淘寶個(gè)人信息被盜用能破解嗎-淘寶個(gè)人信息被盜用怎么辦-淘寶問(wèn)答
2023-01-27| 10:46|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:59
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新密碼必須和老密碼不同【客服人工開(kāi)通】如果各種自助方式都無(wú)法開(kāi)通,提交賬戶被盜開(kāi)通申請(qǐng)表單給淘寶客服,1、會(huì)員名2、聯(lián)系方式3、身份證原件掃描件或數(shù)碼相機(jī)拍攝件(IC版需同時(shí)提供正反兩面)淘寶收到后在48小時(shí)幫助核實(shí)處理詳情請(qǐng)去淘寶網(wǎng)客服中心了解怎么處理:注冊(cè)淘寶賬號(hào)是不需要進(jìn)行手機(jī)號(hào)碼綁定的,可以通過(guò)郵箱找回但后來(lái)淘寶平臺(tái)針對(duì)安全防護(hù)進(jìn)行升級(jí),當(dāng)用戶的淘寶賬號(hào)被盜時(shí)。
在淘寶上有很多買家是不太注重自己的個(gè)人信息保護(hù)的,結(jié)果就有可能被一些有心之人利用,實(shí)際上淘寶對(duì)于個(gè)人信息的保護(hù)措施還是非常多的,那么如果個(gè)人信息被盜用后可以破解嗎?下面來(lái)了解下
淘寶個(gè)人信息被盜用能破解嗎?
能夠
若您懷疑您的淘寶賬戶存在被盜,請(qǐng)您第一時(shí)間聯(lián)系客服處理,若您的淘寶賬戶被盜,會(huì)存在暫未被淘寶網(wǎng)監(jiān)管和已被淘寶網(wǎng)監(jiān)管兩種情況:
您輸入賬戶名和密碼后,如無(wú)法正常登錄,提示您的賬戶存在安全問(wèn)題,系統(tǒng)暫時(shí)作限制登錄處理的,表示您的賬戶可能存在被盜跡象,已經(jīng)由淘寶網(wǎng)站暫時(shí)進(jìn)行了監(jiān)管
【自助開(kāi)通】
第一步:在會(huì)員登錄頁(yè)面輸入會(huì)員名和密碼點(diǎn)擊登錄后,會(huì)出現(xiàn)提示,點(diǎn)擊開(kāi)通賬戶
第二步:填寫(xiě)會(huì)員名、手機(jī)或郵箱任一項(xiàng)資料
第三步:系統(tǒng)會(huì)針對(duì)您的賬戶情況提醒您“安全驗(yàn)證”,您也可以使用其他驗(yàn)證方式
第四步:修改密碼,新密碼必須和老密碼不同
【客服人工開(kāi)通】
如果各種自助方式都無(wú)法開(kāi)通,提交賬戶被盜開(kāi)通申請(qǐng)表單給淘寶客服,說(shuō)明事由并提供如下資料:1、會(huì)員名2、聯(lián)系方式3、身份證原件掃描件或數(shù)碼相機(jī)拍攝件(IC版需同時(shí)提供正反兩面)淘寶收到后在48小時(shí)幫助核實(shí)處理詳情請(qǐng)去淘寶網(wǎng)客服中心了解
怎么處理?
1、手機(jī)號(hào)碼
早些年,注冊(cè)淘寶賬號(hào)是不需要進(jìn)行手機(jī)號(hào)碼綁定的,但需要提供一個(gè)常用的郵箱,當(dāng)賬號(hào)出現(xiàn)被盜的情況時(shí),可以通過(guò)郵箱找回
但后來(lái)淘寶平臺(tái)針對(duì)安全防護(hù)進(jìn)行升級(jí),要求用戶必須綁定手機(jī)號(hào)所以,當(dāng)用戶的淘寶賬號(hào)被盜時(shí),是可以通過(guò)手機(jī)號(hào)找回的,直接輸入綁定的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行登陸,然后點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼,就可以重新登錄被盜的賬號(hào)
2、客服
如果所有的信息都記不住或者提供不了了,也可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)版淘寶或手機(jī)端淘寶APP,點(diǎn)擊幫助進(jìn)入客服,進(jìn)行找回操作
因?yàn)椴糠钟脩羰褂玫奶詫氋~號(hào)是臨時(shí)注冊(cè)或其他人幫助注冊(cè)的,因?yàn)楦鼡Q郵箱、手機(jī)號(hào)等,無(wú)法再此使用原來(lái)的手機(jī)號(hào),且沒(méi)有進(jìn)行換綁操作,當(dāng)原來(lái)的手機(jī)號(hào)被其他人使用時(shí),淘寶賬號(hào)就會(huì)無(wú)法登錄,會(huì)收到盜號(hào)提示
遇到這種情況,直接找客服溝通就行,將自己的實(shí)際情況與客服說(shuō)明白,客服會(huì)幫助用戶找回原來(lái)的號(hào)碼
3、支付寶
如果無(wú)法提供任何消息,又不想通過(guò)客服找回,也可以通過(guò)支付寶進(jìn)行找回的
為了保障用戶的資金安全,淘寶購(gòu)物賬戶與支付寶賬戶是分開(kāi)的,但又是互相關(guān)聯(lián)和綁定的,而且支付寶的安全防護(hù)等級(jí)非常的高,除了需要常規(guī)的綁定手機(jī)號(hào)碼的安全措施之外,還要求用戶實(shí)名,并且異地登錄或出現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)行為時(shí),需要人臉驗(yàn)證才可以登錄
所以,當(dāng)用戶的淘寶賬戶被盜以后,可以使用支付寶賬戶來(lái)登陸淘寶帳號(hào),然后修改密碼即可
淘寶個(gè)人信息被盜用后是無(wú)法去破解什么東西的,但是肯定會(huì)對(duì)個(gè)人的賬號(hào)使用產(chǎn)生影響,甚至可能會(huì)讓自己的淘寶賬號(hào)被凍結(jié)等,所以建議大家在日常的使用中保護(hù)好自己的淘寶賬號(hào)和個(gè)人信息
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