拼多多商家一天能拉黑幾個(gè)人-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:159
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本文主題拼多多,拼多多黑名單,拼多多問(wèn)答。
現(xiàn)在的網(wǎng)店對(duì)于一些不法顧客或是帳號(hào),商家也能直接在線屏蔽或是拉黑操作,拼多多店鋪也可以,不過(guò)黑名單目前個(gè)人店鋪會(huì)有相應(yīng)的數(shù)量限制,大致是十人,那么拼多多商家怎么拉黑顧客呢?
首先登陸多多店鋪帳號(hào),登陸成功后在頂部找到并點(diǎn)擊:客服平臺(tái),點(diǎn)擊它打開(kāi)臨時(shí)聊天窗口,點(diǎn)擊后打開(kāi)拼多多客服聊天窗口頁(yè),在此窗口左上角會(huì)有一個(gè):今日接待、全部會(huì)話(huà)兩個(gè)選項(xiàng)卡,可根據(jù)所需點(diǎn)擊其中一個(gè)找到有聊天記錄的顧客名單,進(jìn)入聊天狀態(tài)頁(yè)。
然后進(jìn)入顧客聊天狀態(tài)頁(yè),在上方有一個(gè):!按鈕,可以點(diǎn)擊它會(huì)出現(xiàn)一個(gè)拉列表里面有:舉報(bào)、移至黑名單、管理黑名單三個(gè)選項(xiàng)按鈕,可根據(jù)所需點(diǎn)擊其中一個(gè)進(jìn)行下一步的操作。
如果想要查看黑名單與把黑名單的一些顧客群給移出,可以直接點(diǎn)擊:管理黑名單打開(kāi)如下小窗口,在此窗口中可以看到曾經(jīng)移動(dòng)黑名單的顧客名稱(chēng),可根據(jù)所需勾選左側(cè)的多選框后點(diǎn)擊下方的:移出黑名單按鈕進(jìn)行移出帳號(hào)。
想要把一些顧客移至黑名單,這時(shí)可以先找到并打開(kāi)聊天窗口,并點(diǎn)擊第3步窗口中的:移至黑名單,直接將顧客移動(dòng)名單內(nèi);這時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)確認(rèn)窗口,如果是可以點(diǎn)擊下方的:確認(rèn)按鈕直接移動(dòng)就可以了。
如果黑名單人數(shù)滿(mǎn)了那么就不能繼續(xù)添加了,會(huì)出現(xiàn)一個(gè)如下頁(yè)面提示信息,只有先刪除以前的黑名單再添加新黑名單顧客,在拼多多商城中,有一些消費(fèi)者們會(huì)故意的去給差評(píng),再就是會(huì)去勒索商家們,遇到了這樣的情況,商家們可以采取上面的方法去拉黑用戶(hù),這樣你就不會(huì)再受到這樣的消費(fèi)者們的騷擾了。
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