獨立站的服務(wù)政策怎么寫-淘寶問答
2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:37
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1.將政策細劃為多個跳轉(zhuǎn)頁面billy是一家銷售服裝和配飾的電商企業(yè),了解更多的關(guān)于國際運輸?shù)恼?.標(biāo)明可以提供的運輸類型以及時間如果賣家銷售的是禮品類的商品,方便消費者查看2.清晰簡明的政策說明3.表明確切的訂單處理時間,賣家需要多久才可以準備好商品并發(fā)貨4.國內(nèi)運輸方式及費用需要計算的運費模板:我們會根據(jù)您的地理位置計算準確的訂單運費,您會在結(jié)賬時看到統(tǒng)一的運費模板:
獨立站賣家們開店了以后,會遇到各種各樣的問題,商家們都需要去及時的處理才行,獨立站賣家可以自己寫服務(wù)政策,那服務(wù)政策具體應(yīng)該如何寫?下面的內(nèi)容中為大家進行介紹
獨立站的服務(wù)政策怎么寫?
1.將政策細劃為多個跳轉(zhuǎn)頁面
billy是一家銷售服裝和配飾的電商企業(yè),他們將運輸政策劃分為多個頁面,主頁面中有兩個常見問題,大多數(shù)情況下都能解決消費者的疑惑,其次消費者可以點擊下方的“here”跳轉(zhuǎn)至下一個頁面,了解更多的關(guān)于國際運輸?shù)恼?/p>
2.標(biāo)明可以提供的運輸類型以及時間
如果賣家銷售的是禮品類的商品,就很有必要列出一個送貨時間表,對消費者來說,他們十分注重禮物是否可以及時送達
擬定注意什么?
1.運輸政策的位置要顯眼,方便消費者查看
2.清晰簡明的政策說明
3.表明確切的訂單處理時間,即消費者下單后,賣家需要多久才可以準備好商品并發(fā)貨
4.國內(nèi)運輸方式及費用
需要計算的運費模板:我們會根據(jù)您的地理位置計算準確的訂單運費,您會在結(jié)賬時看到
統(tǒng)一的運費模板:我們向收取統(tǒng)一的運費
賣家也可以選擇提供免費送貨服務(wù),并設(shè)置免費送貨上門的門檻,只要在不影響自身利益的情況下
5.國際運輸
模板:我們可以向以下國家或地區(qū)提供國際送貨服務(wù)
目前,我們不能夠向以下國家或地區(qū)提供國際送貨服務(wù)
如果您使用直接計算運費:我們將直接計算您的訂單運費,您會在結(jié)賬時看到
賣家可以給國際運輸?shù)纳唐吩O(shè)置一個更長的交貨時間例如:8-10天
關(guān)于國際運輸中稅款說明的模板:
您的訂單到達您的國家后可能會受到關(guān)稅的影響,產(chǎn)生一筆額外的費用,賣家將不會承擔(dān)相應(yīng)的費用,一切費用將由買家自行承擔(dān)
6.有關(guān)退貨、換貨的運輸政策
模板:如果我們收到的商品完好無損,我們將會在X天內(nèi)為您進行退貨
如果您收到的包裹有任何損壞或瑕疵,請第一時間給我們發(fā)送反饋郵件
通過對以上內(nèi)容的介紹,我們對于獨立站的物流政策該如何寫有了了解,對于運輸政策的位置要顯眼、清晰簡單的政策說明以及表明明確的訂單處理時間等方面
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