支付寶凍結(jié)14天是什么意思-支付寶凍結(jié)14天是否包含當(dāng)天-淘寶問答

這是支付寶系統(tǒng)檢測到您的賬號涉嫌交易違規(guī)，14天之后才能夠進(jìn)行使用如果您的賬號，(1)在蘋果MacbookPro13(macOSSierra10.12.6)中使用百度瀏覽器(13.0.0.10)進(jìn)入支付寶官網(wǎng)(https:輸入被凍結(jié)的支付寶賬號和密碼，單后點(diǎn)擊登錄(2)被凍結(jié)的賬戶會收到提示“進(jìn)入下一步(3)在手機(jī)自助解凍頁面，支付寶登錄賬戶名、支付寶綁定的手機(jī)號：

現(xiàn)在很多人都會使用支付寶進(jìn)行交易的，若是被檢測到交易存在風(fēng)險(xiǎn)或者其他原因的話，那么就會出現(xiàn)凍結(jié)14為一周期的情況，那么支付寶凍結(jié)14天是什么意思?下面來看看吧!

支付寶凍結(jié)14天是什么意思?

這是支付寶系統(tǒng)檢測到您的賬號涉嫌交易違規(guī)，如有異常轉(zhuǎn)賬，頻繁轉(zhuǎn)賬的行為，這種情況下平臺會判定違規(guī)，然后凍結(jié)14天的時(shí)間，14天之后才能夠進(jìn)行使用

如果您的賬號，并沒有違規(guī)的操作，那么您可以打支付寶的客服電話95188，跟客服說明具體的情況，客服人員反饋給平臺后，平臺判定你確實(shí)沒有違規(guī)操作，就能夠解除限制

怎么解封?

(1)在蘋果MacbookPro13(macOSSierra10.12.6)中使用百度瀏覽器(13.0.0.10)進(jìn)入支付寶官網(wǎng)(https://www.alipay.com/)，輸入被凍結(jié)的支付寶賬號和密碼，單后點(diǎn)擊登錄

(2)被凍結(jié)的賬戶會收到提示“如需解凍，請手機(jī)申請自助解凍”，大家可以點(diǎn)擊該提示，進(jìn)入下一步

(3)在手機(jī)自助解凍頁面，需要填寫的資料有：支付寶登錄賬戶名、支付寶綁定的手機(jī)號，然后點(diǎn)擊下一步

(4)此時(shí)需要查看手機(jī)上收到的驗(yàn)證碼，成功輸入驗(yàn)證碼以后點(diǎn)擊確定

(5)驗(yàn)證碼無誤后，當(dāng)前支付寶賬號即可成功解凍，賬戶里被凍結(jié)的資金也可以正常使用了

看完上述的內(nèi)容，相信大家已經(jīng)知道了支付寶出現(xiàn)了凍結(jié)14天情況的話，那么就可能是支付寶檢測到您的賬戶涉嫌交易違規(guī)，然后就會被凍結(jié)14天的時(shí)間，14天之后才能夠進(jìn)行使用的!

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