淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么布局-淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率低的原因-淘寶問答

減少售前客服咨詢工作量通常寶貝詳情頁上都會(huì)詳細(xì)介紹商品的信息，促進(jìn)買家下單轉(zhuǎn)化詳情頁對于店鋪而言是吸引買家下單轉(zhuǎn)化很重要的一個(gè)頁面，當(dāng)買家點(diǎn)擊寶貝主圖進(jìn)入店鋪看到的就是詳情頁我們需要通過詳情頁來更全面的把商品展示給買家看，盡量避免不必要的售后糾紛問題二、詳情頁的核心要素1、商品參數(shù)雖然有一些買家買東西都不看詳情的，對商品興趣很高的買家會(huì)咨詢客服。

淘寶流量無法轉(zhuǎn)化只有這幾個(gè)原因，一流量不夠精準(zhǔn)，二產(chǎn)品吸引力不夠，三是產(chǎn)品競爭力不夠流量不夠精準(zhǔn)，我們可以通過數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化獲取精準(zhǔn)的流量，產(chǎn)品競爭力不夠

我們可以對比競對，調(diào)整定價(jià)，增加好評(píng)買家秀等來提升競爭力，而產(chǎn)品吸引力不夠，我們則需要做好產(chǎn)品包裝，比如主圖、詳情頁今天就來給大家講講，淘寶寶貝詳情頁該如何布局提升轉(zhuǎn)化率!

一、詳情頁的作用

作用1：介紹產(chǎn)品信息，減少售前客服咨詢工作量

通常寶貝詳情頁上都會(huì)詳細(xì)介紹商品的信息，通過瀏覽詳情頁，買家就可以清楚的知道自己想問的問題，這樣可以避免一些對產(chǎn)品信息不了解的售前咨詢

作用2：展示商品價(jià)值，促進(jìn)買家下單轉(zhuǎn)化

詳情頁對于店鋪而言是吸引買家下單轉(zhuǎn)化很重要的一個(gè)頁面，當(dāng)買家點(diǎn)擊寶貝主圖進(jìn)入店鋪看到的就是詳情頁我們需要通過詳情頁來更全面的把商品展示給買家看，讓買家對商品更了解，更有購買欲

作用3：說明購物售后流程，減少售后糾紛

在詳情頁內(nèi)說明購物須知，售后服務(wù)流程等，盡量避免不必要的售后糾紛問題

二、詳情頁的核心要素

1、商品參數(shù)

雖然有一些買家買東西都不看詳情的，但大部分還是會(huì)仔細(xì)看詳情頁，看產(chǎn)品參數(shù)了解是否適合自己當(dāng)我們寶貝詳情頁缺少參數(shù)介紹時(shí)，很多想買又怕不適合自己的買家就會(huì)開始糾結(jié)猶豫，對商品興趣很高的買家會(huì)咨詢客服，而興趣本身就不太高的買家就可能去看別人家的商品了

2、商品賣點(diǎn)

一開始買家是因?yàn)橹鲌D被吸引進(jìn)來的，我們?yōu)榱俗屬I家付款購買，需要通過詳情頁加強(qiáng)寶貝的賣點(diǎn)，直擊用戶痛點(diǎn)，告知買家為什么要買我們的寶貝，買了之后有什么益處

3、購物保障

購物保障是為了增強(qiáng)買家對店鋪的信任感，讓買家放心購買比如告知買家支持7天無理由退換貨，免費(fèi)贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)

4、活動(dòng)說明

如有活動(dòng)促銷，詳情頁則需要介紹清楚活動(dòng)信息，宣傳活動(dòng)力度，刺激買家加購下單

5、關(guān)聯(lián)銷售

關(guān)聯(lián)銷售可以更多的展示店鋪其他商品，有帶動(dòng)其他商品轉(zhuǎn)化的幾率，能夠有效提升客單價(jià)

三、詳情頁布局技巧

1、首屏——黃金展示位

詳情頁首屏先放商品整體展示和賣點(diǎn)，詳情頁第一屏能吸引住買家，買家才會(huì)繼續(xù)往下看

2、第二到四屏——提升充細(xì)節(jié)場景化

當(dāng)買家繼續(xù)往下看詳情頁是，我們就需要給買家展示更多他們想看到的細(xì)節(jié)，比如尺碼表、尺寸展示換位思考假設(shè)自己買這款商品時(shí)會(huì)關(guān)注哪些點(diǎn)，把這些點(diǎn)展示出來，并進(jìn)行場景化給買家營造出想象自己購買產(chǎn)品后可以實(shí)現(xiàn)什么，可以做什么

3、第五到六屏——提升用戶信任感

提升用戶信任感主可以通過這些來實(shí)現(xiàn)，一個(gè)保障商品質(zhì)量，展示商品資質(zhì)證書、產(chǎn)品對比圖之類的，一個(gè)是通過買家好評(píng)，用戶推薦來證明產(chǎn)品的可靠，最后就是售后保障，支持退換貨，支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)

4、第七屏——推薦搭配購買

設(shè)置推薦購買的商品，一個(gè)是為了減少店鋪的跳出率，一個(gè)是為了提升客單價(jià)萬一買家沒最后沒看上這款商品還可以看看淘寶店鋪里其他的

5、特殊時(shí)期，活動(dòng)信息優(yōu)先展示

在促銷活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)信息，優(yōu)惠券領(lǐng)取入口可以放首屏或者第二屏優(yōu)先展示出來，因?yàn)榛顒?dòng)往往需要大量的曝光，來刺激用戶的購買欲，提升活動(dòng)參與度

因?yàn)楝F(xiàn)在買家購物的時(shí)間是非常碎片化的，詳情頁不建議設(shè)置過長，內(nèi)容過多，太多買家反而沒有耐心看完所以我們的詳情頁要精心優(yōu)化，選重點(diǎn)，精簡展示，讓用戶看得更舒服的同時(shí)把我們先傳達(dá)的信息表現(xiàn)出來

大家要重視寶貝詳情頁，換做我們自己去網(wǎng)購，商品詳情介紹都沒有，大家敢方心購買嗎?關(guān)于詳情頁的不僅就給大家分享到這里了，還沒有做好詳情頁優(yōu)化的賣家朋友快行動(dòng)起來!

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