店鋪寶貝降權(quán)后補(bǔ)救技巧
2023-01-10| 13:42|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:55
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本文主題店鋪寶貝降權(quán),淘寶層級(jí),淘寶問答。
315過后很多家淘寶店鋪寶貝被降權(quán),被降權(quán)后要怎么辦呢?寶貝被降權(quán)有哪幾種情況,以及有哪些技巧可以讓寶貝起死回生。
一、寶貝被降權(quán)的兩種情況
1,虛假交易、偷換寶貝、用違禁詞、sku作弊、盜圖等;
2,沒有按照規(guī)定修改標(biāo)題、詳情、主圖、庫存、或者是主要引流詞的市場整體行情驟降;
我認(rèn)為只要影響你店鋪綜合得分,單品寶貝流量下滑的都算違規(guī)降權(quán),不僅僅是扣分的問題,尤其是主推款被降權(quán),接下來引發(fā)訪客七天急劇下降等一系列的連鎖反應(yīng),這對(duì)于中小賣家是致命的打擊。一旦權(quán)重跌落下去,就非常難做起來了。所以店鋪被降權(quán)時(shí)期,我們也不能慌張,我們能做的就是要全力保持主店鋪的綜合權(quán)重。
二、技巧
1,保持店鋪層級(jí)排名,不能出現(xiàn)層級(jí)的下滑
店鋪層級(jí)是決定了你獲得流量的上限,在你降權(quán)階段,流量一定是處于一個(gè)下滑趨勢,如果這個(gè)時(shí)候還讓店鋪層級(jí)伴隨著流量一起下滑,那結(jié)果可想而知。
解決方案:
通過給直通車增加預(yù)算,對(duì)被降權(quán)寶貝的自然引流詞,成交詞進(jìn)行維護(hù),以保持在降權(quán)階段,或者是行業(yè)數(shù)據(jù)下滑時(shí)期寶貝點(diǎn)擊量的穩(wěn)定性。
不難理解,在行業(yè)下滑期,保持自身的穩(wěn)定了,其實(shí)就是一種變向的上漲,那么在下滑期、降權(quán)結(jié)束,就會(huì)迎來新一波高峰。
但是如果這里是違規(guī)被降權(quán),對(duì)應(yīng)的商品正常情況下是不能去操作直通車了,這樣可以針對(duì)店鋪第二個(gè)款式去操作,或者用淘寶客強(qiáng)拉銷量,保住店鋪層級(jí)。
2,提升店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分
大家應(yīng)該都知道,店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分能直接反應(yīng)出店鋪現(xiàn)在整體商品的情況,在降權(quán)時(shí)期做好動(dòng)態(tài)評(píng)分的提升就是一種變相的補(bǔ)救措施。
解決方案:
提升整體旺旺客服回復(fù)速度,快遞贈(zèng)送一些小禮品,提高客戶滿意度,能刷一波好評(píng)就更好了。
3,老客戶引導(dǎo)
老客戶的復(fù)購無論是對(duì)于單品,還是整個(gè)店鋪來說都是十分重要的加權(quán)項(xiàng),尤其是在這個(gè)降權(quán),下滑期,運(yùn)用好老客戶的復(fù)購加權(quán),很快會(huì)跳出一個(gè)降權(quán)期,起爆產(chǎn)品。
解決方案:
這跟平時(shí)對(duì)老客戶的維護(hù)有極大的關(guān)系,如果有建老客戶的交流群的話,可以在群內(nèi)聯(lián)系老客戶,告知他們現(xiàn)在正在做優(yōu)惠活動(dòng),針對(duì)老客戶會(huì)給他們一個(gè)限時(shí)優(yōu)惠價(jià)格,并且這里的優(yōu)惠價(jià)格一定是要有吸引力的,這樣在降權(quán)階段既保了銷量,又拉動(dòng)了一個(gè)老客戶復(fù)購率。
如果平時(shí)沒有維護(hù)好老客戶,可以利用智能營銷工具對(duì)老客戶進(jìn)行引導(dǎo)。
4,淘寶直播強(qiáng)行拉升
淘寶直播是一個(gè)巨大的流量入口,并且對(duì)應(yīng)著不錯(cuò)的精準(zhǔn)人群,是我們短時(shí)間提升銷量,穩(wěn)住層級(jí)一個(gè)強(qiáng)有力的工具。如果說你產(chǎn)品自身內(nèi)功不錯(cuò),基礎(chǔ)銷量,買家秀,價(jià)格方面都有優(yōu)勢,可以考慮用直播的渠道去維護(hù)你的寶貝。
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