幕思城 > 電商百科 > 通用知識(shí) > 淘寶知識(shí) > 淘寶賬戶凍結(jié)怎么退消費(fèi)保證金-淘寶店鋪保證金凍結(jié)消費(fèi)者如何申請(qǐng)退款-淘寶問(wèn)答

    淘寶賬戶凍結(jié)怎么退消費(fèi)保證金-淘寶店鋪保證金凍結(jié)消費(fèi)者如何申請(qǐng)退款-淘寶問(wèn)答

    2023-01-26 | 22:42 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:82

    一、淘寶賬戶凍結(jié)怎么退消費(fèi)保證金?無(wú)法登錄淘寶賬戶自主申請(qǐng)解凍繳納的消保保證金,那么系統(tǒng)會(huì)對(duì)永久凍結(jié)的賬戶進(jìn)行統(tǒng)一的排查一般排查的周期所7天一次,系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)解凍店鋪的保證金,解凍金額即為支付寶賬戶當(dāng)前凍結(jié)的保證金金額只要保證金解凍以后,就可以自行提現(xiàn)到銀行卡里了二、退保證金的條件介紹1、店鋪沒(méi)有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移訂單;4、淘寶賠付基金里面沒(méi)有催繳單;

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    淘寶開店并不是完全沒(méi)有成本的,只要商家想要在平臺(tái)上面銷售商品,就得根據(jù)平臺(tái)的要求繳納保證金只有保證金到賬以后,商家才可以有訂單成交不過(guò)保證金是可以退還的,只要滿足一些條件即可退款,那么淘寶賬戶凍結(jié)怎么退消費(fèi)保證金?

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    一、淘寶賬戶凍結(jié)怎么退消費(fèi)保證金?

    如果淘寶店鋪被封,賬戶被永久凍結(jié)了,無(wú)法登錄淘寶賬戶自主申請(qǐng)解凍繳納的消保保證金,那么系統(tǒng)會(huì)對(duì)永久凍結(jié)的賬戶進(jìn)行統(tǒng)一的排查一般排查的周期所7天一次,凡是符合退保證金條件的店鋪,系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)解凍店鋪的保證金,解凍金額即為支付寶賬戶當(dāng)前凍結(jié)的保證金金額只要保證金解凍以后,就可以自行提現(xiàn)到銀行卡里了

    二、退保證金的條件介紹

    1、店鋪沒(méi)有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移訂單;

    2、沒(méi)有正在處理的先行賠付投訴記錄;

    3、沒(méi)有未完結(jié)的賠付記錄;

    4、淘寶賠付基金里面沒(méi)有催繳單;

    5、不能有未結(jié)束的消保交易記錄;

    6、沒(méi)有交易成功且在15天以內(nèi)的消保交易記錄;

    7、如果交易不成功,沒(méi)有在45天以內(nèi)的維修服務(wù)記錄;

    8、未完結(jié)的退款記錄也是不能夠有的

    需要注意的是,淘寶保證金原先是在支付寶賬戶里顯示凍結(jié)的“不可用余額”,一旦解凍后還是會(huì)在支付寶賬戶里,會(huì)成為“可用余額”,保證金任何操作動(dòng)作都可以在“賣家中心—保證金管理——服務(wù)管理——保證金歷史記錄”中進(jìn)行查看商家可以通過(guò)登陸對(duì)應(yīng)支付寶賬戶自行安排已解凍保證金資金的使用

    淘寶店鋪保證金是為了保障店鋪的服務(wù),讓消費(fèi)者可以放心大膽的在店鋪里面購(gòu)物,所以還是有必要繳納一下的

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