抖音電商全球購出售假冒盜版商品認(rèn)定處理細(xì)則-抖音全球購商家真假-抖音問答
2023-01-26| 22:42|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:41
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板塊進(jìn)行投票反饋此次修訂中的核心變化是刪除了假冒商品認(rèn)定范圍,商家申訴成功與否都不影響平臺(tái)初次對假冒商品的認(rèn)定具體來說,刪除了違規(guī)處理規(guī)則中的情形條件——“商家在申訴期內(nèi)(接到處罰通知后的7日內(nèi))未申訴、經(jīng)申訴仍不能證明該商品為正品”違規(guī)管理規(guī)則》的意見征集通知意見征集期同樣是2022年4月28日至5月5日該修訂的核心變化是新增了管控手段“
抖音電商發(fā)布意見征集通知稱,將修訂“全球購”出售假冒/盜版商品的認(rèn)定和處理細(xì)則
抖音電商就此規(guī)范進(jìn)行意見征集,用戶可以在意見征集期內(nèi)(2022年4月28日至5月5日)于規(guī)則眾議院“意見征集”板塊進(jìn)行投票反饋
此次修訂中的核心變化是刪除了假冒商品認(rèn)定范圍,商家申訴成功與否都不影響平臺(tái)初次對假冒商品的認(rèn)定
具體來說,刪除了違規(guī)處理規(guī)則中的情形條件——“商家在申訴期內(nèi)(接到處罰通知后的7日內(nèi))未申訴、經(jīng)申訴仍不能證明該商品為正品”
值得一提的是,今日,抖音電商還發(fā)布了關(guān)于修訂《“全球購”違規(guī)管理規(guī)則》的意見征集通知意見征集期同樣是2022年4月28日至5月5日
該修訂的核心變化是新增了管控手段“跨境美妝定向招商品牌全部摘牌禁止銷售”
具體來說,對出售假冒或盜版商品的行為,除了進(jìn)行積分處理之外,包括但不限于封禁、下架相關(guān)商品限制店鋪營銷活動(dòng)禁止銷售平臺(tái)定向招商的美妝全部品牌商品等
【積分處理】
情節(jié)輕微,每出現(xiàn)一次違規(guī),累計(jì)違規(guī)積分B3分
情節(jié)嚴(yán)重,每出現(xiàn)一次違規(guī),累計(jì)違規(guī)積分B6分
情節(jié)特別嚴(yán)重,每出現(xiàn)一次違規(guī),累計(jì)違規(guī)積分B12分
【其他處理】
包括但不限于相關(guān)商品封禁、下架、店鋪限制營銷活動(dòng)等
情節(jié)嚴(yán)重,扣除全部保證金,永不合作
情節(jié)特別嚴(yán)重,扣除全部保證金及違規(guī)所得貨款,永不合作
同時(shí),平臺(tái)對于涉嫌假冒/盜版商品,在封禁商品的同時(shí),有權(quán)關(guān)閉該商品下的訂單
為防范售假、保障消費(fèi)者合法權(quán)益,平臺(tái)有權(quán)不定時(shí)對商家所發(fā)布的商品信息、店鋪信息、交易行為等進(jìn)行隨機(jī)抽查,并以普通人的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立判斷商家是否涉嫌銷售假冒或盜版商品為免歧義,平臺(tái)作出該等判斷不以實(shí)際收到投訴或樣本等任何事項(xiàng)為前提
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