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    淘寶商家保障在哪里找-淘寶的商家保障在哪里-淘寶問答

    2023-01-27| 10:46|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:55

    即可激活點亮圖標消費者保障服務是淘寶網(wǎng)推出的旨在保障網(wǎng)絡交易中消費者合法權(quán)益的服務體系"商品如實描述",為加入消費者保障服務的必選項"7天無理由退換貨"、"假一賠三"、"虛擬物品閃電發(fā)貨"等都是其中的服務之一,增加賠償?shù)慕痤~為買家實際支付商品價款的二倍,并承擔維權(quán)所涉商品的所有物流費用2、品質(zhì)承諾賣家就該商品質(zhì)量作出承諾,買家有權(quán)在淘寶指定期限內(nèi)發(fā)起維權(quán),賣家應向買家退回其實際支付的商品價款。

    淘寶商家保障在哪里找-淘寶的商家保障在哪里

    現(xiàn)在淘寶平臺的服務可以說是越來越好了,消費者們也更加放心的在淘寶平臺中進行消費,因為他有很多的淘寶商家保障服務,今天為大家介紹一下淘寶商家保障在哪里找

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    1、打開淘寶賣家首頁,在左側(cè)下方點擊“消費者保障服務"

    2、進入消費者保障頁面看到:保證金,消費者保障服務兩個圖標

    3、點擊消費者保障圖標,繳納保證金,即可激活點亮圖標消費者保障服務是淘寶網(wǎng)推出的旨在保障網(wǎng)絡交易中消費者合法權(quán)益的服務體系"商品如實描述",為加入消費者保障服務的必選項"7天無理由退換貨"、"假一賠三"、"虛擬物品閃電發(fā)貨"等都是其中的服務之一,由賣家自行選擇加入

    有哪些內(nèi)容?

    1、假一賠三服務

    這個不用小編多說大家都知道吧,就是在賣家在承諾消費者保障服務的基礎上,店家提供的特色服務之一具體是這樣的,如果買家簽收商品后認為該商品為假貨,與賣家協(xié)商未果的話就有權(quán)在指定期限內(nèi)發(fā)起維權(quán),然后可以申請假一賠三賠付

    如淘寶判定買家賠付申請成立,賣家應向買家退回其實際支付的商品價款,并增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為買家實際支付商品價款的二倍,并承擔維權(quán)所涉商品的所有物流費用

    2、品質(zhì)承諾

    賣家就該商品質(zhì)量作出承諾,自商品簽收之日起至確認收貨前,如買家發(fā)現(xiàn)商品材質(zhì)或質(zhì)量與網(wǎng)上描述不符,且與賣家協(xié)商未果,買家有權(quán)在淘寶指定期限內(nèi)發(fā)起維權(quán),并申請“品質(zhì)承諾”賠付淘寶網(wǎng)根據(jù)商品質(zhì)檢結(jié)果進行判定,如判定買家賠付申請成立,賣家應向買家退回其實際支付的商品價款,并提升償約定賠償金

    3、發(fā)貨時間承諾

    在買家付款后,按照約定時間內(nèi)完成發(fā)貨若未按約定時間發(fā)貨,則按照該商品實際成交金額的5%給予賠付,且金額最低不少于1元,最高不超過30元

    4、退貨承諾

    自商品簽收之日起至賣家承諾保障時間內(nèi),商品符合約定狀態(tài),如買家對購買的商品不滿意可無理由申請退貨,退貨和第一次發(fā)貨時產(chǎn)生的郵費,按照承諾約定的承擔方來承擔

    5、破損提升寄

    品簽收之日起至賣家承諾保障時間內(nèi),如發(fā)現(xiàn)商品在運輸途中出現(xiàn)破損,買家可申請破損部分商品提升寄賣家承諾提供1次提升寄服務,提升寄物流費由約定承擔方承擔若提升寄后的商品仍出現(xiàn)破損,賣家將提供退貨退款服務

    各位已經(jīng)開店的淘寶商家們,需要通過上面的方法去開通淘寶商家保障,只有開通了之后才能夠完成接下來的操作,另外淘寶商家保障能夠提高淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率還是很有必要去開通的

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