阿里國際站禁止銷售孔明燈規(guī)則-淘寶問答
2023-01-27| 10:46|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:33
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阿里巴巴國際站今日發(fā)布公告稱,考慮到孔明燈有引發(fā)火災(zāi)風險及對飛機和直升機等航空交通構(gòu)成重大危險,平臺新增《禁止銷售孔明燈規(guī)則》,此規(guī)則于2022年5月24日起進行公示,并于2022年5月31日起正式生效
公告稱,孔明燈可能含有易燃易爆化學物質(zhì),阿里巴巴國際站一旦發(fā)現(xiàn)商家店鋪內(nèi)存在禁售的孔明燈商品,阿里巴巴國際站將依據(jù)《阿里巴巴國際站禁限售規(guī)則》第16條第2點高風險及安全隱患類產(chǎn)品,執(zhí)行C級違規(guī),1分/次并退回或刪除商品的處理阿里巴巴國際站表示,對惡意繞過規(guī)則、在任何場景(如溝通、詢盤、直播等交互場景)發(fā)布違規(guī)信息、重復違規(guī)、被監(jiān)管部門通告、被媒體曝光以及存在其他嚴重違規(guī)情節(jié)的會員,依據(jù)平臺相關(guān)規(guī)則,平臺將采取包括但不限于刪除產(chǎn)品信息、扣分、屏蔽店鋪、限制會員使用網(wǎng)站產(chǎn)品功能、凍結(jié)賬號直至關(guān)閉賬號的處罰
另據(jù)了解,阿里國際站日前發(fā)布公告,為了更好的保障買家體驗,促進市場健康,提升商家售后履約,平臺調(diào)整了機械行業(yè)本地售后服務(wù)的定義和服務(wù)管控此次規(guī)則變更于2022年5月23日起進行公示,并于2022年5月30日起正式生效執(zhí)行
服務(wù)時效變更后,海外本地服務(wù)點服務(wù)調(diào)整為24小時內(nèi)響應(yīng),7個工作日上門,90天內(nèi)完成服務(wù)外派工程師服務(wù)為24小時內(nèi)響應(yīng),14個工作日上門,90天內(nèi)完成服務(wù)遠程服務(wù)為24小時內(nèi)響應(yīng),免費配件寄送48小時內(nèi)完成
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