淘特養(yǎng)小雞兌換貨品招商規(guī)則-淘特養(yǎng)小雞真的換商品免費(fèi)-淘寶問答

20-23元(期望低于均值21元)3.其他說明a.暫不支持多sku且不同價(jià)商品(即需要同商品id下所有sku同價(jià))b.提報(bào)商品均需為高價(jià)值感商品，優(yōu)先考慮低于檔位均值的提報(bào)商品、有品牌知名度的剛需高轉(zhuǎn)化的民生類商品、c.商品檔位和用戶喂養(yǎng)小雞兌換商品所需的時(shí)間周期掛鉤，可按每個(gè)葉子類目精選提報(bào)1款)4.活動(dòng)限制a.庫存：活動(dòng)期間商品庫存被平臺鎖定，且需保障商品穩(wěn)定發(fā)貨b.價(jià)格：

淘寶特價(jià)版平臺針對養(yǎng)小雞兌換貨品開啟招商，以下是招商公告

一、活動(dòng)時(shí)間

長期在線(不定期汰換)

二、商品提報(bào)范圍

1.推薦類目(排名區(qū)分優(yōu)先級)：

1)食品類(生鮮類可精選應(yīng)季水果)

2)小家電&數(shù)碼

3)日用百貨&個(gè)護(hù)清潔類

4)廚具

5)母嬰玩具類

6)服飾類

2.活動(dòng)價(jià)格：

1檔：5-8元(期望低于均值7元)

2檔：10-16元(期望低于均值14元)

3檔：20-23元(期望低于均值21元)

3.其他說明

a.暫不支持多sku且不同價(jià)商品(即需要同商品id下所有sku同價(jià))

b.提報(bào)商品均需為高價(jià)值感商品，優(yōu)先考慮低于檔位均值的提報(bào)商品、有品牌知名度的剛需高轉(zhuǎn)化的民生類商品、

c.商品檔位和用戶喂養(yǎng)小雞兌換商品所需的時(shí)間周期掛鉤，檔位越高，用戶喂養(yǎng)所需時(shí)間越長

d.每個(gè)二級類目精選提報(bào)1款(二級類目下多個(gè)葉子類目差異大的，可按每個(gè)葉子類目精選提報(bào)1款)

4.活動(dòng)限制

a.庫存：單個(gè)商品報(bào)名數(shù)量總庫存在50,000件起，活動(dòng)期間商品庫存被平臺鎖定，商家無法減少商品庫存，且需保障商品穩(wěn)定發(fā)貨

b.價(jià)格：活動(dòng)期間，商家不得修改渠道優(yōu)惠價(jià)

c.狀態(tài)：活動(dòng)期間，商家不得對商品進(jìn)行下架操作

d.限購：活動(dòng)期間，商家不得對商品設(shè)置單用戶限購少于10個(gè)

三、招商規(guī)則

1.商品條件

品質(zhì)：品質(zhì)退款率

好評：近30天全量好評率>=95%，近30天主動(dòng)好評率>=70%

銷量：商品近30日訂單數(shù)>=100

最低標(biāo)價(jià)指標(biāo)：商品報(bào)名活動(dòng)價(jià)≤近15天商品最低標(biāo)價(jià)

價(jià)格力：P1-P3.1

商品類型：需要為特價(jià)版T商品

郵費(fèi)：包郵

庫存：報(bào)名庫存50000件起，滾動(dòng)庫存≥10000件，保障穩(wěn)定發(fā)貨

2.商家條件

發(fā)貨能力：店鋪近7天48小時(shí)發(fā)貨且24小時(shí)攬收率>=90%

活躍度：店鋪近7天累計(jì)支付訂單>=100單

客服服務(wù)：近7天客服3分鐘響應(yīng)率(時(shí)間區(qū)間：8:00-23:00)>80%

保證金：繳納足額保證金

3.消費(fèi)者權(quán)益保障

參加活動(dòng)的商家應(yīng)該具備良好的經(jīng)營能力、服務(wù)能力以及供應(yīng)鏈管理能力，確保商品的品質(zhì)，做好消費(fèi)者服務(wù)，如發(fā)生消費(fèi)者體驗(yàn)或權(quán)益受損情形，遵循《營銷場域消費(fèi)者權(quán)益保障升級規(guī)則》(規(guī)則鏈接：

4、物流及包郵要求

報(bào)名商品必須支持全國包郵，中國大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)及中國大陸以外的地區(qū)除外(中國大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)包括：內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)物流規(guī)則同日常，即：活動(dòng)商品在參與活動(dòng)期間的訂單(以下簡稱“活動(dòng)訂單”)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《特價(jià)版發(fā)貨物流規(guī)則》，保障消費(fèi)者良好的物流體驗(yàn)如遇法定節(jié)假日或平臺其他促銷活動(dòng)，平臺對發(fā)貨相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整的或?qū)ｉT約定的，屆時(shí)以相關(guān)調(diào)整公告為準(zhǔn)消費(fèi)者付款的訂單，商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并上傳物流單號，上傳商品物流單號后的24小時(shí)內(nèi)須有攬收記錄

四、審核規(guī)則

淘特收到商家的活動(dòng)申請后，將根據(jù)活動(dòng)要求：

1、綜合店鋪及商品的價(jià)格競爭力、銷量情況、經(jīng)營資質(zhì)、品牌授權(quán)、品牌價(jià)值、用戶評價(jià)、歷史交易及履約、商品庫存、所選物流及倉配服務(wù)等各項(xiàng)因素，進(jìn)行綜合審核并確認(rèn)商家活動(dòng)資格，淘特在審核過程中有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求商家提交相關(guān)證明文件或材料，商家應(yīng)當(dāng)配合提供

2、商品一旦審核通過不得再做修改，否則將不再審核

3、商品提交報(bào)名后，淘特將在7個(gè)工作日內(nèi)審核報(bào)名

五、活動(dòng)規(guī)范管理

1.商家提交的活動(dòng)申請經(jīng)平臺審核通過后，平臺有權(quán)從物流、商品、售后、糾紛、評價(jià)、服務(wù)、競爭力、價(jià)格等多個(gè)維度下進(jìn)行考核，若商家的考核結(jié)果低于閾值，平臺有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況通知商家整改，或取消商家商品的活動(dòng)資格及或?qū)⒒顒?dòng)商品移除活動(dòng)資源位，后續(xù)會視業(yè)務(wù)實(shí)際運(yùn)行情況調(diào)整此考核規(guī)則，考核指標(biāo)如下(命中任意一條即可)：

a.店鋪維度

客服服務(wù)：近7天客服3分鐘響應(yīng)率(時(shí)間區(qū)間：8:00-23:00)

發(fā)貨能力：店鋪近7天48小時(shí)發(fā)貨且24小時(shí)攬收率

b.商品維度

商品效率：近7天日均兌換量小于100或日均選品量小于100

品質(zhì)：近30天商品品質(zhì)退款率需1%

好評：近30天全量好評率

發(fā)貨能力：店鋪近7天48小時(shí)發(fā)貨且24小時(shí)攬收率

業(yè)務(wù)策略調(diào)整：根據(jù)階段性業(yè)務(wù)策略，調(diào)整貨品規(guī)劃及考核指標(biāo)

c.整改機(jī)制：

因不滿足除商品效率及業(yè)務(wù)策略調(diào)整外的所有指標(biāo)需汰換的商品，平臺會根據(jù)實(shí)際情況通知商家整改

2.如因質(zhì)量問題(與物流損壞、實(shí)物與描述不符等)導(dǎo)致用戶退換貨，經(jīng)審核確認(rèn)為質(zhì)量問題后，商家需無條件在48小時(shí)內(nèi)免費(fèi)重新發(fā)貨質(zhì)量完好的相同商品，無需用戶退還若商家未能及時(shí)發(fā)貨或重新發(fā)貨后質(zhì)量仍有問題，平臺有權(quán)按兌換商品對應(yīng)價(jià)值檔位補(bǔ)償紅包給用戶，補(bǔ)償成本從商家保證金中罰沒

3.商家行為管理已審核通過淘特營銷活動(dòng)的商家，如發(fā)生以下情形(包括但不限于)，淘特有權(quán)對商家/商品進(jìn)行商品下架、活動(dòng)清退、罰沒保證金、限制未來營銷活動(dòng)參加等措施：

a.在商品提報(bào)階段或活動(dòng)期間因商家自身原因退出或以任何形式拒絕履行活動(dòng)要求的

b.在商品提報(bào)階段或活動(dòng)期間自行對活動(dòng)商品進(jìn)行新增修改sku信息/價(jià)格修改的情形

c.店鋪歷史存在嚴(yán)重違規(guī)行為、店鋪歷史存在疑似假貨/確定假貨行為、店鋪存在混淆品牌信息行為、店鋪近30天一般違規(guī)次數(shù)超過30次、店鋪近30天存在違規(guī)誘導(dǎo)行為、商品近30天存在混淆品牌信息的行為、店鋪近30天存在嚴(yán)重虛假發(fā)貨行為、商品近30天存在濫發(fā)違規(guī)行為、商品近30天存在嚴(yán)重違規(guī)行為等，具體條款參考《淘寶特價(jià)版假貨管理規(guī)則》

4.商品治理規(guī)范已審核通過營銷活動(dòng)的商家，如在活動(dòng)前或活動(dòng)進(jìn)行過程中商品出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為(包括但不限于：售假違規(guī)情形、嚴(yán)重描述不符情形、活動(dòng)商品相關(guān)資質(zhì)和憑證存在弄虛作假情形、信息濫發(fā)情形等)，將按照平臺協(xié)議、《淘特保證金規(guī)則》、《淘特市場管理規(guī)范》相關(guān)規(guī)則對活動(dòng)商品進(jìn)行處理，此外特價(jià)版還將視違規(guī)情況的嚴(yán)重程度對其采取公示警告、營銷活動(dòng)降檔或清退、對商品進(jìn)行處罰、支付違約金、限制參加營銷活動(dòng)等處理措施

六、合規(guī)說明

1.根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的規(guī)定，商家應(yīng)當(dāng)對參加活動(dòng)的商品的廣告部分顯著標(biāo)明“廣告”，淘特作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以制止

2.商家應(yīng)當(dāng)依法誠信合規(guī)經(jīng)營，因商家違反國家法律法規(guī)、本招商規(guī)則、其他已公示生效的規(guī)則等原因?qū)е绿蕴嘏c商家的合作中止/終止的，淘特對商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動(dòng)成本和費(fèi)用不承擔(dān)責(zé)任

3、商家應(yīng)合法、合規(guī)經(jīng)營并確保參加活動(dòng)的商品及其來源、售賣(含價(jià)格)完全符合國家法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，確保商品無任何質(zhì)量、權(quán)利瑕疵，并保留所有相關(guān)有效憑證

七、附相關(guān)指標(biāo)&情形說明

1、違規(guī)場景定義：

1.1店鋪維度嚴(yán)重違規(guī)場景包括但不限于：不當(dāng)獲取使用信息、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品、出售假冒偽劣商品、發(fā)布違禁信息、危及交易安全等

1.2商品嚴(yán)重違規(guī)場景包括但不限于：發(fā)布違禁商品、描述不符嚴(yán)重、發(fā)布混淆品牌信息、利用sku低價(jià)引流等

2、店鋪維度近7天48H發(fā)貨且24H攬收率：近7天發(fā)貨時(shí)間早于或等于48小時(shí)且發(fā)貨后攬收時(shí)間早于或等于24小時(shí)的訂單/近7天訂單量(特殊類目除外：https://www.yuque.com/docs/share/c9efb45a-1d27-46ed-abb7-b0bd1281f403?#)

3、店鋪維度近7天客服3分鐘響應(yīng)率：阿里旺旺在3分鐘內(nèi)有效響應(yīng)人次(店小蜜智能輔助接待人次+人工主動(dòng)回復(fù)人次)/阿里旺旺在1個(gè)自然日咨詢?nèi)舜慰倲?shù)(咨詢?nèi)舜伟醋淤~號去重，考核時(shí)間為8：00-23：00)

4、商品維度近30天全量好評率：商品近30天所有好評數(shù)(含默認(rèn)好評)/商品30天所有評價(jià)數(shù)

5、商品維度近30天主動(dòng)好評率：商品近30天主動(dòng)好評數(shù)(不含默認(rèn)和無文字好評)/商品近30天所有主動(dòng)評價(jià)數(shù)

5、商品維度近30天商品品質(zhì)退款率：近30天品質(zhì)原因退款單量/近30天訂單量虛假發(fā)貨定義詳情見規(guī)則說明：《淘特物流發(fā)貨規(guī)則》

6、壞單包賠服務(wù)詳情見服務(wù)說明

7、違規(guī)誘導(dǎo)行為定義：商家主動(dòng)誘導(dǎo)用戶或接受用戶的要求，嘗試或?qū)嶋H通過非淘特渠道進(jìn)行交易及發(fā)貨，或者實(shí)施其他可能提高交易風(fēng)險(xiǎn)、損害消費(fèi)者合法權(quán)益的類似行為

8、淘特最低標(biāo)價(jià)定義：歷史參加營銷招商活動(dòng)的活動(dòng)價(jià)格中最低的，如未參加過營銷活動(dòng)，以特價(jià)(和淘系一口價(jià)概念相同)補(bǔ)全

9、最低標(biāo)價(jià)定義：歷史參加營銷招商活動(dòng)的活動(dòng)價(jià)格中最低的，如未參加過營銷活動(dòng)，以特價(jià)(和淘系一口價(jià)概念相同)補(bǔ)全

10、最低標(biāo)價(jià)涵蓋范圍：商品報(bào)名時(shí)近15天內(nèi)該商品在S級(如跨年招商)、A+級(如年貨節(jié))、日常營銷活動(dòng)(如月末促銷、行業(yè)頻道活動(dòng)等)報(bào)名的活動(dòng)價(jià)、日常特價(jià)

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