什么是購物金-什么是購物金額-淘寶問答
2023-01-27| 10:46|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
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用來抵扣用戶訂單疊加平臺、店鋪的優(yōu)惠之后的訂單待支付金額不過購物金不支持購買兌換卡、轉入購物金,不支持抵扣郵費、運費險、預售商品定金、一段奶粉,以具體頁面展示規(guī)則為準使用購物金成交的訂單,即最低價不會以商家實收來計入天貓購物金可以退款嗎?因消費者轉入購物金時選擇用于指定店鋪消費以獲取店鋪權益,故消費者于系統(tǒng)發(fā)起退款申請前將安排消費者先通知店鋪。
現(xiàn)在很多平臺不僅有購物功能,還有充值功能的,比如說天貓購物金了,一些店鋪中為了留住客戶也為了吸引消費者,就會設置購物金的,這樣買家可以通過充值購物金獲取一些福利的那么什么是購物金?天貓購物金可以退款嗎?
什么是購物金?
所謂的購物金是一種支付方式,平行于支付寶、花唄、余額寶,是消費者的賬戶資產(chǎn),用來抵扣用戶訂單疊加平臺、店鋪的優(yōu)惠之后的訂單待支付金額
不過購物金不支持購買兌換卡、轉入購物金,不支持抵扣郵費、運費險、預售商品定金、一段奶粉,以具體頁面展示規(guī)則為準使用購物金成交的訂單,權益金剔除部分不會被計入最低價(暗折),即最低價不會以商家實收來計入
天貓購物金可以退款嗎?
退購物金就是退購物金卡了,下面介紹具體退卡規(guī)則:
根據(jù)購物金服務協(xié)議:購物金支持無理由退款,因消費者轉入購物金時選擇用于指定店鋪消費以獲取店鋪權益,故消費者于系統(tǒng)發(fā)起退款申請前將安排消費者先通知店鋪,店鋪收到消費者通知后須于48小時內為消費者開放系統(tǒng)退款入口,消費者即可于系統(tǒng)發(fā)起退款申請(退款申請自動通過),消費者未消耗的本金將原路退回至消費者轉入時的支付帳戶
商家查找用戶購卡訂單,并點擊“打開退款入口”,用戶可在訂單詳情頁發(fā)起“售后退款”,系統(tǒng)會自動計算且校驗用戶未使用本金并退回用戶支付賬戶
其實消費訂單退款是和實物訂單一樣,可以全訂單退款/部分退款,商家同意后,資金會退入用戶的購物金賬戶中的哦
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