TikTokShop如何上傳和管理店鋪商品-tiktok如何接入店鋪-淘寶問答

最多可展示1000件在線產(chǎn)品一、TikTok小店商品上傳1、單個商品上傳登錄TikTok商家后臺，用戶會在商品詳情頁看到品牌字段未提交過審的品牌資質(zhì)，需填寫第一個SKU信息本地展示價為消費者看到的價格，服務(wù)條款請使用英文填寫2、批量上傳商品支持批量新增商品，上傳后如商家需維護(hù)單個商品的信息，可在商品管理中單個編輯登錄TikTok商家后臺，點擊【商品-管理商品=批量工具-批量上傳商品】下載模板：

在成功入駐TikTokShop后，發(fā)布商品是開始店鋪經(jīng)營的第一步清晰獨特的商品內(nèi)容有助于引起顧客興趣，幫助顧客快速發(fā)現(xiàn)、了解、選擇商品目前平臺支持單個商品上傳、批量商品上傳，最多可展示1000件在線產(chǎn)品

一、TikTok小店商品上傳

1、單個商品上傳

登錄TikTok商家后臺，點擊【商品-管理商品-添加新商品】，用英文填寫“商品名稱”、“商品類目”、“倉庫”(如在倉庫地址中設(shè)置了多倉需要填寫)、“品牌”(已提交過審的品牌資質(zhì)，品牌下方顯示Authorized字樣，用戶會在商品詳情頁看到品牌字段未提交過審的品牌資質(zhì)，品牌下方顯示Unauthorized字樣，不會在用戶端透出)

上傳“商品圖片”、“商品描述”、“視頻(選填)”

填寫銷售屬性名稱：

設(shè)置好屬性詞后，將自動生成下方的SKU清單，需填寫第一個SKU信息本地展示價為消費者看到的價格，包含關(guān)稅和其他稅費本地完稅價為不含增值稅，如下列SKU信息一致，支持將第一個SKU的價格、庫存一鍵同步到下列所有SKU

本地完稅價：由于英國稅收要求和TikTokShop物流限制，請確保本地化最終價格+運費≤134.5GBP*(1+增值稅%)

SellerSKU：指的是對不同變量商品的定義，可選填

物流和保修：

商品重量：包裹重量0

商品尺寸：長、寬、高分別

服務(wù)期限&服務(wù)條款(選填)：為商品選擇支持的售后服務(wù)期限，服務(wù)條款請使用英文填寫

2、批量上傳商品

支持批量新增商品，上傳后如商家需維護(hù)單個商品的信息，可在商品管理中單個編輯登錄TikTok商家后臺，點擊【商品-管理商品=批量工具-批量上傳商品】

下載模板：請根據(jù)關(guān)鍵字搜索目標(biāo)類目，選擇要上傳的商品類目、品牌，下載后根據(jù)模板的提示內(nèi)容完成填寫

保持一個SPU下的每個SKU的品類、品牌、名稱、商品描述、重量/長/寬/高填寫一致上傳后將會返回上傳結(jié)果

-?如上傳成功，上傳的商品會自動保存為草稿，可直接前往草稿頁進(jìn)行編輯或發(fā)布等操作

-?如上傳失敗，請“下載失敗條目”，根據(jù)表中最后一列的失敗原因，編輯對應(yīng)信息，修改后重新上傳

批量編輯圖片：將展示前一步上傳成功的商品，商家可進(jìn)行批量圖片、視頻新增或調(diào)整后發(fā)布商品，等待審核

二、TikTok小店商品管理

在【TikTok商家后臺-商品-管理商品】此功能下可查看處于不同狀態(tài)的商品，更改商品狀態(tài)，編輯商品信息

1、暫停銷售：由于各種原因?qū)е聲簳r不可售的商品

(1)審核中：平臺正在審核中的商品此狀態(tài)下商家可以編輯，編輯后的商品將會重新進(jìn)入平臺審核

(2)審核失敗：由于違反平臺規(guī)定，而沒有通過平臺審核的商品當(dāng)商品審核失敗，商家會收到一封郵件告知具體的拒絕理由，商家可以根據(jù)這些原因修改商品的信息后，重新提交

(3)平臺下架：由于違反平臺相關(guān)規(guī)定而被平臺下架的商品當(dāng)商品被下架，商家會收到一封郵件告知具體的下架理由商家可以根據(jù)這些原因修改商品的信息后，重新提交

(4)凍結(jié)：當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品可能存在違法、有害或假冒的情況時，平臺會凍結(jié)這些商品當(dāng)商品被凍結(jié)，商家會收到郵件或者站內(nèi)通知告知具體的凍結(jié)理由商家可在“拒絕理由”中看到凍結(jié)的原因，但被凍結(jié)的商品不可以進(jìn)行編輯或者重新提交

2、批量工具：一個商品下多個SKU，可使用批量工具調(diào)整價格和庫存

三、TikTok小店商品評分

在【TikTok商家后臺-商品-商品評價】中，可以看到所有商品評價的信息

1、搜索：可通過訂單編號、商品名稱、用戶名搜索，其中后兩者可模糊搜索

2、篩選：可通過標(biāo)記、評價等級、評價時間、商家回復(fù)狀態(tài)篩選、評價狀態(tài)進(jìn)行篩選

3、單條評價操作：

鼠標(biāo)懸停在某條評價，可右上角進(jìn)行標(biāo)記點擊訂單編號，跳轉(zhuǎn)至訂單管理詳情頁相反，在訂單詳情頁，若該訂單存在評價，可通過鏈接跳轉(zhuǎn)至此頁面點擊商品名稱，跳轉(zhuǎn)至商品詳情頁

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