抖音電商全球購出售假冒盜版商品認(rèn)定處理細(xì)則-抖音全球購商家真假-抖音問答

板塊進(jìn)行投票反饋此次修訂中的核心變化是刪除了假冒商品認(rèn)定范圍，商家申訴成功與否都不影響平臺(tái)初次對(duì)假冒商品的認(rèn)定具體來說，刪除了違規(guī)處理規(guī)則中的情形條件——“商家在申訴期內(nèi)(接到處罰通知后的7日內(nèi))未申訴、經(jīng)申訴仍不能證明該商品為正品”違規(guī)管理規(guī)則》的意見征集通知意見征集期同樣是2022年4月28日至5月5日該修訂的核心變化是新增了管控手段“

抖音電商發(fā)布意見征集通知稱，將修訂“全球購”出售假冒/盜版商品的認(rèn)定和處理細(xì)則

抖音電商就此規(guī)范進(jìn)行意見征集，用戶可以在意見征集期內(nèi)(2022年4月28日至5月5日)于規(guī)則眾議院“意見征集”板塊進(jìn)行投票反饋

此次修訂中的核心變化是刪除了假冒商品認(rèn)定范圍，商家申訴成功與否都不影響平臺(tái)初次對(duì)假冒商品的認(rèn)定

具體來說，刪除了違規(guī)處理規(guī)則中的情形條件——“商家在申訴期內(nèi)(接到處罰通知后的7日內(nèi))未申訴、經(jīng)申訴仍不能證明該商品為正品”

值得一提的是，今日，抖音電商還發(fā)布了關(guān)于修訂《“全球購”違規(guī)管理規(guī)則》的意見征集通知意見征集期同樣是2022年4月28日至5月5日

該修訂的核心變化是新增了管控手段“跨境美妝定向招商品牌全部摘牌禁止銷售”

具體來說，對(duì)出售假冒或盜版商品的行為，除了進(jìn)行積分處理之外，包括但不限于封禁、下架相關(guān)商品限制店鋪營銷活動(dòng)禁止銷售平臺(tái)定向招商的美妝全部品牌商品等

【積分處理】

情節(jié)輕微，每出現(xiàn)一次違規(guī)，累計(jì)違規(guī)積分B3分

情節(jié)嚴(yán)重，每出現(xiàn)一次違規(guī)，累計(jì)違規(guī)積分B6分

情節(jié)特別嚴(yán)重，每出現(xiàn)一次違規(guī)，累計(jì)違規(guī)積分B12分

【其他處理】

包括但不限于相關(guān)商品封禁、下架、店鋪限制營銷活動(dòng)等

情節(jié)嚴(yán)重，扣除全部保證金，永不合作

情節(jié)特別嚴(yán)重，扣除全部保證金及違規(guī)所得貨款，永不合作

同時(shí)，平臺(tái)對(duì)于涉嫌假冒/盜版商品，在封禁商品的同時(shí)，有權(quán)關(guān)閉該商品下的訂單

為防范售假、保障消費(fèi)者合法權(quán)益，平臺(tái)有權(quán)不定時(shí)對(duì)商家所發(fā)布的商品信息、店鋪信息、交易行為等進(jìn)行隨機(jī)抽查，并以普通人的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立判斷商家是否涉嫌銷售假冒或盜版商品為免歧義，平臺(tái)作出該等判斷不以實(shí)際收到投訴或樣本等任何事項(xiàng)為前提

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