[天貓]買家無理由拒簽-運費誰承擔(dān)-天貓拒簽需要買家承擔(dān)運費嗎-天貓問答
2023-01-27| 10:48|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:61
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來回的運費如果商品影響二次銷售,則本身不支持拒簽,兩次發(fā)貨和拒簽退貨郵費買家承擔(dān)商品不包郵:來回運費均由買家承擔(dān);商品不支持七天無理由,如果商品不影響二次銷售,則買家承擔(dān)來回的運費如果商品影響二次銷售,則本身不支持拒簽,商家2可以將貨物再發(fā)回買家,兩次發(fā)貨和拒簽退貨郵費買家承擔(dān)溫馨提醒:雙方事先有約定從約定處理;雙方事后協(xié)商一致,按照協(xié)商方案處理
天貓買家無理由拒簽成立,運費的判定方法為下:
商品包郵:
商品支持七天無理由,發(fā)貨運費賣家承擔(dān),返件運費買家承擔(dān);商品不支持七天無理由,如果商品不影響二次銷售,則買家承擔(dān)來回的運費如果商品影響二次銷售,則本身不支持拒簽,商家可以將貨物再發(fā)回買家,兩次發(fā)貨和拒簽退貨郵費買家承擔(dān)
商品不包郵:
商品支持七天無理由:來回運費均由買家承擔(dān);商品不支持七天無理由,如果商品不影響二次銷售,則買家承擔(dān)來回的運費如果商品影響二次銷售,則本身不支持拒簽,商家2可以將貨物再發(fā)回買家,兩次發(fā)貨和拒簽退貨郵費買家承擔(dān)
溫馨提醒:雙方事先有約定從約定處理;雙方事后協(xié)商一致,按照協(xié)商方案處理
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