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    淘寶買了假貨店鋪不在了怎么舉報-發(fā)現(xiàn)淘寶店鋪賣假貨但是沒在那里買東西怎么舉報-淘寶問答

    2023-01-26| 22:42|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:58

    可以到阿里知識產(chǎn)權(quán)保護中心由于淘寶售假行為侵犯了知識產(chǎn)權(quán),所以品牌方/廠家/代理商可以到阿里知識產(chǎn)權(quán)中心進行投訴,上傳投訴方的身份證正反面照片或公司營業(yè)執(zhí)照上傳投訴方的權(quán)利證明材料,有效的商標證、專利證、版權(quán)登記證原件拍攝件若投訴方不是權(quán)利人,則需要上傳授權(quán)證書其他有效證明材料:授權(quán)銷售證明、購買鑒定為假的證明、進貨證明等紙質(zhì)憑證注意:權(quán)利證明材料的內(nèi)容中需體現(xiàn)受知識產(chǎn)權(quán)保護的商品。

    淘寶買了假貨店鋪不在了怎么舉報-發(fā)現(xiàn)淘寶店鋪賣假貨但是沒在那里買東西怎么舉報

    我們在購物的時候,一定要再三對比,仔細查看,尤其是一些價格比較高的產(chǎn)品,這樣可以避免買到假貨如果不慎買到了假貨,而店鋪又已經(jīng)關(guān)門了,該怎么投訴舉報呢?

    一、買了假貨店鋪不在了怎么舉報?

    可以到阿里知識產(chǎn)權(quán)保護中心

    由于淘寶售假行為侵犯了知識產(chǎn)權(quán),所以品牌方/廠家/代理商可以到阿里知識產(chǎn)權(quán)中心進行投訴,投訴的基本步驟如下:

    注冊投訴賬號,上傳投訴方的身份證正反面照片或公司營業(yè)執(zhí)照上傳投訴方的權(quán)利證明材料,若投訴方是權(quán)利人本身,則需要根據(jù)實際情況上傳:有效的商標證、專利證、版權(quán)登記證原件拍攝件若投訴方不是權(quán)利人,則需要上傳授權(quán)證書其他有效證明材料:授權(quán)銷售證明、購買鑒定為假的證明、進貨證明等紙質(zhì)憑證注意:

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    權(quán)利證明材料的內(nèi)容中需體現(xiàn)受知識產(chǎn)權(quán)保護的商品,并體現(xiàn)品牌/型號/款式等信息優(yōu)先使用權(quán)屬證明原件拍攝件掃描件次之拍攝要求材料清晰和完整,可視文件四個邊角在備注里寫下您認為賣家侵權(quán)的理由,越詳細越好發(fā)起投訴,等待工作人員的審核結(jié)果

    二、買了假貨幾倍賠償

    淘寶的賠償通常是假一賠三

    如果交易還未成功,直接在退款中解決就可以了

    如果交易已經(jīng)成功,首先看一下賣家是否是消保會員,如果加入“假一賠三”服務(wù)更好,可以直接進入“已買到的寶貝”,點擊這件寶貝后面的“保障卡”來發(fā)起相應(yīng)投訴,對于這樣的問題只要表明買家收到假貨了,淘寶不會讓買家舉證,會要求賣家舉證

    對于買家來說,最糟心的事情是花了大價錢,買了個假貨回來,買了假貨之后,要維權(quán)也是一件很難的事情但是,再難也要去嘗試,要發(fā)聲,大家一定要注意證據(jù)的收集

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