MCN機構管理規(guī)范
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第一條【定義】機構，指為淘寶平臺提供明星自媒體等達人孵化效勞的主體。
第二條【準入與退出】準入請求退出再準入主動退出被清退主動退出被清退（一）賬號須完成支付寶企業(yè)實名認證；（二）注冊資本≥50萬；（三）交納足額保證金；（四）淘寶賬號非商家身份；（五）一張停業(yè)執(zhí)照只可準入成為一個MCN機構；（六）有豐厚的電商直播或主播孵化經歷。滿足一定條件，可申請主動退出。 以下情形立刻清退：（一）不再滿足準入請求；（二）違背違規(guī)一覽表清退情形；（三）違背法律規(guī)則或因呈現嚴重問題影響惡劣的。滿足準入請求即可申請。（一）因不滿足準入請求被清退的，重新滿足準入請求后即可申請。（二）違規(guī)被清退的，依照違規(guī)一覽表限制再準入；（三）違背法律規(guī)則或因呈現嚴重問題影響惡劣被清退的，永世不允許再入駐。第三條【運營標準】（一）不得提供虛假信息，包括但不限于：1.提供虛假機構資質，如停業(yè)執(zhí)照運營范圍、注冊成立時間、注冊資本等；2.提供虛假達人信息，如未提供真實有效的達人身份信息、未與達人簽署真實有效的簽約合同等。（二）須標準運營，不得呈現違規(guī)行為，包括但不限于：1.獲取不合理利益，如向簽約達人停止不合理收費等；2.未恰當實行與達人簽署的協(xié)作協(xié)議，或因顯失公平、附加不當條件等與達人產生糾葛，未妥善處理，形成惡劣影響；3.違犯承諾，如承諾參與平臺活動、未經答應擅自退出等；4.擾亂平臺次序，如停止數據造假或作弊等；5.進犯別人權益，如不當運用別人權益、泄露別人信息、騙取別人財物、騷擾別人等；6.冒用平臺名義發(fā)布信息；7.直播業(yè)務中，實踐主播與機構提交的主播賬戶身份信息不符。（三）須契合平臺運營請求，包括但不限于：1.對簽約達人停止管理，簽約達人須恪守《內容創(chuàng)作平臺管理規(guī)則》、《阿里V任務平臺管理規(guī)則》等；2.契合平臺對機構的運營考核指標請求；3.機構及簽約達人與商家的內容買賣須經過平臺允許的方式（如阿里V任務平臺）完成。第四條【違規(guī)處置】機構違背本標準的，阿里創(chuàng)作平臺可采取正告、扣除保證金、清退賬戶等措施。詳細違規(guī)內容及違規(guī)處置措施詳見違規(guī)處置一覽表?！禡CN機構管理標準》違規(guī)處分一覽表違規(guī)類型分類詳細情形違規(guī)處置處置措施賬戶扣分提供虛假信息提供虛假機構資質包括但不限于：提供虛假的停業(yè)執(zhí)照運營范圍、注冊成立時間、注冊資本。1.扣除保證金100000元2.賬戶清退且不允許再入駐120分/次提供虛假達人信息包括但不限于：未提供真實有效的達人身份信息、未與達人簽署真實有效的簽約合同（如機構實踐沒有和A達人在備案時間內簽約，偽造和A達人在備案時間內簽約合同）。1.正告2.扣除保證金10000元/次40分/次違規(guī)運營獲取不合理利益包括但不限于：向簽約達人停止不合理收費等。1.正告2.扣除保證金10000元/次40分/次與達人糾葛未恰當實行與達人簽署的協(xié)作協(xié)議，或因顯失公平、附加不當條件等與達人產生糾葛，未妥善處理，形成惡劣影響。冒用平臺名義發(fā)布信息冒用平臺名義對外發(fā)布信息，如假借淘寶網、天貓、阿里創(chuàng)作平臺、阿里V任務平臺等名義停止達人招募、商家協(xié)作、自稱平臺工作人員等。進犯別人權益包括但不限于：泄露別人信息、騙取別人財物、騷擾別人。違犯承諾包括但不限于：機構承諾參與營銷活動、未經答應擅自退出。 不當運用別人權益包括但不限于：1、機構運用的昵稱、頭像等存在冒充別人身份、進犯別人合法權益的行為；2、機構提供的內容觸及剽竊或其他進犯別人學問產權等合法權益的行為。主播賬戶身份信息不符直播業(yè)務中，實踐直播人與機構提交的主播賬戶身份信息與不符（如機構綁定的A主播申請了直播權限后，實踐為B主播直播）。1.正告2.扣除保證金10000元/次40分/次運營請求不符簽約達人違規(guī)簽約達人因違背《阿里創(chuàng)作平臺管理規(guī)則》、《淘寶直播平臺管理規(guī)則》等相關規(guī)則，招致其阿里創(chuàng)作平臺賬戶被扣分。1.正告2.簽約達人累計扣分每滿120分，扣除保證金10000元簽約達人扣分每滿120分，機構連帶扣30分運營指標不符自勝利入駐之日起90天內，未同時滿足：1.勝利引入達人數不低于5個；2.引入達人中至少有5人每人發(fā)布3個及以上內容，若開通圖文、視頻、直播等多個業(yè)務，則每個業(yè)務均須契合以上請求。清退賬戶且180天內不允許再入駐120分/次勝利入駐90天后，以自然月為考核期，未同時滿足：1.簽約達人數≥5個；2.簽約達人月活潑率≥70%（月活潑率=活潑達人數/簽約達人總數，自然月內至少發(fā)布10個有效內容視為活潑達人）；3.若從事圖文業(yè)務：經過種草達人認證（http://tb.cn/f3sM1Dw）的簽約達人數≥5個；4.若從事視頻業(yè)務：具有哇哦視頻渠道權限的簽約達人數≥3個，且自然月最后1日的機構短視頻價值分≥300分；5.若從事直播業(yè)務：簽約主播的人均直播時長≥50小時/月，且人均直播場次≥15場/月，且場均觀看≥500人/月。特殊業(yè)務類型如有特殊請求的，根據淘寶另行制定的規(guī)范執(zhí)行。正告40分/次內容買賣不滿足請求機構及簽約達人與賣家的內容買賣須經過平臺允許的方式（如阿里V任務平臺）完成。1.正告2.扣除保證金10000元/次40分/次1.機構賬戶扣分對應的處置措施及清零：（1）賬戶扣分累計達120分，清退賬戶且180天內不允許再入駐；（2）上一年度的扣分在每年的1月1日0時清零。2.以上違規(guī)行為中，假如情節(jié)嚴重或形成社會惡劣影響的，除執(zhí)行上述處置外，將采取扣除全部保證金、清退機構身份且永世不允許再入駐等措施。 情節(jié)嚴重的認定：（1）經3次提示，拒不整改的；（2）對平臺或用戶形成惡劣影響的，包括但不限于工商消協(xié)媒體等介入、形成大量用戶投訴。3.以上違規(guī)行為中，多條并犯的，依照違規(guī)情形累計扣分處置。第五條【生效時間】本標準于2018年7月3日初次生效，于2020年8月11日最新修訂。
第二條【準入與退出】準入請求退出再準入主動退出被清退主動退出被清退（一）賬號須完成支付寶企業(yè)實名認證；（二）注冊資本≥50萬；（三）交納足額保證金；（四）淘寶賬號非商家身份；（五）一張停業(yè)執(zhí)照只可準入成為一個MCN機構；（六）有豐厚的電商直播或主播孵化經歷。滿足一定條件，可申請主動退出。 以下情形立刻清退：（一）不再滿足準入請求；（二）違背違規(guī)一覽表清退情形；（三）違背法律規(guī)則或因呈現嚴重問題影響惡劣的。滿足準入請求即可申請。（一）因不滿足準入請求被清退的，重新滿足準入請求后即可申請。（二）違規(guī)被清退的，依照違規(guī)一覽表限制再準入；（三）違背法律規(guī)則或因呈現嚴重問題影響惡劣被清退的，永世不允許再入駐。第三條【運營標準】（一）不得提供虛假信息，包括但不限于：1.提供虛假機構資質，如停業(yè)執(zhí)照運營范圍、注冊成立時間、注冊資本等；2.提供虛假達人信息，如未提供真實有效的達人身份信息、未與達人簽署真實有效的簽約合同等。（二）須標準運營，不得呈現違規(guī)行為，包括但不限于：1.獲取不合理利益，如向簽約達人停止不合理收費等；2.未恰當實行與達人簽署的協(xié)作協(xié)議，或因顯失公平、附加不當條件等與達人產生糾葛，未妥善處理，形成惡劣影響；3.違犯承諾，如承諾參與平臺活動、未經答應擅自退出等；4.擾亂平臺次序，如停止數據造假或作弊等；5.進犯別人權益，如不當運用別人權益、泄露別人信息、騙取別人財物、騷擾別人等；6.冒用平臺名義發(fā)布信息；7.直播業(yè)務中，實踐主播與機構提交的主播賬戶身份信息不符。（三）須契合平臺運營請求，包括但不限于：1.對簽約達人停止管理，簽約達人須恪守《內容創(chuàng)作平臺管理規(guī)則》、《阿里V任務平臺管理規(guī)則》等；2.契合平臺對機構的運營考核指標請求；3.機構及簽約達人與商家的內容買賣須經過平臺允許的方式（如阿里V任務平臺）完成。第四條【違規(guī)處置】機構違背本標準的，阿里創(chuàng)作平臺可采取正告、扣除保證金、清退賬戶等措施。詳細違規(guī)內容及違規(guī)處置措施詳見違規(guī)處置一覽表?！禡CN機構管理標準》違規(guī)處分一覽表違規(guī)類型分類詳細情形違規(guī)處置處置措施賬戶扣分提供虛假信息提供虛假機構資質包括但不限于：提供虛假的停業(yè)執(zhí)照運營范圍、注冊成立時間、注冊資本。1.扣除保證金100000元2.賬戶清退且不允許再入駐120分/次提供虛假達人信息包括但不限于：未提供真實有效的達人身份信息、未與達人簽署真實有效的簽約合同（如機構實踐沒有和A達人在備案時間內簽約，偽造和A達人在備案時間內簽約合同）。1.正告2.扣除保證金10000元/次40分/次違規(guī)運營獲取不合理利益包括但不限于：向簽約達人停止不合理收費等。1.正告2.扣除保證金10000元/次40分/次與達人糾葛未恰當實行與達人簽署的協(xié)作協(xié)議，或因顯失公平、附加不當條件等與達人產生糾葛，未妥善處理，形成惡劣影響。冒用平臺名義發(fā)布信息冒用平臺名義對外發(fā)布信息，如假借淘寶網、天貓、阿里創(chuàng)作平臺、阿里V任務平臺等名義停止達人招募、商家協(xié)作、自稱平臺工作人員等。進犯別人權益包括但不限于：泄露別人信息、騙取別人財物、騷擾別人。違犯承諾包括但不限于：機構承諾參與營銷活動、未經答應擅自退出。 不當運用別人權益包括但不限于：1、機構運用的昵稱、頭像等存在冒充別人身份、進犯別人合法權益的行為；2、機構提供的內容觸及剽竊或其他進犯別人學問產權等合法權益的行為。主播賬戶身份信息不符直播業(yè)務中，實踐直播人與機構提交的主播賬戶身份信息與不符（如機構綁定的A主播申請了直播權限后，實踐為B主播直播）。1.正告2.扣除保證金10000元/次40分/次運營請求不符簽約達人違規(guī)簽約達人因違背《阿里創(chuàng)作平臺管理規(guī)則》、《淘寶直播平臺管理規(guī)則》等相關規(guī)則，招致其阿里創(chuàng)作平臺賬戶被扣分。1.正告2.簽約達人累計扣分每滿120分，扣除保證金10000元簽約達人扣分每滿120分，機構連帶扣30分運營指標不符自勝利入駐之日起90天內，未同時滿足：1.勝利引入達人數不低于5個；2.引入達人中至少有5人每人發(fā)布3個及以上內容，若開通圖文、視頻、直播等多個業(yè)務，則每個業(yè)務均須契合以上請求。清退賬戶且180天內不允許再入駐120分/次勝利入駐90天后，以自然月為考核期，未同時滿足：1.簽約達人數≥5個；2.簽約達人月活潑率≥70%（月活潑率=活潑達人數/簽約達人總數，自然月內至少發(fā)布10個有效內容視為活潑達人）；3.若從事圖文業(yè)務：經過種草達人認證（http://tb.cn/f3sM1Dw）的簽約達人數≥5個；4.若從事視頻業(yè)務：具有哇哦視頻渠道權限的簽約達人數≥3個，且自然月最后1日的機構短視頻價值分≥300分；5.若從事直播業(yè)務：簽約主播的人均直播時長≥50小時/月，且人均直播場次≥15場/月，且場均觀看≥500人/月。特殊業(yè)務類型如有特殊請求的，根據淘寶另行制定的規(guī)范執(zhí)行。正告40分/次內容買賣不滿足請求機構及簽約達人與賣家的內容買賣須經過平臺允許的方式（如阿里V任務平臺）完成。1.正告2.扣除保證金10000元/次40分/次1.機構賬戶扣分對應的處置措施及清零：（1）賬戶扣分累計達120分，清退賬戶且180天內不允許再入駐；（2）上一年度的扣分在每年的1月1日0時清零。2.以上違規(guī)行為中，假如情節(jié)嚴重或形成社會惡劣影響的，除執(zhí)行上述處置外，將采取扣除全部保證金、清退機構身份且永世不允許再入駐等措施。 情節(jié)嚴重的認定：（1）經3次提示，拒不整改的；（2）對平臺或用戶形成惡劣影響的，包括但不限于工商消協(xié)媒體等介入、形成大量用戶投訴。3.以上違規(guī)行為中，多條并犯的，依照違規(guī)情形累計扣分處置。第五條【生效時間】本標準于2018年7月3日初次生效，于2020年8月11日最新修訂。
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