淘寶網(wǎng)隱私政策（2021年11月8日版）
2024-06-20| 14:14|發(fā)布在分類/搜索排名|閱讀：1725
淘寶網(wǎng)隱私政策 更新日期：【2021】年【11】月【1】日【引言】歡送您運用我們的產(chǎn)品和效勞！我們深知個人信息對您的重要性，您的信任對我們十分重要，我們將嚴(yán)厲恪守法律法規(guī)請求采取相應(yīng)的平安維護(hù)措施，努力于維護(hù)您的個人信息平安可控。
基于此，淘寶網(wǎng)效勞提供者（或簡稱“我們”）制定本《淘寶網(wǎng)隱私政策》（下稱“本政策”/“本隱私政策”），協(xié)助您充沛理解在您運用我們產(chǎn)品和效勞的過程中，我們會如何搜集、運用、共享、存儲和維護(hù)您的個人信息以及您能夠如何管理您的個人信息，以便您更好地作出恰當(dāng)?shù)倪x擇。在您開端運用我們的產(chǎn)品和效勞前，請您務(wù)必先認(rèn)真閱讀和了解本政策，特別應(yīng)重點閱讀我們以粗體/粗體下劃線標(biāo)識的條款，確保您充沛了解和同意之后再開端運用。本政策中觸及的專業(yè)詞匯，我們盡量以簡明淺顯的表述向您解釋，以便于您了解。如對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或倡議，您可經(jīng)過本政策文末的聯(lián)絡(luò)方式與我們聯(lián)絡(luò)。您同意隱私政策表示您已理解應(yīng)用提供的功用，以及功用運轉(zhuǎn)所需的必要個人信息，并給予相應(yīng)的搜集運用受權(quán)，但并不代表您已單獨同意開啟附加功用、處置非必要個人信息，相關(guān)附加功用的開啟、處置非必要個人信息以及處置敏感個人信息，我們會依據(jù)您的實踐運用狀況單獨征求您的同意。 本隱私政策將協(xié)助您理解以下內(nèi)容：一、適用范圍二、信息搜集及運用三、對外提供信息四、您的權(quán)益五、信息的存儲六、政策的更新七、未成年人維護(hù)八、聯(lián)絡(luò)我們附錄：相關(guān)定義 一、適用范圍本政策適用于淘寶網(wǎng)效勞提供者以網(wǎng)站、客戶端、小程序以及隨技術(shù)開展呈現(xiàn)的新形態(tài)向您提供的各項產(chǎn)品和效勞。如我們及關(guān)聯(lián)公司的產(chǎn)品或效勞中運用了淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品或效勞（例如運用淘寶平臺賬戶登錄），但未設(shè)獨立隱私權(quán)政策的（如淘特App、淘寶主播App），則本政策同樣適用于該局部產(chǎn)品或效勞。我們及關(guān)聯(lián)公司就其向您提供的產(chǎn)品或效勞單獨設(shè)有隱私政策的（如:《天貓隱私政策》《飛豬隱私政策》《阿里旺旺隱私權(quán)政策》），則相應(yīng)產(chǎn)品或效勞適用相應(yīng)隱私政策。除本政策闡明的相關(guān)信息搜集運用活動外，本政策不適用于淘寶網(wǎng)賣家及其他第三方向您提供的其他效勞，其他效勞適用其向您另行闡明的個人信息搜集運用規(guī)則。例如，當(dāng)您參加賣家或品牌的會員時，則此類賣家或品牌對會員信息的運用適用其特地向您闡明的規(guī)則。 二、信息搜集及運用在您運用我們的產(chǎn)品/效勞時，我們需求/可能需求搜集和運用的您的個人信息包括如下兩種：1、為完成向您提供我們產(chǎn)品及/或效勞的根本功用，您須受權(quán)我們搜集、運用的必要的信息。如您回絕提供相應(yīng)信息，您將無法正常運用我們的產(chǎn)品及/或效勞；2、為完成向您提供我們產(chǎn)品及/或效勞的附加功用，您可選擇單獨同意或不同意我們搜集、運用的信息。如您回絕提供，您將無法正常運用相關(guān)附加功用或無法到達(dá)我們擬到達(dá)的功用效果，不會影響您運用我們的根本功用。我們在此特別提示您：我們努力于打造多樣的產(chǎn)品和效勞以滿足您的需求。因我們向您提供的產(chǎn)品和效勞品種眾多，且不同用戶選擇運用的詳細(xì)產(chǎn)品/效勞范圍存在差別，故根本/附加功用及對應(yīng)搜集運用的個人信息類型、范圍會有所區(qū)別，請以詳細(xì)的產(chǎn)品/效勞功用為準(zhǔn)。 我們會為您提供的各項詳細(xì)功用場景包括： （一）協(xié)助您成為我們的會員及賬戶管理1、根底會員效勞我們基于淘寶平臺賬戶為您提供效勞。為了創(chuàng)立淘寶平臺賬戶您需求至少向我們提供您的手機(jī)號碼、擬運用的會員名和密碼。假如您回絕提供上述信息，您將無法注冊淘寶平臺賬戶，僅能夠運用閱讀、搜索效勞。為了確保我們是在為您自己提供效勞，我們可能會依據(jù)您提供的上述信息校驗?zāi)纳矸?。若存在依法需肯定您必要身份的場景（包括依法維護(hù)未成年人權(quán)益、打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、為您扣繳稅費、行政執(zhí)法或司法訴訟中相關(guān)主體認(rèn)定）時，您受權(quán)我們可自支付寶公司處獲取您對應(yīng)支付寶賬戶的必要認(rèn)證信息用于上述目的。我們會依據(jù)您的淘寶平臺賬戶運用狀況及平臺設(shè)置的賬戶等級計算規(guī)則肯定您當(dāng)前的等級，并為您提供相應(yīng)賬戶等級所對應(yīng)的根本權(quán)益。2、附加會員效勞特別會員權(quán)益：假如您選擇填寫真實姓名、性別、出華誕期、寓居地、昵稱、頭像，我們能夠為您提供會員特權(quán)效勞。其中，您設(shè)置的昵稱和頭像，將公開顯現(xiàn)。實人認(rèn)證：您能夠依據(jù)認(rèn)證請求提交相應(yīng)的身份證件信息或者面部信息以完成實人認(rèn)證。若您需運用賬戶加強(qiáng)維護(hù)功用，您還能夠選擇提交聲紋或者面部信息，開啟聲紋密?；蛘邟吣樀卿?。受權(quán)登錄：我們可能經(jīng)您單獨同意后向第三方提供您的賬戶信息（頭像、昵稱及其他頁面提示的信息），使您能夠便利地完成第三方賬戶的注冊或第三方處直接登錄。此外，我們可能會依據(jù)您的單獨同意從第三方處獲取您的第三方賬戶信息，并與您的淘寶平臺賬戶停止綁定，使您可在第三方處直接登錄、運用我們的產(chǎn)品及/或效勞。我們將在您單獨同意的受權(quán)范圍內(nèi)運用您的相關(guān)信息。其他會員角色效勞：假如您申請注冊成為賣家、效勞商或其他存在額外身份認(rèn)證請求的會員角色，您需主意向我們提供身份信息及/或企業(yè)相關(guān)信息，或受權(quán)我們自支付寶公司處獲取您對應(yīng)支付寶賬戶的上述相關(guān)認(rèn)證信息，用于您身份及其他會員角色獲取資歷的核驗、注銷、公示及其他我們明白告知的目的。假如您已具有淘寶平臺賬戶，我們可能會在淘寶平臺效勞中顯現(xiàn)您的上述個人信息，以及您在淘寶平臺上或與淘寶平臺賬戶相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和效勞中執(zhí)行的操作（您可經(jīng)過淘寶平臺賬戶在我們網(wǎng)站或者客戶端提供的鏈接入口或其他產(chǎn)品/效勞入口運用我們及/或關(guān)聯(lián)公司提供的產(chǎn)品或效勞），包括經(jīng)過淘寶平臺賬戶集中展現(xiàn)您的個人材料、優(yōu)惠權(quán)益、買賣訂單。我們會尊重您對淘寶平臺效勞和淘寶平臺賬戶設(shè)置所做的選擇。 （二）向您展現(xiàn)商品或效勞信息為向您展現(xiàn)商品或效勞信息，包括您的訪問腳印、歷史搜索狀況，我們會搜集和運用您在訪問或運用淘寶平臺網(wǎng)站或客戶端時的閱讀、搜索記載。我們會分離依法搜集的設(shè)備信息、效勞日志信息，以及其他獲得您受權(quán)的信息，經(jīng)過算法模型預(yù)測您的偏好特征，匹配您可能感興味的商品、效勞或其他信息，對向您展現(xiàn)的商品、效勞或其他信息停止排序。為滿足您的多元需求，我們會在排序過程中引入多樣化引薦技術(shù)，拓展引薦的內(nèi)容，防止同類型內(nèi)容過度集中。我們也會基于您的偏好特征在淘寶及其他第三方應(yīng)用程序向您推送您可能感興味的商業(yè)廣告及其他信息（局部適用本政策的產(chǎn)品/效勞如“淘寶主播App”不觸及基于個人特征停止個性化信息展現(xiàn)），或者向您發(fā)送商業(yè)性短信息。同時，我們經(jīng)過以下措施努力保證您的隱私體驗：1、如您要刪除您的閱讀和搜索記載，您能夠在“我的淘寶-腳印”、“搜索框-歷史搜索”當(dāng)選擇刪除；2、如您不想承受我們給您發(fā)送的商業(yè)廣告，您可經(jīng)過短信提示回復(fù)退訂或我們提供的其他方式停止退訂或關(guān)閉；3、如您在運用我們提供的站內(nèi)搜索效勞時，需求查看不針對您個人特征的排序，您能夠在搜索結(jié)果頁面點擊”挑選”，選擇其中的“銷量”、“價錢”、“通用排序”停止設(shè)置；4、如您不想看到我們在首頁或進(jìn)入支付完成頁面給您引薦的商品或效勞，您能夠經(jīng)過長按被引薦的商品或效勞圖片，在隨后呈現(xiàn)的彈窗中依據(jù)提示選擇屏蔽相似商品或者商品或效勞所屬的類目；5、 如您想管理我們給您發(fā)送的個性化廣告，您能夠在“我的淘寶-設(shè)置-隱私設(shè)置-廣告管理”中停止設(shè)置。（點擊管理個性化廣告）6、 如您想管理我們給您推送的個性化內(nèi)容，您能夠在“我的淘寶-設(shè)置-隱私設(shè)置-引薦管理”中停止設(shè)置。（點擊管理個性化引薦） （三）為您提供珍藏、加購、關(guān)注與分享功用在您閱讀我們網(wǎng)站或客戶端的過程中，您能夠選擇對感興味的商品及/或效勞停止珍藏、添加至購物車、與您感興味的商家/品牌/其他會員樹立關(guān)注關(guān)系、經(jīng)過我們提供的功用組件向第三方分享商品/效勞信息。在您運用上述功用的過程中，我們會搜集包括您的珍藏及添加購物車的記載、關(guān)注關(guān)系、分享歷史在內(nèi)的效勞日志信息用于完成上述功用及其他我們明白告知的目的。您能夠在珍藏夾、購物車查看或管理您的珍藏和加購信息。 （四）協(xié)助您完成下單及訂單管理應(yīng)您在我們的產(chǎn)品及/或效勞中訂購詳細(xì)商品及/或效勞時，我們會經(jīng)過系統(tǒng)為您生成購置該商品及/或效勞的訂單。在下單過程中,您需至少提供您的收貨人姓名、收貨地址、收貨人聯(lián)絡(luò)電話，關(guān)于局部特殊類型的商品和效勞您還需求提供該商品或效勞所必需的其他信息，例如觸及跨境買賣時您需求提供您的身份證件信息以完成清關(guān)。同時該訂單中會載明您所購置的商品及/或效勞信息、詳細(xì)訂單號、訂單創(chuàng)立時間、您應(yīng)支付的金額、您的備注信息。我們搜集這些信息是為了協(xié)助您順利完成買賣、保證您的買賣平安、便于您查詢訂單信息、提供客服與售后效勞及其他我們明白告知的目的。您能夠經(jīng)過淘寶網(wǎng)為其別人訂購商品及/或效勞，您需求提供該實踐收貨人的前述個人信息，并確保已獲得該實踐收貨人的同意。為便于您理解、查詢訂單信息并對訂單信息停止管理，我們會搜集您在運用我們效勞過程中產(chǎn)生的訂單信息用于向您展現(xiàn)及便于您對訂單停止管理。 您可額外填寫/選擇包括其他聯(lián)絡(luò)電話、收貨時間在內(nèi)的更多附加信息以確保商品或效勞的精確送達(dá)。您能夠經(jīng)過“我的訂單”查看和管理您的訂單信息。 （五）協(xié)助您完成支付為完成訂單支付，您需求綁定支付寶賬戶并選擇付款方式。我們會將您的淘寶平臺賬戶會員名、對應(yīng)的支付寶賬戶會員名、訂單支付相關(guān)信息、訂單平安相關(guān)設(shè)備信息及其他反洗錢法律請求的必要信息經(jīng)過在網(wǎng)站或客戶端中嵌入的支付寶軟件工具開發(fā)包（軟件工具開發(fā)包在本政策中簡稱“SDK”）及其他平安方式與支付寶公司共享。如您選擇由其他金融機(jī)構(gòu)為您提供支付效勞，我們還會將您的包括銀行卡號、有效期在內(nèi)的銀行卡支付必要信息與您選擇的相應(yīng)金融機(jī)構(gòu)共享。您能夠懇求其別人為您付款，那么您需求提供代付人的支付寶賬戶及/或手機(jī)號碼。為使我們及時得悉并確認(rèn)您的支付進(jìn)度及狀態(tài)，為您提供售后與爭議處理效勞，您同意我們可自您所選擇的買賣對象、支付寶公司或您選擇的其他金融機(jī)構(gòu)處搜集與支付進(jìn)度相關(guān)信息。您能夠查看您的淘寶平臺賬戶所綁定的支付寶賬戶信息或申請改換綁定的支付寶賬戶。 （六）協(xié)助向您完成商品或效勞的托付為保證您購置的商品及/或效勞可以順利、平安、精確送達(dá)、提供，我們會向為淘寶平臺提供物流信息系統(tǒng)和技術(shù)效勞的浙江菜鳥供給鏈管理有限公司披露訂單相關(guān)的配送信息，并由其依據(jù)商品及/或效勞提供主體的選擇向相應(yīng)的物流配送主體同步相關(guān)配送信息。您知曉并同意相應(yīng)物流配送主體不可防止地獲知及運用您的配送信息，用于完成托付目的。為向您提供售后與爭議處理效勞之目的，我們需求及時得悉并確認(rèn)托付進(jìn)度及狀態(tài)，您同意我們可自物流相關(guān)效勞主體處搜集與托付進(jìn)度相關(guān)的信息。 （七）客服及爭議處置當(dāng)您與我們聯(lián)絡(luò)或提出賣中、售后、爭議糾葛處置申請時，為了保證您的賬戶及系統(tǒng)平安，我們需求您提供必要的個人信息以核驗?zāi)臅T身份。為便于與您聯(lián)絡(luò)、盡快協(xié)助您處理問題或記載相關(guān)問題的處置計劃及結(jié)果，我們可能會保管您與我們的溝通、通訊/通話記載及相關(guān)內(nèi)容（包括賬戶信息、訂單信息、您為了證明相關(guān)事實提供的其他信息，或您留下的聯(lián)絡(luò)方式信息）。假如您針對詳細(xì)訂單停止咨詢、投訴或提供倡議的，我們會運用您的賬戶信息和訂單信息。為了提供效勞及改良效勞質(zhì)量的合理需求，我們還可能運用的您的其他信息，包括您與客服聯(lián)絡(luò)時您提供的相關(guān)信息，您參與問卷調(diào)查時向我們發(fā)送的問卷回答信息。 （八）為您提供信息公開發(fā)布功用您可經(jīng)過我們?yōu)槟峁┑脑u論、問答、論壇、個人主頁、直播、淘友圈及其他信息發(fā)布功用，選擇公開發(fā)布圖文/視頻/直播內(nèi)容，發(fā)表評價及問答內(nèi)容，一鍵轉(zhuǎn)賣購置過的商品到閑魚，以及作為賣家發(fā)布商品及/或效勞相關(guān)信息、店鋪相關(guān)信息。我們尊重并維護(hù)您對相關(guān)信息能否發(fā)布以及發(fā)布范圍的設(shè)置。我們可能會依據(jù)您的會員類型及網(wǎng)絡(luò)日志信息，判別您能否可享用對應(yīng)信息發(fā)布功用權(quán)限。請留意，您公開發(fā)布的信息中可能會觸及您或別人的個人信息以至敏感個人信息，如您在評價時選擇上傳包含個人信息的圖片。請您愈加慎重地思索，能否在運用我們的效勞時共享以至公開分享相關(guān)信息。若您公開發(fā)布的信息中觸及別人個人信息的，您需在發(fā)布前征得別人的同意。 （九）為您提供平安保證為實行保證電子商務(wù)買賣平安的法定義務(wù)，進(jìn)步您運用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、協(xié)作同伴提供效勞的平安性，維護(hù)您或其他用戶或公眾的人身財富平安免遭損害，更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、狡詐、網(wǎng)絡(luò)破綻、計算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入風(fēng)險，更精確地辨認(rèn)違背法律法規(guī)或淘寶網(wǎng)相關(guān)協(xié)議、規(guī)則的狀況，我們在應(yīng)用程序中嵌入我們關(guān)聯(lián)公司開發(fā)的應(yīng)用平安SDK搜集您的設(shè)備信息、效勞日志信息，并可能運用或整合您的會員信息、買賣信息、設(shè)備信息、效勞日志信息以及我們關(guān)聯(lián)公司、協(xié)作同伴獲得您受權(quán)或根據(jù)法律共享的信息（其中，我們可能會在應(yīng)用后臺運轉(zhuǎn)期間搜集MAC地址、IMEI及其他設(shè)備標(biāo)識符停止風(fēng)險校驗），來綜合判別您賬戶及買賣風(fēng)險、停止身份考證、檢測及防備平安事情，并依法采取必要的記載、審計、剖析、處置措施。 （十）為您提供的其他附加效勞1、 基于系統(tǒng)權(quán)限的附加效勞為向您提供更便利、更優(yōu)質(zhì)、個性化的產(chǎn)品及/或效勞，努力提升您的體驗，我們在向您提供的以下附加效勞中可能會經(jīng)過開啟系統(tǒng)權(quán)限以搜集和運用您的個人信息。假如您不同意開啟相關(guān)權(quán)限，不會影響您運用淘寶網(wǎng)的根本效勞，但您可能無法取得這些附加效勞給您帶來的用戶體驗。您可在您的設(shè)備“設(shè)置”或我們客戶端“我的淘寶-設(shè)置-隱私—系統(tǒng)權(quán)限”中逐項查看上述權(quán)限的狀態(tài)，可自行決議這些權(quán)限隨時的開啟或關(guān)閉。請您留意，您開啟任一權(quán)限即代表您受權(quán)我們能夠搜集和運用相關(guān)個人信息來為您提供對應(yīng)效勞，您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了受權(quán)，我們將不再基于對應(yīng)權(quán)限繼續(xù)搜集和運用相關(guān)個人信息，也無法繼續(xù)為您提供該權(quán)限所對應(yīng)的效勞。您關(guān)閉權(quán)限的決議不會影響此前基于您的受權(quán)所停止的信息搜集及運用。您可點擊此處查看應(yīng)用權(quán)限申請與運用狀況闡明。 2、 Cookie和同類技術(shù)的效勞Cookie和同類設(shè)備信息標(biāo)識技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)中普遍運用的技術(shù)。當(dāng)您運用我們的效勞時，我們可能會運用相關(guān)技術(shù)向您的設(shè)備發(fā)送一個或多個 Cookie 或匿名標(biāo)識符（以下簡稱“Cookie”），以搜集、標(biāo)識和存儲您訪問、運用本產(chǎn)品時的信息。我們承諾，不會將 Cookie 用于本隱私政策所述目的之外的任何其他用處。我們運用 Cookie 主要為了保證產(chǎn)品與效勞的平安、高效運轉(zhuǎn)，能夠使我們確認(rèn)您賬戶與買賣的平安狀態(tài)，排查解體、延遲的相關(guān)異常狀況，協(xié)助您省去反復(fù)您填寫表單、輸入搜索內(nèi)容的步驟和流程。同時，我們可能會應(yīng)用 Cookie 向您展現(xiàn)您可能感興味的信息或功用，并優(yōu)化您對廣告的選擇。大多數(shù)閱讀器均為用戶提供了肅清閱讀器緩存數(shù)據(jù)的功用，您能夠停止相應(yīng)的數(shù)據(jù)肅清操作，或可修正對Cookie的承受水平或回絕我們的Cookie。您可能由于這些修正，無法運用依賴于Cookie的效勞或相應(yīng)功用。 三、對外提供信息（一）共享我們不會與淘寶網(wǎng)效勞提供者以外的公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下狀況除外：1、實行法定義務(wù)所必需的共享：我們可能會依據(jù)法律法規(guī)規(guī)則、訴訟、爭議處理的必要，或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的請求，以及其他法定義務(wù)實行的必需，共享您的個人信息。2、獲得您同意的狀況下共享：取得您的明白同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。3、為訂立、實行您作為一方當(dāng)事人的合同所必需的狀況下的共享：您經(jīng)過淘寶平臺購置商品或效勞，我們會依據(jù)您的選擇，將您的訂單信息中與買賣有關(guān)的必要信息共享給相關(guān)商品或效勞的提供者，以完成您的買賣、配送及售后效勞需求。4、與關(guān)聯(lián)公司間共享：為便于我們與關(guān)聯(lián)公司共同向您提供局部效勞，基于淘寶平臺賬戶向您提供產(chǎn)品和效勞，引薦您可能感興味的信息，辨認(rèn)會員賬戶異常，維護(hù)淘寶網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財富平安免遭損害，您的個人信息可能會與我們的關(guān)聯(lián)公司和/或其指定的效勞提供商共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本政策中所聲明目的的約束，假如我們共享您的敏感個人信息或關(guān)聯(lián)公司改動個人信息的運用及處置目的，將再次征求您的受權(quán)同意。您可點擊此處查看淘寶平臺數(shù)據(jù)共享狀況闡明。請留意，您在運用我們效勞時自愿共享以至公開分享的信息，可能會觸及您或別人的個人信息以至敏感個人信息。請您愈加慎重地思索并做出決議。 （二）拜托處置我們可能拜托受權(quán)協(xié)作同伴處置您的個人信息，以便受權(quán)協(xié)作同伴代表我們?yōu)槟峁┠承┬诨驅(qū)嵭新毮堋Ｎ覀儍H會出于本政策聲明的合法、合理、必要、特定、明白的目的拜托其處置您的信息，受權(quán)協(xié)作同伴只能接觸到其實行職責(zé)所需信息，且我們將會經(jīng)過協(xié)議請求其不得將此信息用于其他任何超出拜托范圍的目的。假如受權(quán)協(xié)作同伴將您的信息用于我們未拜托的用處，其將單獨征得您的同意。目前，我們拜托的受權(quán)協(xié)作同伴包括以下類型：1、廣告、剖析效勞類的受權(quán)協(xié)作同伴。我們會在采用行業(yè)通用的平安技術(shù)前提下，拜托這些協(xié)作同伴處置與廣告投放、掩蓋面和有效性相關(guān)的信息。我們不會將您的個人身份信息拜托協(xié)作同伴處置。2、供給商、效勞提供商和其他協(xié)作同伴。我們將信息拜托給支持我們業(yè)務(wù)的供給商、效勞提供商和其他協(xié)作同伴處置，這些支持包括受我們拜托提供的技術(shù)根底設(shè)備效勞、剖析我們效勞的運用方式、提供客戶效勞、支付便利或停止學(xué)術(shù)研討和調(diào)查。為保證我們客戶端的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)、功用完成，使您可以運用和享用更多的效勞及功用，我們的應(yīng)用中會嵌入受權(quán)協(xié)作同伴的SDK或其他相似的應(yīng)用程序。我們會對受權(quán)協(xié)作同伴獲取有關(guān)信息的應(yīng)用程序接口（API）、軟件工具開發(fā)包（SDK）停止嚴(yán)厲的平安檢測，并與受權(quán)協(xié)作同伴商定嚴(yán)厲的數(shù)據(jù)維護(hù)措施，令其依照本政策以及其他任何相關(guān)的失密和平安措施來處置個人信息。您可點擊此處查看我們接入的SDK詳情。 （三）轉(zhuǎn)讓假如我們因兼并、分立、解散、被宣布破產(chǎn)的緣由需求轉(zhuǎn)移個人信息的，我們會向您告知接納方的稱號或者姓名和聯(lián)絡(luò)方式。接納方將繼續(xù)實行本政策及其他法定義務(wù)。接納方變卦原先的處置目的、處置方式的，會重新獲得您的同意。 （四）公開披露我們僅會在以下狀況下，公開披露您的個人信息：1、基于您的主動選擇及其他單獨同意的狀況下，我們可能會公開披露您的個人信息；2、假如我們肯定您呈現(xiàn)違背法律法規(guī)或嚴(yán)重違背淘寶平臺相關(guān)協(xié)議及規(guī)則的狀況，或為維護(hù)淘寶平臺用戶或公眾的人身財富平安免遭損害，我們可能披露關(guān)于您的個人信息，包括相關(guān)違規(guī)行為以及淘寶平臺已對您采取的措施。 四、您的權(quán)益您能夠經(jīng)過以下方式查閱和管理您的信息，我們會在契合法律法規(guī)請求的情形下響應(yīng)您的懇求：（一）查閱、更正和補(bǔ)充您有權(quán)經(jīng)過以下方式查閱、更正和補(bǔ)充您的信息：1、登錄淘寶網(wǎng)，進(jìn)入“我的淘寶”，選擇“賬戶設(shè)置”；2、登錄淘寶客戶端，進(jìn)入“我的淘寶-設(shè)置”；3、登錄淘寶網(wǎng)選擇“聯(lián)絡(luò)客服”，或登錄淘寶客戶端，選擇“我的淘寶—官方客服/專屬管家（88VIP）。 （二）刪除您能夠經(jīng)過“（一）查閱、更正和補(bǔ)充您的信息”列明的途徑刪除您的局部信息，或申請注銷賬戶刪除您的全部信息。在以下情形中，您能夠經(jīng)過與客服聯(lián)絡(luò)向我們提出刪除個人信息的懇求：1、假如我們處置個人信息的行為違背法律法規(guī)；2、假如我們搜集、運用您的個人信息，卻未征得您的明白同意；3、假如我們處置個人信息的行為嚴(yán)重違背了與您的商定；4、假如我們的處置目的已完成、無法完成或者為完成處置目的不再必要；5、假如我們中止提供產(chǎn)品或者效勞，或者保管期限已屆滿。若我們決議響應(yīng)您的刪除懇求，我們還將同時盡可能通知從我們處取得您的個人信息的主體，并請求其及時刪除（除非法律法規(guī)另有規(guī)則，或這些主體已獨立取得您的受權(quán)）。當(dāng)您或我們輔佐您刪除相關(guān)信息后，由于適用的法律和平安技術(shù)限制，我們可能無法立刻從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，我們將平安地存儲您的個人信息并限制對其的任何進(jìn)一步的處置，直到備份能夠肅清或完成匿名化。 （三）改動受權(quán)范圍您能夠經(jīng)過以下方式改動或者撤回您受權(quán)我們搜集和處置您的個人信息的范圍：1、在“我的淘寶-設(shè)置-隱私-找到我的方式”中管理受權(quán)。2、在“我的淘寶-設(shè)置-隱私-個人主頁”中管理受權(quán)。3、在“我的淘寶-設(shè)置-隱私-系統(tǒng)權(quán)限管理”中管理App運用的系統(tǒng)權(quán)限受權(quán)。4、在“我的淘寶-設(shè)置-隱私-受權(quán)管理”中管理您已受權(quán)的應(yīng)用。關(guān)于您無法直接經(jīng)過上述方式設(shè)置的受權(quán)，您能夠經(jīng)過客服聯(lián)絡(luò)停止修正，但請留意，關(guān)于局部類型的個人信息，例照實現(xiàn)淘寶網(wǎng)根本功用所必需的信息或者我們實行法律法規(guī)規(guī)則的義務(wù)所必需的信息，我們可能無法響應(yīng)您改動受權(quán)范圍的懇求。當(dāng)您撤回受權(quán)后，我們將不再處置相應(yīng)的個人信息。但您撤回受權(quán)的決議，不會影響我們此前基于您的受權(quán)而展開的個人信息處置。 （四）注銷賬戶您能夠經(jīng)過以下方式申請注銷您的賬戶：1、在“我的淘寶-設(shè)置-賬戶與平安-注銷賬戶”提交賬戶注銷申請；2、經(jīng)過客服聯(lián)絡(luò)，申請注銷您的賬戶。3、淘特用戶可登錄淘特App并經(jīng)過“我的-設(shè)置-賬戶與平安-注銷賬戶”提交賬戶注銷申請；淘寶主播用戶可登錄淘寶主播App并經(jīng)過“賬號設(shè)置-注銷賬號”提交賬戶注銷申請。在您主動注銷賬戶之后，我們將中止為您提供產(chǎn)品或效勞，并依據(jù)適用法律的請求刪除或匿名化處置您的個人信息。 （五）約束信息系統(tǒng)自動決策在某些業(yè)務(wù)功用中，我們可能僅根據(jù)算法在內(nèi)的非人工自動決策機(jī)制做出決議。假如這些決議影響您的合法權(quán)益，您能夠經(jīng)過客服聯(lián)絡(luò)我們。 （六）響應(yīng)您的上述懇求關(guān)于您或可能的您的監(jiān)護(hù)人、近親屬及其他有權(quán)主體向我們提出上述懇求，以及中華人民共和國法律與其他適用法律規(guī)則的您的相關(guān)個人信息權(quán)益，您能夠經(jīng)過客服聯(lián)絡(luò)我們或直接向我們的個人信息維護(hù)專職部門發(fā)起投訴。我們將在15天內(nèi)做出回答。為保證您的賬戶平安和您的個人信息平安，您向我們提出上述懇求時，我們可能會先考證您的身份（如增加賬戶核驗、請求您提供書面懇求或其他合理方式），然后再處置您的懇求。關(guān)于您合理的懇求，我們準(zhǔn)繩上不收取費用，但對屢次反復(fù)、超出合理限度的懇求，我們將酌情收取一定費用。關(guān)于與您的身份不直接關(guān)聯(lián)的信息、無合理理由反復(fù)申請的信息，或者需求過多技術(shù)手腕（如需求開發(fā)新系統(tǒng)或從基本上改動現(xiàn)行慣例）、給別人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者不實在際的懇求，我們可能會予以回絕。 五、信息的存儲（一）存儲期限我們只會在達(dá)本錢政策所述目的所需的期限內(nèi)保存您的個人信息，除非法律有強(qiáng)迫的留存請求，例如《中華人民共和國電子商務(wù)法》請求商品和效勞信息、買賣信息保管時間自買賣完成之日起不少于三年。我們判別個人信息的存儲期限主要根據(jù)以下規(guī)范：1、完成與您相關(guān)的買賣目的、維護(hù)相應(yīng)買賣及業(yè)務(wù)記載，以應(yīng)對您可能的查詢或投訴；2、保證我們?yōu)槟峁┬诘钠桨埠唾|(zhì)量；3、您能否同意更長的留存期間；4、能否存在關(guān)于保存期限的其他特別商定或法律法規(guī)規(guī)則。在超出保存期間后，我們會依據(jù)適用法律的請求刪除或匿名化處置您的個人信息。 （二）存儲位置我們在中華人民共和國境內(nèi)運營中搜集和產(chǎn)生的個人信息，將存儲在中國境內(nèi)。以下情形下，我們會在實行法律規(guī)則的義務(wù)后，向可能的境外實體提供您的個人信息：1、適用的法律有明白規(guī)則；2、取得您的單獨同意；3、您作為一方當(dāng)事人的跨境電子商務(wù)買賣及其他類型合同訂立和實行所必需的。針對以上情形，我們會依照本政策依法維護(hù)您的個人信息平安。 （三）存儲平安1、數(shù)據(jù)維護(hù)技術(shù)措施我們已采取契合業(yè)界規(guī)范、合理可行的平安防護(hù)措施維護(hù)您的信息，避免個人信息遭到未經(jīng)受權(quán)訪問、公開披露、運用、修正、損壞或喪失。例如，我們會運用加密技術(shù)進(jìn)步個人信息的平安性，在您的閱讀器與效勞器之間交流數(shù)據(jù)時受 SSL協(xié)議加密維護(hù)，我們提供HTTPS協(xié)議平安閱讀方式；我們會運用受信任的維護(hù)機(jī)制避免個人信息遭到歹意攻擊；我們會部署訪問控制機(jī)制，盡力確保只要受權(quán)人員才可訪問個人信息。目前，我們的重要信息系統(tǒng)曾經(jīng)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)平安等級維護(hù)的三級以上測評。2、數(shù)據(jù)維護(hù)管理組織措施我們樹立了行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的以數(shù)據(jù)為中心、盤繞數(shù)據(jù)生命周期停止的數(shù)據(jù)平安管理體系，從組織建立、制度設(shè)計、人員管理及產(chǎn)品技術(shù)的維度提升個人信息的平安性。我們曾經(jīng)設(shè)置了個人信息維護(hù)專職部門，并指定了專人擔(dān)任兒童個人信息維護(hù)。我們經(jīng)過培訓(xùn)課程和考試，不時增強(qiáng)員工關(guān)于維護(hù)個人信息重要性的認(rèn)識。3、個人信息平安事情的響應(yīng)假如我們的物理、技術(shù)或管理防護(hù)設(shè)備遭到毀壞，招致信息被非受權(quán)訪問、公開披露、竄改或破壞，招致您的合法權(quán)益受損的，我們會及時啟動應(yīng)急預(yù)案，采取合理必要的措施，以盡可能降低對您個人的影響。如發(fā)作個人信息平安事情，我們還將依照法律法規(guī)的請求向您告知平安事情的根本狀況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防備和降低風(fēng)險的倡議、對您的彌補(bǔ)措施。我們將以短信、電話、推送通知及其他合理渠道告知您，難以逐一告知的，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時，我們還將依照監(jiān)管部門請求，上報個人信息平安事情的處置狀況。4、賬戶平安風(fēng)險的防備在運用淘寶網(wǎng)效勞停止網(wǎng)上買賣時，您不可防止地要向買賣對方或潛在的買賣對方披露本人的個人信息，如聯(lián)絡(luò)方式或聯(lián)絡(luò)地址。此外，您也能夠經(jīng)過我們的效勞與第三方樹立溝通、交流信息或剖析內(nèi)容。請您妥善維護(hù)本人的個人信息，僅在必要的情形下向別人提供，不輕信經(jīng)過其他買賣工具停止買賣，以免信息被竊取以至遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。如您擔(dān)憂本人的個人信息特別是您的賬戶或密碼發(fā)作泄露，請您立刻聯(lián)絡(luò)淘寶網(wǎng)客服或淘寶網(wǎng)效勞中心以便我們依據(jù)您的申請采取相應(yīng)措施。您也能夠在“我的淘寶-設(shè)置-賬戶與平安-平安中心”自主停止“設(shè)備管理”“賬號維護(hù)”“賬號鎖定”，以及提交狡詐的投訴告發(fā)。 六、政策的更新為給您帶來更好的產(chǎn)品和效勞體驗，我們持續(xù)努力改良我們的產(chǎn)品、效勞及技術(shù)。在新的效勞及業(yè)務(wù)流程變卦時，我們可能會更新我們的隱私政策以告知您詳細(xì)的變化。但未經(jīng)您明白同意，我們不會限制您依照本政策所享有的權(quán)益。我們會在特地頁面上發(fā)布對本政策所做的任何變卦。關(guān)于嚴(yán)重變卦，我們還會提供更為顯著的通知（包括我們會經(jīng)過淘寶網(wǎng)公示的方式停止通知或向您提供彈窗提示）。本政策所指的嚴(yán)重變卦包括但不限于：1、產(chǎn)品的業(yè)務(wù)形式發(fā)作嚴(yán)重變化。如處置個人信息的目的、處置的個人信息類型、個人信息的運用方式；2、業(yè)務(wù)調(diào)整、買賣并購惹起的隱私政策的主體變卦，新主體接納方變卦原先的處置目的、處置方式；3、個人信息共享或公開披露的主要對象發(fā)作變化；4、用戶個人信息權(quán)益及其行使方式發(fā)作嚴(yán)重變化；5、處置個人信息維護(hù)擔(dān)任人的聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)作變化時；6、個人信息維護(hù)影響評價報告標(biāo)明產(chǎn)品存在對個人權(quán)益有嚴(yán)重影響時。我們還會將本政策的舊版本在淘寶網(wǎng)特地頁面存檔，供您查閱。 七、未成年人維護(hù)在電子商務(wù)活動中我們推定您具有相應(yīng)的民事行為才能。如您為未成年人，我們請求您請您的父母或其他監(jiān)護(hù)人認(rèn)真閱讀本政策，并在征得您的父母或其他監(jiān)護(hù)人同意的前提下運用我們的效勞或向我們提供信息。假如您是14周歲以下兒童的，在您運用我們的效勞前，您和您的監(jiān)護(hù)人應(yīng)認(rèn)真閱讀我們特地制定的《兒童個人信息維護(hù)規(guī)則》，確保在獲得監(jiān)護(hù)人對《兒童個人信息維護(hù)規(guī)則》的同意后，您才可在監(jiān)護(hù)人的指導(dǎo)下運用我們的效勞，確保您在運用我們的效勞和停止買賣時的平安。若您是兒童的父母或其他監(jiān)護(hù)人，請您關(guān)注兒童能否是在獲得您的受權(quán)同意之后運用我們的效勞。如您對兒童的個人信息有疑問，請與我們的個人信息維護(hù)專職部門聯(lián)絡(luò)。 八、聯(lián)絡(luò)我們您能夠經(jīng)過以下方式與我們聯(lián)絡(luò)，我們將在15天內(nèi)回復(fù)您的懇求：1、如您對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或倡議，您可經(jīng)過淘寶網(wǎng)客服或淘寶網(wǎng)效勞中心與我們聯(lián)絡(luò)；2、我們還設(shè)立了個人信息維護(hù)專職部門，您能夠經(jīng)過【pipwg@service.alibaba.com】與其聯(lián)絡(luò)（請您注明與【淘寶網(wǎng)】有關(guān)，并闡明詳細(xì)事實狀況），辦公地址：【杭州市余杭區(qū)文一西路969號4號樓一層法務(wù)效勞臺】。需留意的是，我們可能不會回復(fù)與本政策或您的個人信息權(quán)益無關(guān)的問題。假如您對我們的回復(fù)不稱心，特別是您以為我們的個人信息處置行為損傷了您的合法權(quán)益，您還能夠經(jīng)過向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來尋求處理計劃。 附錄：相關(guān)定義淘寶網(wǎng)：指淘寶網(wǎng)（域名為 taobao.com）網(wǎng)站及淘寶客戶端。淘寶網(wǎng)效勞提供者：指淘寶網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)信息及軟件技術(shù)效勞提供者浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司、淘寶（中國）軟件有限公司。關(guān)聯(lián)公司：指阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司（Alibaba Group Holding Limited）最新上市公司年報披露的淘寶平臺效勞提供者的關(guān)聯(lián)公司。支付寶公司：指提供支付寶效勞的主體支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。個人信息：以電子或者其他方式記載的與已辨認(rèn)或者可辨認(rèn)的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處置后的信息。敏感個人信息：敏感個人信息是一旦泄露或者非法運用，容易招致自然人的人格威嚴(yán)遭到損害或者人身、財富平安遭到危害的個人信息，包括生物辨認(rèn)、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療安康、金融賬戶、行跡軌跡信息，以及不滿十周圍歲未成年人的個人信息。兒童：指不滿十周圍歲的未成年人。設(shè)備信息：包括設(shè)備標(biāo)識符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI及其他設(shè)備相關(guān)信息）、應(yīng)用信息（應(yīng)用解體信息、通知開關(guān)狀態(tài)、應(yīng)用裝置列表及其他應(yīng)用相關(guān)信息）、設(shè)備參數(shù)及系統(tǒng)信息（設(shè)備類型、設(shè)備型號、操作系統(tǒng)及硬件相關(guān)信息），設(shè)備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息（IP地址，WiFi信息，基站信息及其他網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息）。以產(chǎn)品實踐采集狀況為準(zhǔn)。效勞日志信息：包括閱讀記載、點擊查看記載、搜索查詢記載、珍藏、添加至購物車、買賣、售后、關(guān)注分享信息、發(fā)布信息，以及IP地址、閱讀器類型、電信運營商、運用言語、訪問日期和時間。去標(biāo)識化：指個人信息經(jīng)過處置，使其在不借助額外信息的狀況下無法辨認(rèn)特定自然人的過程。匿名化：指個人信息經(jīng)過處置無法辨認(rèn)特定自然人且不能恢復(fù)的過程。
基于此，淘寶網(wǎng)效勞提供者（或簡稱“我們”）制定本《淘寶網(wǎng)隱私政策》（下稱“本政策”/“本隱私政策”），協(xié)助您充沛理解在您運用我們產(chǎn)品和效勞的過程中，我們會如何搜集、運用、共享、存儲和維護(hù)您的個人信息以及您能夠如何管理您的個人信息，以便您更好地作出恰當(dāng)?shù)倪x擇。在您開端運用我們的產(chǎn)品和效勞前，請您務(wù)必先認(rèn)真閱讀和了解本政策，特別應(yīng)重點閱讀我們以粗體/粗體下劃線標(biāo)識的條款，確保您充沛了解和同意之后再開端運用。本政策中觸及的專業(yè)詞匯，我們盡量以簡明淺顯的表述向您解釋，以便于您了解。如對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或倡議，您可經(jīng)過本政策文末的聯(lián)絡(luò)方式與我們聯(lián)絡(luò)。您同意隱私政策表示您已理解應(yīng)用提供的功用，以及功用運轉(zhuǎn)所需的必要個人信息，并給予相應(yīng)的搜集運用受權(quán)，但并不代表您已單獨同意開啟附加功用、處置非必要個人信息，相關(guān)附加功用的開啟、處置非必要個人信息以及處置敏感個人信息，我們會依據(jù)您的實踐運用狀況單獨征求您的同意。 本隱私政策將協(xié)助您理解以下內(nèi)容：一、適用范圍二、信息搜集及運用三、對外提供信息四、您的權(quán)益五、信息的存儲六、政策的更新七、未成年人維護(hù)八、聯(lián)絡(luò)我們附錄：相關(guān)定義 一、適用范圍本政策適用于淘寶網(wǎng)效勞提供者以網(wǎng)站、客戶端、小程序以及隨技術(shù)開展呈現(xiàn)的新形態(tài)向您提供的各項產(chǎn)品和效勞。如我們及關(guān)聯(lián)公司的產(chǎn)品或效勞中運用了淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品或效勞（例如運用淘寶平臺賬戶登錄），但未設(shè)獨立隱私權(quán)政策的（如淘特App、淘寶主播App），則本政策同樣適用于該局部產(chǎn)品或效勞。我們及關(guān)聯(lián)公司就其向您提供的產(chǎn)品或效勞單獨設(shè)有隱私政策的（如:《天貓隱私政策》《飛豬隱私政策》《阿里旺旺隱私權(quán)政策》），則相應(yīng)產(chǎn)品或效勞適用相應(yīng)隱私政策。除本政策闡明的相關(guān)信息搜集運用活動外，本政策不適用于淘寶網(wǎng)賣家及其他第三方向您提供的其他效勞，其他效勞適用其向您另行闡明的個人信息搜集運用規(guī)則。例如，當(dāng)您參加賣家或品牌的會員時，則此類賣家或品牌對會員信息的運用適用其特地向您闡明的規(guī)則。 二、信息搜集及運用在您運用我們的產(chǎn)品/效勞時，我們需求/可能需求搜集和運用的您的個人信息包括如下兩種：1、為完成向您提供我們產(chǎn)品及/或效勞的根本功用，您須受權(quán)我們搜集、運用的必要的信息。如您回絕提供相應(yīng)信息，您將無法正常運用我們的產(chǎn)品及/或效勞；2、為完成向您提供我們產(chǎn)品及/或效勞的附加功用，您可選擇單獨同意或不同意我們搜集、運用的信息。如您回絕提供，您將無法正常運用相關(guān)附加功用或無法到達(dá)我們擬到達(dá)的功用效果，不會影響您運用我們的根本功用。我們在此特別提示您：我們努力于打造多樣的產(chǎn)品和效勞以滿足您的需求。因我們向您提供的產(chǎn)品和效勞品種眾多，且不同用戶選擇運用的詳細(xì)產(chǎn)品/效勞范圍存在差別，故根本/附加功用及對應(yīng)搜集運用的個人信息類型、范圍會有所區(qū)別，請以詳細(xì)的產(chǎn)品/效勞功用為準(zhǔn)。 我們會為您提供的各項詳細(xì)功用場景包括： （一）協(xié)助您成為我們的會員及賬戶管理1、根底會員效勞我們基于淘寶平臺賬戶為您提供效勞。為了創(chuàng)立淘寶平臺賬戶您需求至少向我們提供您的手機(jī)號碼、擬運用的會員名和密碼。假如您回絕提供上述信息，您將無法注冊淘寶平臺賬戶，僅能夠運用閱讀、搜索效勞。為了確保我們是在為您自己提供效勞，我們可能會依據(jù)您提供的上述信息校驗?zāi)纳矸?。若存在依法需肯定您必要身份的場景（包括依法維護(hù)未成年人權(quán)益、打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、為您扣繳稅費、行政執(zhí)法或司法訴訟中相關(guān)主體認(rèn)定）時，您受權(quán)我們可自支付寶公司處獲取您對應(yīng)支付寶賬戶的必要認(rèn)證信息用于上述目的。我們會依據(jù)您的淘寶平臺賬戶運用狀況及平臺設(shè)置的賬戶等級計算規(guī)則肯定您當(dāng)前的等級，并為您提供相應(yīng)賬戶等級所對應(yīng)的根本權(quán)益。2、附加會員效勞特別會員權(quán)益：假如您選擇填寫真實姓名、性別、出華誕期、寓居地、昵稱、頭像，我們能夠為您提供會員特權(quán)效勞。其中，您設(shè)置的昵稱和頭像，將公開顯現(xiàn)。實人認(rèn)證：您能夠依據(jù)認(rèn)證請求提交相應(yīng)的身份證件信息或者面部信息以完成實人認(rèn)證。若您需運用賬戶加強(qiáng)維護(hù)功用，您還能夠選擇提交聲紋或者面部信息，開啟聲紋密?；蛘邟吣樀卿?。受權(quán)登錄：我們可能經(jīng)您單獨同意后向第三方提供您的賬戶信息（頭像、昵稱及其他頁面提示的信息），使您能夠便利地完成第三方賬戶的注冊或第三方處直接登錄。此外，我們可能會依據(jù)您的單獨同意從第三方處獲取您的第三方賬戶信息，并與您的淘寶平臺賬戶停止綁定，使您可在第三方處直接登錄、運用我們的產(chǎn)品及/或效勞。我們將在您單獨同意的受權(quán)范圍內(nèi)運用您的相關(guān)信息。其他會員角色效勞：假如您申請注冊成為賣家、效勞商或其他存在額外身份認(rèn)證請求的會員角色，您需主意向我們提供身份信息及/或企業(yè)相關(guān)信息，或受權(quán)我們自支付寶公司處獲取您對應(yīng)支付寶賬戶的上述相關(guān)認(rèn)證信息，用于您身份及其他會員角色獲取資歷的核驗、注銷、公示及其他我們明白告知的目的。假如您已具有淘寶平臺賬戶，我們可能會在淘寶平臺效勞中顯現(xiàn)您的上述個人信息，以及您在淘寶平臺上或與淘寶平臺賬戶相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和效勞中執(zhí)行的操作（您可經(jīng)過淘寶平臺賬戶在我們網(wǎng)站或者客戶端提供的鏈接入口或其他產(chǎn)品/效勞入口運用我們及/或關(guān)聯(lián)公司提供的產(chǎn)品或效勞），包括經(jīng)過淘寶平臺賬戶集中展現(xiàn)您的個人材料、優(yōu)惠權(quán)益、買賣訂單。我們會尊重您對淘寶平臺效勞和淘寶平臺賬戶設(shè)置所做的選擇。 （二）向您展現(xiàn)商品或效勞信息為向您展現(xiàn)商品或效勞信息，包括您的訪問腳印、歷史搜索狀況，我們會搜集和運用您在訪問或運用淘寶平臺網(wǎng)站或客戶端時的閱讀、搜索記載。我們會分離依法搜集的設(shè)備信息、效勞日志信息，以及其他獲得您受權(quán)的信息，經(jīng)過算法模型預(yù)測您的偏好特征，匹配您可能感興味的商品、效勞或其他信息，對向您展現(xiàn)的商品、效勞或其他信息停止排序。為滿足您的多元需求，我們會在排序過程中引入多樣化引薦技術(shù)，拓展引薦的內(nèi)容，防止同類型內(nèi)容過度集中。我們也會基于您的偏好特征在淘寶及其他第三方應(yīng)用程序向您推送您可能感興味的商業(yè)廣告及其他信息（局部適用本政策的產(chǎn)品/效勞如“淘寶主播App”不觸及基于個人特征停止個性化信息展現(xiàn)），或者向您發(fā)送商業(yè)性短信息。同時，我們經(jīng)過以下措施努力保證您的隱私體驗：1、如您要刪除您的閱讀和搜索記載，您能夠在“我的淘寶-腳印”、“搜索框-歷史搜索”當(dāng)選擇刪除；2、如您不想承受我們給您發(fā)送的商業(yè)廣告，您可經(jīng)過短信提示回復(fù)退訂或我們提供的其他方式停止退訂或關(guān)閉；3、如您在運用我們提供的站內(nèi)搜索效勞時，需求查看不針對您個人特征的排序，您能夠在搜索結(jié)果頁面點擊”挑選”，選擇其中的“銷量”、“價錢”、“通用排序”停止設(shè)置；4、如您不想看到我們在首頁或進(jìn)入支付完成頁面給您引薦的商品或效勞，您能夠經(jīng)過長按被引薦的商品或效勞圖片，在隨后呈現(xiàn)的彈窗中依據(jù)提示選擇屏蔽相似商品或者商品或效勞所屬的類目；5、 如您想管理我們給您發(fā)送的個性化廣告，您能夠在“我的淘寶-設(shè)置-隱私設(shè)置-廣告管理”中停止設(shè)置。（點擊管理個性化廣告）6、 如您想管理我們給您推送的個性化內(nèi)容，您能夠在“我的淘寶-設(shè)置-隱私設(shè)置-引薦管理”中停止設(shè)置。（點擊管理個性化引薦） （三）為您提供珍藏、加購、關(guān)注與分享功用在您閱讀我們網(wǎng)站或客戶端的過程中，您能夠選擇對感興味的商品及/或效勞停止珍藏、添加至購物車、與您感興味的商家/品牌/其他會員樹立關(guān)注關(guān)系、經(jīng)過我們提供的功用組件向第三方分享商品/效勞信息。在您運用上述功用的過程中，我們會搜集包括您的珍藏及添加購物車的記載、關(guān)注關(guān)系、分享歷史在內(nèi)的效勞日志信息用于完成上述功用及其他我們明白告知的目的。您能夠在珍藏夾、購物車查看或管理您的珍藏和加購信息。 （四）協(xié)助您完成下單及訂單管理應(yīng)您在我們的產(chǎn)品及/或效勞中訂購詳細(xì)商品及/或效勞時，我們會經(jīng)過系統(tǒng)為您生成購置該商品及/或效勞的訂單。在下單過程中,您需至少提供您的收貨人姓名、收貨地址、收貨人聯(lián)絡(luò)電話，關(guān)于局部特殊類型的商品和效勞您還需求提供該商品或效勞所必需的其他信息，例如觸及跨境買賣時您需求提供您的身份證件信息以完成清關(guān)。同時該訂單中會載明您所購置的商品及/或效勞信息、詳細(xì)訂單號、訂單創(chuàng)立時間、您應(yīng)支付的金額、您的備注信息。我們搜集這些信息是為了協(xié)助您順利完成買賣、保證您的買賣平安、便于您查詢訂單信息、提供客服與售后效勞及其他我們明白告知的目的。您能夠經(jīng)過淘寶網(wǎng)為其別人訂購商品及/或效勞，您需求提供該實踐收貨人的前述個人信息，并確保已獲得該實踐收貨人的同意。為便于您理解、查詢訂單信息并對訂單信息停止管理，我們會搜集您在運用我們效勞過程中產(chǎn)生的訂單信息用于向您展現(xiàn)及便于您對訂單停止管理。 您可額外填寫/選擇包括其他聯(lián)絡(luò)電話、收貨時間在內(nèi)的更多附加信息以確保商品或效勞的精確送達(dá)。您能夠經(jīng)過“我的訂單”查看和管理您的訂單信息。 （五）協(xié)助您完成支付為完成訂單支付，您需求綁定支付寶賬戶并選擇付款方式。我們會將您的淘寶平臺賬戶會員名、對應(yīng)的支付寶賬戶會員名、訂單支付相關(guān)信息、訂單平安相關(guān)設(shè)備信息及其他反洗錢法律請求的必要信息經(jīng)過在網(wǎng)站或客戶端中嵌入的支付寶軟件工具開發(fā)包（軟件工具開發(fā)包在本政策中簡稱“SDK”）及其他平安方式與支付寶公司共享。如您選擇由其他金融機(jī)構(gòu)為您提供支付效勞，我們還會將您的包括銀行卡號、有效期在內(nèi)的銀行卡支付必要信息與您選擇的相應(yīng)金融機(jī)構(gòu)共享。您能夠懇求其別人為您付款，那么您需求提供代付人的支付寶賬戶及/或手機(jī)號碼。為使我們及時得悉并確認(rèn)您的支付進(jìn)度及狀態(tài)，為您提供售后與爭議處理效勞，您同意我們可自您所選擇的買賣對象、支付寶公司或您選擇的其他金融機(jī)構(gòu)處搜集與支付進(jìn)度相關(guān)信息。您能夠查看您的淘寶平臺賬戶所綁定的支付寶賬戶信息或申請改換綁定的支付寶賬戶。 （六）協(xié)助向您完成商品或效勞的托付為保證您購置的商品及/或效勞可以順利、平安、精確送達(dá)、提供，我們會向為淘寶平臺提供物流信息系統(tǒng)和技術(shù)效勞的浙江菜鳥供給鏈管理有限公司披露訂單相關(guān)的配送信息，并由其依據(jù)商品及/或效勞提供主體的選擇向相應(yīng)的物流配送主體同步相關(guān)配送信息。您知曉并同意相應(yīng)物流配送主體不可防止地獲知及運用您的配送信息，用于完成托付目的。為向您提供售后與爭議處理效勞之目的，我們需求及時得悉并確認(rèn)托付進(jìn)度及狀態(tài)，您同意我們可自物流相關(guān)效勞主體處搜集與托付進(jìn)度相關(guān)的信息。 （七）客服及爭議處置當(dāng)您與我們聯(lián)絡(luò)或提出賣中、售后、爭議糾葛處置申請時，為了保證您的賬戶及系統(tǒng)平安，我們需求您提供必要的個人信息以核驗?zāi)臅T身份。為便于與您聯(lián)絡(luò)、盡快協(xié)助您處理問題或記載相關(guān)問題的處置計劃及結(jié)果，我們可能會保管您與我們的溝通、通訊/通話記載及相關(guān)內(nèi)容（包括賬戶信息、訂單信息、您為了證明相關(guān)事實提供的其他信息，或您留下的聯(lián)絡(luò)方式信息）。假如您針對詳細(xì)訂單停止咨詢、投訴或提供倡議的，我們會運用您的賬戶信息和訂單信息。為了提供效勞及改良效勞質(zhì)量的合理需求，我們還可能運用的您的其他信息，包括您與客服聯(lián)絡(luò)時您提供的相關(guān)信息，您參與問卷調(diào)查時向我們發(fā)送的問卷回答信息。 （八）為您提供信息公開發(fā)布功用您可經(jīng)過我們?yōu)槟峁┑脑u論、問答、論壇、個人主頁、直播、淘友圈及其他信息發(fā)布功用，選擇公開發(fā)布圖文/視頻/直播內(nèi)容，發(fā)表評價及問答內(nèi)容，一鍵轉(zhuǎn)賣購置過的商品到閑魚，以及作為賣家發(fā)布商品及/或效勞相關(guān)信息、店鋪相關(guān)信息。我們尊重并維護(hù)您對相關(guān)信息能否發(fā)布以及發(fā)布范圍的設(shè)置。我們可能會依據(jù)您的會員類型及網(wǎng)絡(luò)日志信息，判別您能否可享用對應(yīng)信息發(fā)布功用權(quán)限。請留意，您公開發(fā)布的信息中可能會觸及您或別人的個人信息以至敏感個人信息，如您在評價時選擇上傳包含個人信息的圖片。請您愈加慎重地思索，能否在運用我們的效勞時共享以至公開分享相關(guān)信息。若您公開發(fā)布的信息中觸及別人個人信息的，您需在發(fā)布前征得別人的同意。 （九）為您提供平安保證為實行保證電子商務(wù)買賣平安的法定義務(wù)，進(jìn)步您運用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、協(xié)作同伴提供效勞的平安性，維護(hù)您或其他用戶或公眾的人身財富平安免遭損害，更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、狡詐、網(wǎng)絡(luò)破綻、計算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入風(fēng)險，更精確地辨認(rèn)違背法律法規(guī)或淘寶網(wǎng)相關(guān)協(xié)議、規(guī)則的狀況，我們在應(yīng)用程序中嵌入我們關(guān)聯(lián)公司開發(fā)的應(yīng)用平安SDK搜集您的設(shè)備信息、效勞日志信息，并可能運用或整合您的會員信息、買賣信息、設(shè)備信息、效勞日志信息以及我們關(guān)聯(lián)公司、協(xié)作同伴獲得您受權(quán)或根據(jù)法律共享的信息（其中，我們可能會在應(yīng)用后臺運轉(zhuǎn)期間搜集MAC地址、IMEI及其他設(shè)備標(biāo)識符停止風(fēng)險校驗），來綜合判別您賬戶及買賣風(fēng)險、停止身份考證、檢測及防備平安事情，并依法采取必要的記載、審計、剖析、處置措施。 （十）為您提供的其他附加效勞1、 基于系統(tǒng)權(quán)限的附加效勞為向您提供更便利、更優(yōu)質(zhì)、個性化的產(chǎn)品及/或效勞，努力提升您的體驗，我們在向您提供的以下附加效勞中可能會經(jīng)過開啟系統(tǒng)權(quán)限以搜集和運用您的個人信息。假如您不同意開啟相關(guān)權(quán)限，不會影響您運用淘寶網(wǎng)的根本效勞，但您可能無法取得這些附加效勞給您帶來的用戶體驗。您可在您的設(shè)備“設(shè)置”或我們客戶端“我的淘寶-設(shè)置-隱私—系統(tǒng)權(quán)限”中逐項查看上述權(quán)限的狀態(tài)，可自行決議這些權(quán)限隨時的開啟或關(guān)閉。請您留意，您開啟任一權(quán)限即代表您受權(quán)我們能夠搜集和運用相關(guān)個人信息來為您提供對應(yīng)效勞，您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了受權(quán)，我們將不再基于對應(yīng)權(quán)限繼續(xù)搜集和運用相關(guān)個人信息，也無法繼續(xù)為您提供該權(quán)限所對應(yīng)的效勞。您關(guān)閉權(quán)限的決議不會影響此前基于您的受權(quán)所停止的信息搜集及運用。您可點擊此處查看應(yīng)用權(quán)限申請與運用狀況闡明。 2、 Cookie和同類技術(shù)的效勞Cookie和同類設(shè)備信息標(biāo)識技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)中普遍運用的技術(shù)。當(dāng)您運用我們的效勞時，我們可能會運用相關(guān)技術(shù)向您的設(shè)備發(fā)送一個或多個 Cookie 或匿名標(biāo)識符（以下簡稱“Cookie”），以搜集、標(biāo)識和存儲您訪問、運用本產(chǎn)品時的信息。我們承諾，不會將 Cookie 用于本隱私政策所述目的之外的任何其他用處。我們運用 Cookie 主要為了保證產(chǎn)品與效勞的平安、高效運轉(zhuǎn)，能夠使我們確認(rèn)您賬戶與買賣的平安狀態(tài)，排查解體、延遲的相關(guān)異常狀況，協(xié)助您省去反復(fù)您填寫表單、輸入搜索內(nèi)容的步驟和流程。同時，我們可能會應(yīng)用 Cookie 向您展現(xiàn)您可能感興味的信息或功用，并優(yōu)化您對廣告的選擇。大多數(shù)閱讀器均為用戶提供了肅清閱讀器緩存數(shù)據(jù)的功用，您能夠停止相應(yīng)的數(shù)據(jù)肅清操作，或可修正對Cookie的承受水平或回絕我們的Cookie。您可能由于這些修正，無法運用依賴于Cookie的效勞或相應(yīng)功用。 三、對外提供信息（一）共享我們不會與淘寶網(wǎng)效勞提供者以外的公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下狀況除外：1、實行法定義務(wù)所必需的共享：我們可能會依據(jù)法律法規(guī)規(guī)則、訴訟、爭議處理的必要，或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的請求，以及其他法定義務(wù)實行的必需，共享您的個人信息。2、獲得您同意的狀況下共享：取得您的明白同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。3、為訂立、實行您作為一方當(dāng)事人的合同所必需的狀況下的共享：您經(jīng)過淘寶平臺購置商品或效勞，我們會依據(jù)您的選擇，將您的訂單信息中與買賣有關(guān)的必要信息共享給相關(guān)商品或效勞的提供者，以完成您的買賣、配送及售后效勞需求。4、與關(guān)聯(lián)公司間共享：為便于我們與關(guān)聯(lián)公司共同向您提供局部效勞，基于淘寶平臺賬戶向您提供產(chǎn)品和效勞，引薦您可能感興味的信息，辨認(rèn)會員賬戶異常，維護(hù)淘寶網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財富平安免遭損害，您的個人信息可能會與我們的關(guān)聯(lián)公司和/或其指定的效勞提供商共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本政策中所聲明目的的約束，假如我們共享您的敏感個人信息或關(guān)聯(lián)公司改動個人信息的運用及處置目的，將再次征求您的受權(quán)同意。您可點擊此處查看淘寶平臺數(shù)據(jù)共享狀況闡明。請留意，您在運用我們效勞時自愿共享以至公開分享的信息，可能會觸及您或別人的個人信息以至敏感個人信息。請您愈加慎重地思索并做出決議。 （二）拜托處置我們可能拜托受權(quán)協(xié)作同伴處置您的個人信息，以便受權(quán)協(xié)作同伴代表我們?yōu)槟峁┠承┬诨驅(qū)嵭新毮堋Ｎ覀儍H會出于本政策聲明的合法、合理、必要、特定、明白的目的拜托其處置您的信息，受權(quán)協(xié)作同伴只能接觸到其實行職責(zé)所需信息，且我們將會經(jīng)過協(xié)議請求其不得將此信息用于其他任何超出拜托范圍的目的。假如受權(quán)協(xié)作同伴將您的信息用于我們未拜托的用處，其將單獨征得您的同意。目前，我們拜托的受權(quán)協(xié)作同伴包括以下類型：1、廣告、剖析效勞類的受權(quán)協(xié)作同伴。我們會在采用行業(yè)通用的平安技術(shù)前提下，拜托這些協(xié)作同伴處置與廣告投放、掩蓋面和有效性相關(guān)的信息。我們不會將您的個人身份信息拜托協(xié)作同伴處置。2、供給商、效勞提供商和其他協(xié)作同伴。我們將信息拜托給支持我們業(yè)務(wù)的供給商、效勞提供商和其他協(xié)作同伴處置，這些支持包括受我們拜托提供的技術(shù)根底設(shè)備效勞、剖析我們效勞的運用方式、提供客戶效勞、支付便利或停止學(xué)術(shù)研討和調(diào)查。為保證我們客戶端的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)、功用完成，使您可以運用和享用更多的效勞及功用，我們的應(yīng)用中會嵌入受權(quán)協(xié)作同伴的SDK或其他相似的應(yīng)用程序。我們會對受權(quán)協(xié)作同伴獲取有關(guān)信息的應(yīng)用程序接口（API）、軟件工具開發(fā)包（SDK）停止嚴(yán)厲的平安檢測，并與受權(quán)協(xié)作同伴商定嚴(yán)厲的數(shù)據(jù)維護(hù)措施，令其依照本政策以及其他任何相關(guān)的失密和平安措施來處置個人信息。您可點擊此處查看我們接入的SDK詳情。 （三）轉(zhuǎn)讓假如我們因兼并、分立、解散、被宣布破產(chǎn)的緣由需求轉(zhuǎn)移個人信息的，我們會向您告知接納方的稱號或者姓名和聯(lián)絡(luò)方式。接納方將繼續(xù)實行本政策及其他法定義務(wù)。接納方變卦原先的處置目的、處置方式的，會重新獲得您的同意。 （四）公開披露我們僅會在以下狀況下，公開披露您的個人信息：1、基于您的主動選擇及其他單獨同意的狀況下，我們可能會公開披露您的個人信息；2、假如我們肯定您呈現(xiàn)違背法律法規(guī)或嚴(yán)重違背淘寶平臺相關(guān)協(xié)議及規(guī)則的狀況，或為維護(hù)淘寶平臺用戶或公眾的人身財富平安免遭損害，我們可能披露關(guān)于您的個人信息，包括相關(guān)違規(guī)行為以及淘寶平臺已對您采取的措施。 四、您的權(quán)益您能夠經(jīng)過以下方式查閱和管理您的信息，我們會在契合法律法規(guī)請求的情形下響應(yīng)您的懇求：（一）查閱、更正和補(bǔ)充您有權(quán)經(jīng)過以下方式查閱、更正和補(bǔ)充您的信息：1、登錄淘寶網(wǎng)，進(jìn)入“我的淘寶”，選擇“賬戶設(shè)置”；2、登錄淘寶客戶端，進(jìn)入“我的淘寶-設(shè)置”；3、登錄淘寶網(wǎng)選擇“聯(lián)絡(luò)客服”，或登錄淘寶客戶端，選擇“我的淘寶—官方客服/專屬管家（88VIP）。 （二）刪除您能夠經(jīng)過“（一）查閱、更正和補(bǔ)充您的信息”列明的途徑刪除您的局部信息，或申請注銷賬戶刪除您的全部信息。在以下情形中，您能夠經(jīng)過與客服聯(lián)絡(luò)向我們提出刪除個人信息的懇求：1、假如我們處置個人信息的行為違背法律法規(guī)；2、假如我們搜集、運用您的個人信息，卻未征得您的明白同意；3、假如我們處置個人信息的行為嚴(yán)重違背了與您的商定；4、假如我們的處置目的已完成、無法完成或者為完成處置目的不再必要；5、假如我們中止提供產(chǎn)品或者效勞，或者保管期限已屆滿。若我們決議響應(yīng)您的刪除懇求，我們還將同時盡可能通知從我們處取得您的個人信息的主體，并請求其及時刪除（除非法律法規(guī)另有規(guī)則，或這些主體已獨立取得您的受權(quán)）。當(dāng)您或我們輔佐您刪除相關(guān)信息后，由于適用的法律和平安技術(shù)限制，我們可能無法立刻從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，我們將平安地存儲您的個人信息并限制對其的任何進(jìn)一步的處置，直到備份能夠肅清或完成匿名化。 （三）改動受權(quán)范圍您能夠經(jīng)過以下方式改動或者撤回您受權(quán)我們搜集和處置您的個人信息的范圍：1、在“我的淘寶-設(shè)置-隱私-找到我的方式”中管理受權(quán)。2、在“我的淘寶-設(shè)置-隱私-個人主頁”中管理受權(quán)。3、在“我的淘寶-設(shè)置-隱私-系統(tǒng)權(quán)限管理”中管理App運用的系統(tǒng)權(quán)限受權(quán)。4、在“我的淘寶-設(shè)置-隱私-受權(quán)管理”中管理您已受權(quán)的應(yīng)用。關(guān)于您無法直接經(jīng)過上述方式設(shè)置的受權(quán)，您能夠經(jīng)過客服聯(lián)絡(luò)停止修正，但請留意，關(guān)于局部類型的個人信息，例照實現(xiàn)淘寶網(wǎng)根本功用所必需的信息或者我們實行法律法規(guī)規(guī)則的義務(wù)所必需的信息，我們可能無法響應(yīng)您改動受權(quán)范圍的懇求。當(dāng)您撤回受權(quán)后，我們將不再處置相應(yīng)的個人信息。但您撤回受權(quán)的決議，不會影響我們此前基于您的受權(quán)而展開的個人信息處置。 （四）注銷賬戶您能夠經(jīng)過以下方式申請注銷您的賬戶：1、在“我的淘寶-設(shè)置-賬戶與平安-注銷賬戶”提交賬戶注銷申請；2、經(jīng)過客服聯(lián)絡(luò)，申請注銷您的賬戶。3、淘特用戶可登錄淘特App并經(jīng)過“我的-設(shè)置-賬戶與平安-注銷賬戶”提交賬戶注銷申請；淘寶主播用戶可登錄淘寶主播App并經(jīng)過“賬號設(shè)置-注銷賬號”提交賬戶注銷申請。在您主動注銷賬戶之后，我們將中止為您提供產(chǎn)品或效勞，并依據(jù)適用法律的請求刪除或匿名化處置您的個人信息。 （五）約束信息系統(tǒng)自動決策在某些業(yè)務(wù)功用中，我們可能僅根據(jù)算法在內(nèi)的非人工自動決策機(jī)制做出決議。假如這些決議影響您的合法權(quán)益，您能夠經(jīng)過客服聯(lián)絡(luò)我們。 （六）響應(yīng)您的上述懇求關(guān)于您或可能的您的監(jiān)護(hù)人、近親屬及其他有權(quán)主體向我們提出上述懇求，以及中華人民共和國法律與其他適用法律規(guī)則的您的相關(guān)個人信息權(quán)益，您能夠經(jīng)過客服聯(lián)絡(luò)我們或直接向我們的個人信息維護(hù)專職部門發(fā)起投訴。我們將在15天內(nèi)做出回答。為保證您的賬戶平安和您的個人信息平安，您向我們提出上述懇求時，我們可能會先考證您的身份（如增加賬戶核驗、請求您提供書面懇求或其他合理方式），然后再處置您的懇求。關(guān)于您合理的懇求，我們準(zhǔn)繩上不收取費用，但對屢次反復(fù)、超出合理限度的懇求，我們將酌情收取一定費用。關(guān)于與您的身份不直接關(guān)聯(lián)的信息、無合理理由反復(fù)申請的信息，或者需求過多技術(shù)手腕（如需求開發(fā)新系統(tǒng)或從基本上改動現(xiàn)行慣例）、給別人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者不實在際的懇求，我們可能會予以回絕。 五、信息的存儲（一）存儲期限我們只會在達(dá)本錢政策所述目的所需的期限內(nèi)保存您的個人信息，除非法律有強(qiáng)迫的留存請求，例如《中華人民共和國電子商務(wù)法》請求商品和效勞信息、買賣信息保管時間自買賣完成之日起不少于三年。我們判別個人信息的存儲期限主要根據(jù)以下規(guī)范：1、完成與您相關(guān)的買賣目的、維護(hù)相應(yīng)買賣及業(yè)務(wù)記載，以應(yīng)對您可能的查詢或投訴；2、保證我們?yōu)槟峁┬诘钠桨埠唾|(zhì)量；3、您能否同意更長的留存期間；4、能否存在關(guān)于保存期限的其他特別商定或法律法規(guī)規(guī)則。在超出保存期間后，我們會依據(jù)適用法律的請求刪除或匿名化處置您的個人信息。 （二）存儲位置我們在中華人民共和國境內(nèi)運營中搜集和產(chǎn)生的個人信息，將存儲在中國境內(nèi)。以下情形下，我們會在實行法律規(guī)則的義務(wù)后，向可能的境外實體提供您的個人信息：1、適用的法律有明白規(guī)則；2、取得您的單獨同意；3、您作為一方當(dāng)事人的跨境電子商務(wù)買賣及其他類型合同訂立和實行所必需的。針對以上情形，我們會依照本政策依法維護(hù)您的個人信息平安。 （三）存儲平安1、數(shù)據(jù)維護(hù)技術(shù)措施我們已采取契合業(yè)界規(guī)范、合理可行的平安防護(hù)措施維護(hù)您的信息，避免個人信息遭到未經(jīng)受權(quán)訪問、公開披露、運用、修正、損壞或喪失。例如，我們會運用加密技術(shù)進(jìn)步個人信息的平安性，在您的閱讀器與效勞器之間交流數(shù)據(jù)時受 SSL協(xié)議加密維護(hù)，我們提供HTTPS協(xié)議平安閱讀方式；我們會運用受信任的維護(hù)機(jī)制避免個人信息遭到歹意攻擊；我們會部署訪問控制機(jī)制，盡力確保只要受權(quán)人員才可訪問個人信息。目前，我們的重要信息系統(tǒng)曾經(jīng)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)平安等級維護(hù)的三級以上測評。2、數(shù)據(jù)維護(hù)管理組織措施我們樹立了行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的以數(shù)據(jù)為中心、盤繞數(shù)據(jù)生命周期停止的數(shù)據(jù)平安管理體系，從組織建立、制度設(shè)計、人員管理及產(chǎn)品技術(shù)的維度提升個人信息的平安性。我們曾經(jīng)設(shè)置了個人信息維護(hù)專職部門，并指定了專人擔(dān)任兒童個人信息維護(hù)。我們經(jīng)過培訓(xùn)課程和考試，不時增強(qiáng)員工關(guān)于維護(hù)個人信息重要性的認(rèn)識。3、個人信息平安事情的響應(yīng)假如我們的物理、技術(shù)或管理防護(hù)設(shè)備遭到毀壞，招致信息被非受權(quán)訪問、公開披露、竄改或破壞，招致您的合法權(quán)益受損的，我們會及時啟動應(yīng)急預(yù)案，采取合理必要的措施，以盡可能降低對您個人的影響。如發(fā)作個人信息平安事情，我們還將依照法律法規(guī)的請求向您告知平安事情的根本狀況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防備和降低風(fēng)險的倡議、對您的彌補(bǔ)措施。我們將以短信、電話、推送通知及其他合理渠道告知您，難以逐一告知的，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時，我們還將依照監(jiān)管部門請求，上報個人信息平安事情的處置狀況。4、賬戶平安風(fēng)險的防備在運用淘寶網(wǎng)效勞停止網(wǎng)上買賣時，您不可防止地要向買賣對方或潛在的買賣對方披露本人的個人信息，如聯(lián)絡(luò)方式或聯(lián)絡(luò)地址。此外，您也能夠經(jīng)過我們的效勞與第三方樹立溝通、交流信息或剖析內(nèi)容。請您妥善維護(hù)本人的個人信息，僅在必要的情形下向別人提供，不輕信經(jīng)過其他買賣工具停止買賣，以免信息被竊取以至遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。如您擔(dān)憂本人的個人信息特別是您的賬戶或密碼發(fā)作泄露，請您立刻聯(lián)絡(luò)淘寶網(wǎng)客服或淘寶網(wǎng)效勞中心以便我們依據(jù)您的申請采取相應(yīng)措施。您也能夠在“我的淘寶-設(shè)置-賬戶與平安-平安中心”自主停止“設(shè)備管理”“賬號維護(hù)”“賬號鎖定”，以及提交狡詐的投訴告發(fā)。 六、政策的更新為給您帶來更好的產(chǎn)品和效勞體驗，我們持續(xù)努力改良我們的產(chǎn)品、效勞及技術(shù)。在新的效勞及業(yè)務(wù)流程變卦時，我們可能會更新我們的隱私政策以告知您詳細(xì)的變化。但未經(jīng)您明白同意，我們不會限制您依照本政策所享有的權(quán)益。我們會在特地頁面上發(fā)布對本政策所做的任何變卦。關(guān)于嚴(yán)重變卦，我們還會提供更為顯著的通知（包括我們會經(jīng)過淘寶網(wǎng)公示的方式停止通知或向您提供彈窗提示）。本政策所指的嚴(yán)重變卦包括但不限于：1、產(chǎn)品的業(yè)務(wù)形式發(fā)作嚴(yán)重變化。如處置個人信息的目的、處置的個人信息類型、個人信息的運用方式；2、業(yè)務(wù)調(diào)整、買賣并購惹起的隱私政策的主體變卦，新主體接納方變卦原先的處置目的、處置方式；3、個人信息共享或公開披露的主要對象發(fā)作變化；4、用戶個人信息權(quán)益及其行使方式發(fā)作嚴(yán)重變化；5、處置個人信息維護(hù)擔(dān)任人的聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)作變化時；6、個人信息維護(hù)影響評價報告標(biāo)明產(chǎn)品存在對個人權(quán)益有嚴(yán)重影響時。我們還會將本政策的舊版本在淘寶網(wǎng)特地頁面存檔，供您查閱。 七、未成年人維護(hù)在電子商務(wù)活動中我們推定您具有相應(yīng)的民事行為才能。如您為未成年人，我們請求您請您的父母或其他監(jiān)護(hù)人認(rèn)真閱讀本政策，并在征得您的父母或其他監(jiān)護(hù)人同意的前提下運用我們的效勞或向我們提供信息。假如您是14周歲以下兒童的，在您運用我們的效勞前，您和您的監(jiān)護(hù)人應(yīng)認(rèn)真閱讀我們特地制定的《兒童個人信息維護(hù)規(guī)則》，確保在獲得監(jiān)護(hù)人對《兒童個人信息維護(hù)規(guī)則》的同意后，您才可在監(jiān)護(hù)人的指導(dǎo)下運用我們的效勞，確保您在運用我們的效勞和停止買賣時的平安。若您是兒童的父母或其他監(jiān)護(hù)人，請您關(guān)注兒童能否是在獲得您的受權(quán)同意之后運用我們的效勞。如您對兒童的個人信息有疑問，請與我們的個人信息維護(hù)專職部門聯(lián)絡(luò)。 八、聯(lián)絡(luò)我們您能夠經(jīng)過以下方式與我們聯(lián)絡(luò)，我們將在15天內(nèi)回復(fù)您的懇求：1、如您對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或倡議，您可經(jīng)過淘寶網(wǎng)客服或淘寶網(wǎng)效勞中心與我們聯(lián)絡(luò)；2、我們還設(shè)立了個人信息維護(hù)專職部門，您能夠經(jīng)過【pipwg@service.alibaba.com】與其聯(lián)絡(luò)（請您注明與【淘寶網(wǎng)】有關(guān)，并闡明詳細(xì)事實狀況），辦公地址：【杭州市余杭區(qū)文一西路969號4號樓一層法務(wù)效勞臺】。需留意的是，我們可能不會回復(fù)與本政策或您的個人信息權(quán)益無關(guān)的問題。假如您對我們的回復(fù)不稱心，特別是您以為我們的個人信息處置行為損傷了您的合法權(quán)益，您還能夠經(jīng)過向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來尋求處理計劃。 附錄：相關(guān)定義淘寶網(wǎng)：指淘寶網(wǎng)（域名為 taobao.com）網(wǎng)站及淘寶客戶端。淘寶網(wǎng)效勞提供者：指淘寶網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)信息及軟件技術(shù)效勞提供者浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司、淘寶（中國）軟件有限公司。關(guān)聯(lián)公司：指阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司（Alibaba Group Holding Limited）最新上市公司年報披露的淘寶平臺效勞提供者的關(guān)聯(lián)公司。支付寶公司：指提供支付寶效勞的主體支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。個人信息：以電子或者其他方式記載的與已辨認(rèn)或者可辨認(rèn)的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處置后的信息。敏感個人信息：敏感個人信息是一旦泄露或者非法運用，容易招致自然人的人格威嚴(yán)遭到損害或者人身、財富平安遭到危害的個人信息，包括生物辨認(rèn)、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療安康、金融賬戶、行跡軌跡信息，以及不滿十周圍歲未成年人的個人信息。兒童：指不滿十周圍歲的未成年人。設(shè)備信息：包括設(shè)備標(biāo)識符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI及其他設(shè)備相關(guān)信息）、應(yīng)用信息（應(yīng)用解體信息、通知開關(guān)狀態(tài)、應(yīng)用裝置列表及其他應(yīng)用相關(guān)信息）、設(shè)備參數(shù)及系統(tǒng)信息（設(shè)備類型、設(shè)備型號、操作系統(tǒng)及硬件相關(guān)信息），設(shè)備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息（IP地址，WiFi信息，基站信息及其他網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息）。以產(chǎn)品實踐采集狀況為準(zhǔn)。效勞日志信息：包括閱讀記載、點擊查看記載、搜索查詢記載、珍藏、添加至購物車、買賣、售后、關(guān)注分享信息、發(fā)布信息，以及IP地址、閱讀器類型、電信運營商、運用言語、訪問日期和時間。去標(biāo)識化：指個人信息經(jīng)過處置，使其在不借助額外信息的狀況下無法辨認(rèn)特定自然人的過程。匿名化：指個人信息經(jīng)過處置無法辨認(rèn)特定自然人且不能恢復(fù)的過程。
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