淘寶客服直播開(kāi)通要求是什么-淘寶客服直播如何開(kāi)通-淘寶問(wèn)答
2023-01-26| 22:42|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:46
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自我調(diào)節(jié)能力佳2、擁有其他站主播經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取影視表演編導(dǎo)播音主持等專業(yè)、模特、各領(lǐng)域KOL、電視購(gòu)物主持人、健身瑜伽運(yùn)動(dòng)教練、美妝師、服裝搭配師、海外代購(gòu)(常年駐海外)、導(dǎo)游等行業(yè)特長(zhǎng),聊天、笑話、唱歌、游戲等6、互動(dòng)能力強(qiáng),雙胞胎、混血兒、男模特等優(yōu)先錄取8、需要配合公司完成淘寶基礎(chǔ)對(duì)每個(gè)人的考核任務(wù)能夠積極配合公司安排的培訓(xùn)、活動(dòng)9、全職做淘寶直播主播優(yōu)先錄取(6小時(shí)以上每天)。
淘寶客服直播是淘寶專門(mén)推出的一類服務(wù)類的工具,它不僅可以為客戶服務(wù),而且還可以幫助商家做推廣,對(duì)于淘寶賣家來(lái)說(shuō),開(kāi)通客服直播是有很大好處的,那么,開(kāi)通有何要求呢?
一、開(kāi)通要求是什么?
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天,性格開(kāi)朗,普通話標(biāo)準(zhǔn),反應(yīng)機(jī)敏,善于表達(dá)與人溝通熟練,自我調(diào)節(jié)能力佳
2、擁有其他站主播經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取影視表演編導(dǎo)播音主持等專業(yè)、模特、各領(lǐng)域KOL、電視購(gòu)物主持人、健身瑜伽運(yùn)動(dòng)教練、美妝師、服裝搭配師、海外代購(gòu)(常年駐海外)、導(dǎo)游等行業(yè)特長(zhǎng),優(yōu)先錄取
3、熱情活潑,鏡頭造型感強(qiáng),喜歡與人溝通交流,善于調(diào)動(dòng)氣氛
4、具有良好的執(zhí)行力,熱愛(ài)生活
5、通過(guò)知識(shí)演唱歌曲等才藝演出與粉絲互動(dòng),互動(dòng)內(nèi)容積極健康,比如:聊天、笑話、唱歌、游戲等
6、互動(dòng)能力強(qiáng),表現(xiàn)欲強(qiáng),在鏡頭面前能口播流利
7、顏值要求達(dá)到淘寶官方7分要求以上,雙胞胎、混血兒、男模特等優(yōu)先錄取
8、需要配合公司完成淘寶基礎(chǔ)對(duì)每個(gè)人的考核任務(wù)能夠積極配合公司安排的培訓(xùn)、活動(dòng)
9、全職做淘寶直播主播優(yōu)先錄取(6小時(shí)以上每天),兼職看個(gè)人條件(月直播不低于60小時(shí)
二、直播客服怎么做的?
1、不要怕做細(xì)分市場(chǎng)
現(xiàn)在做淘寶直播的人越來(lái)越多,它也在逐漸走向成熟而且大部分人會(huì)認(rèn)為大類目的直播能吸引更多觀眾,這往往可能相反,因?yàn)榇箢惸扛?jìng)爭(zhēng)大,你又沒(méi)有一定競(jìng)爭(zhēng)力的話,不僅沒(méi)有賣家找你合作,即使有也很少觀眾,難以帶來(lái)轉(zhuǎn)化現(xiàn)在做細(xì)分市場(chǎng),才有可能獲得一線生機(jī)
2、要熟悉類目的相關(guān)知識(shí)
做淘寶直播的最主要目的就是幫賣家賣貨,如果你對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有一定的了解,即使觀眾很多,你也不能促進(jìn)轉(zhuǎn)化,這個(gè)直播也就沒(méi)有意義了如果你找不到相關(guān)知識(shí),你就可以找領(lǐng)域中的人合作,來(lái)提升自己的專業(yè)度觀眾多了,你做直播的標(biāo)簽也會(huì)逐漸精確突出,對(duì)你之后的淘寶直播是非常有利的
3、要學(xué)會(huì)怎么和觀眾互動(dòng)
做直播這一行,其實(shí)最怕的就是沒(méi)有觀眾和你互動(dòng)如果你一個(gè)人直播時(shí)互動(dòng)很少,那么下次直播就可以是兩個(gè)人,在聊天過(guò)程中穿插產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),讓觀眾提問(wèn)也可以在直播中展示粉絲的相關(guān)作品,讓觀眾投票,參與雙方都有禮品這樣能大大提高觀眾的積極性,還讓直播更具吸引力
達(dá)到上述要求,大家就可以去申請(qǐng)開(kāi)通客服直播,其實(shí),要做好客服直播也不容易,我們不僅要懂得相關(guān)的專業(yè)知識(shí),而且還要懂得如何和觀眾互動(dòng),這樣才能留住顧客哦
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