抖音電商商家違規(guī)積分實(shí)施細(xì)則-抖音商家違規(guī)行為規(guī)定一覽表-抖音問(wèn)答

B類(lèi)積分)和一般違規(guī)積分(A類(lèi)積分)嚴(yán)重違規(guī)是指違反法律法規(guī)或?qū)τ脩?平臺(tái)產(chǎn)生較嚴(yán)重惡劣影響的行為針對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為，累計(jì)嚴(yán)重違規(guī)積分(B類(lèi)積分)一般違規(guī)指除嚴(yán)重違規(guī)以外的違規(guī)行為針對(duì)一般違規(guī)行為，累計(jì)一般違規(guī)積分(A類(lèi)積分)同時(shí)，當(dāng)積分達(dá)到節(jié)點(diǎn)時(shí)，平臺(tái)將對(duì)商家進(jìn)行節(jié)點(diǎn)處理其中，將對(duì)商家進(jìn)行節(jié)點(diǎn)處理:扣除保證金和停業(yè)整頓嚴(yán)重違規(guī)(B類(lèi))，違規(guī)積分每累計(jì)4分、8分，將對(duì)商家進(jìn)行節(jié)點(diǎn)處理。

今日，抖音電商平臺(tái)發(fā)布“商家違規(guī)積分”實(shí)施細(xì)則(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“細(xì)則”)，詳細(xì)說(shuō)明了“商家違規(guī)積分”管理細(xì)節(jié)以及操作指南

具體來(lái)看，平臺(tái)將對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行積分管理，分為嚴(yán)重違規(guī)積分(B類(lèi)積分)和一般違規(guī)積分(A類(lèi)積分)嚴(yán)重違規(guī)是指違反法律法規(guī)或?qū)τ脩?平臺(tái)產(chǎn)生較嚴(yán)重惡劣影響的行為

針對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為，累計(jì)嚴(yán)重違規(guī)積分(B類(lèi)積分)一般違規(guī)指除嚴(yán)重違規(guī)以外的違規(guī)行為針對(duì)一般違規(guī)行為，累計(jì)一般違規(guī)積分(A類(lèi)積分)

同時(shí)，當(dāng)積分達(dá)到節(jié)點(diǎn)時(shí)，平臺(tái)將對(duì)商家進(jìn)行節(jié)點(diǎn)處理其中，一般違規(guī)(A類(lèi))，違規(guī)積分每累計(jì)12分，將對(duì)商家進(jìn)行節(jié)點(diǎn)處理:扣除保證金和停業(yè)整頓

嚴(yán)重違規(guī)(B類(lèi))，違規(guī)積分每累計(jì)4分、8分，將對(duì)商家進(jìn)行節(jié)點(diǎn)處理，累計(jì)滿12分進(jìn)行清退而尚未清退的商家，其違規(guī)積分將在每自然年的12月31日23時(shí)59分59秒清零

值得注意的是，在被處理期間又須執(zhí)行其他違規(guī)處理的，按照最嚴(yán)的處理措施進(jìn)行處理

細(xì)則強(qiáng)調(diào)，商家違規(guī)積分是對(duì)小店商家的違規(guī)管理措施，達(dá)人信用分是對(duì)在抖音及抖音火山版平臺(tái)開(kāi)通商品分享功能的用戶的違規(guī)管理辦法二者分開(kāi)進(jìn)行管理

另外，細(xì)則還指出，商家可在“商家后臺(tái)”—“獎(jiǎng)懲中心”—“體檢中心”—“違規(guī)概覽”查看積分進(jìn)度條

可在“商家后臺(tái)”—“獎(jiǎng)懲中心”—“體檢中心”—“違規(guī)管理”查看積分處理明細(xì)可在“商家后臺(tái)”—“獎(jiǎng)懲中心”—“體檢中心”—“節(jié)點(diǎn)記錄”查看積分節(jié)點(diǎn)處理明細(xì)

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