蝦皮聊聊為什么沒有聲音-蝦皮的聊聊沒有聲音-Shopee問答
2023-01-26| 22:42|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:73
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或者是網(wǎng)絡(luò)延遲可以把信息提醒的聲音設(shè)置打開,點擊錄音設(shè)置應(yīng)該會有內(nèi)放配置和主麥配制兩個選項,他們會給你搞定的二、聊聊會自動翻譯嗎?自動翻譯功能可實現(xiàn)小語種語言和中文/英語之間的快速轉(zhuǎn)換,幫助您大幅提升回復(fù)效率您需自行安排客服人員利用聊聊自動翻譯回復(fù)功能進行客服服務(wù)在shopee蝦皮聊聊中,買家發(fā)送的小語種消息及您發(fā)送的英文或中文消息都可以被自動翻譯。
在淘寶購物,我們可以使用旺旺和賣家溝通,在蝦皮平臺,如果要買東西,我們可以使用蝦皮聊聊工具來和賣家溝通有的朋友卻發(fā)現(xiàn)蝦皮聊聊沒有聲音,這是怎么回事呢?
一、聊聊為什么沒有聲音?
沒有聲音可能是你沒有打開聲音提示,或者是網(wǎng)絡(luò)延遲可以把信息提醒的聲音設(shè)置打開,或者大退下,重新登錄就可以了
當(dāng)然,大家還可以看下聲卡和音頻設(shè)置,點擊錄音設(shè)置應(yīng)該會有內(nèi)放配置和主麥配制兩個選項,在這兩個選項里選擇合適電腦配制的選項,如果還是不行,可以找聊聊客服在線幫助,把問題截個圖給他們看,他們會給你搞定的
二、聊聊會自動翻譯嗎?
自動翻譯功能可實現(xiàn)小語種語言和中文/英語之間的快速轉(zhuǎn)換,幫助您大幅提升回復(fù)效率您需自行安排客服人員利用聊聊自動翻譯回復(fù)功能進行客服服務(wù)
在shopee蝦皮聊聊中,買家發(fā)送的小語種消息及您發(fā)送的英文或中文消息都可以被自動翻譯,大幅提升回復(fù)效率您需自行安排客服人員利用聊聊自動翻譯回復(fù)功能進行客服服務(wù)
開通方式:
自動開通,新店鋪預(yù)計2周自動開通若長時間仍未被自動開通自動翻譯功能的賣家,請聯(lián)系您的客戶經(jīng)理
設(shè)置自動翻譯:
前往賣家中心>>右下角進入聊聊頁面>>右上角點擊頭像進入聊聊設(shè)置>>在翻譯助理設(shè)置自動翻譯功能
您可以選擇【無翻譯】來關(guān)閉自動翻譯,或者選擇您需要切換的語言【English/中文】
如果蝦皮聊聊沒有聲音,我們可能需要重新設(shè)置一下,大家按照上面的方法設(shè)置就行在蝦皮聊聊里面,還帶有自動翻譯的功能,畢竟是跨境,語言不同,使用這個功能可以給我們帶來便利
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