙方事先有約定從約定處理；雙方事后協(xié)商一致，按照協(xié)商方案處理

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