淘寶評價管理是干嘛的-淘寶評價管理是什么-淘寶問答
2023-01-26| 22:42|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:42
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評價管理系統(tǒng)上的評分會影響商家的信譽(yù),對于商家來說很重要淘寶評價管理在哪里,淘寶賣家后臺的評價管理中心有兩種渠道可以進(jìn)入?在千牛賣家中心左側(cè)菜單欄中找到并點(diǎn)擊【交易管理】-【評價管理】(2)無線端,然后在千牛首頁找到【評價管理】即可進(jìn)入到其中建議商家選擇電腦端的評價管理中心進(jìn)行操作,這樣使用起來會更加的便捷和全面淘寶評價管理內(nèi)容有哪些,對淘寶店鋪內(nèi)的一些評分基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行展示:
我們在淘寶購物了以后,如果對于商品感到滿意的話,是可以去進(jìn)行評價的哦,而且淘寶有個評價管理的功能哦,大家知道這個淘寶評價管理的功能是干嘛的嗎?下面為大家進(jìn)行介紹
淘寶評價管理是干嘛的?
淘寶購買產(chǎn)品,簽收之后,可以通過評價對商家服務(wù)做點(diǎn)評,評價管理系統(tǒng)可以看到你過往的所有評價,也可以里面看到商家對你的評價,評價管理系統(tǒng)上的評分會影響商家的信譽(yù),對于商家來說很重要
淘寶評價管理在哪里?
淘寶賣家后臺的評價管理中心有兩種渠道可以進(jìn)入:
(1)pc端:
登錄商家賬號進(jìn)入到淘寶網(wǎng)首頁,然后點(diǎn)擊右上角的【千牛賣家中心】,在千牛賣家中心左側(cè)菜單欄中找到并點(diǎn)擊【交易管理】-【評價管理】
(2)無線端:
登錄商家賬號進(jìn)入到千牛app,然后在千牛首頁找到【評價管理】即可進(jìn)入到其中
建議商家選擇電腦端的評價管理中心進(jìn)行操作,這樣使用起來會更加的便捷和全面
淘寶評價管理內(nèi)容有哪些?
在新版的評價管理里面可以用三種功能進(jìn)行概括:
(1)數(shù)據(jù)概覽:對淘寶店鋪內(nèi)的一些評分基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行展示,包含但不限于店鋪等級、DSR動態(tài)評分、評價等商家可以通過這些核心數(shù)據(jù)了解到店鋪評價趨勢從而進(jìn)行優(yōu)化管理
(2)評價治理:商家可以在評價治理內(nèi)容模板中對店鋪日常需要處理的回評以及異常評價進(jìn)行回復(fù)
(3)評價激勵:商家可以在該模板當(dāng)中創(chuàng)建評價激勵活動,讓消費(fèi)者獲利的同時提升評價效率
對于淘寶商家來說,可以好好的利用淘寶評價管理的功能,在這個功能里面,淘寶商家們可以去進(jìn)行評價的管理,店鋪商品評價的情況都是可以去直接查詢得到的喲,這個功能還是很不錯的
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