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    淘寶評價折疊了對買家有影響嗎-淘寶評論折疊對買家的影響-淘寶問答

    2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49

    一、淘寶評價折疊了對買家有影響嗎?淘寶評論被折疊意味著買家直觀能看到的評論變少了,容易讓買家懷疑商品或店鋪存在D銷量的情況,會讓部分真實(shí)有評論價值的追加評論被買家用戶錯過這會讓買家對平臺產(chǎn)生一定的質(zhì)疑,這樣對于店鋪商品的成交轉(zhuǎn)化是有不利影響的二、淘寶評價規(guī)則介紹1、在淘寶店鋪的交易完成后,買家可以對交易情況進(jìn)行打分與評價,但是只能在交易成功的15天內(nèi)進(jìn)行評價。

    淘寶評價折疊了對買家有影響嗎-淘寶評論折疊對買家的影響

    淘寶店鋪訂單成交以后,買賣雙方可以對此次的服務(wù)進(jìn)行評價,這些評價數(shù)據(jù)是很多消費(fèi)者比較關(guān)注的內(nèi)容但是現(xiàn)在淘寶平臺推出了新的算法,會將一部分評價進(jìn)行折疊,不展示給消費(fèi)者查看,那么淘寶評價折疊了對買家有影響嗎?

    淘寶評價折疊了對買家有影響嗎-淘寶評論折疊對買家的影響

    一、淘寶評價折疊了對買家有影響嗎?

    首先必須明確的是,淘寶評論被折疊意味著買家直觀能看到的評論變少了,會讓買家對商品及店鋪產(chǎn)生不好的印象,銷量數(shù)據(jù)和評價的數(shù)據(jù)對不上,容易讓買家懷疑商品或店鋪存在D銷量的情況,所以還是有較大的影響的

    然后由于使用的是平臺系統(tǒng)識別的方式進(jìn)行過濾,會讓部分真實(shí)有評論價值的追加評論被買家用戶錯過這會讓買家對平臺產(chǎn)生一定的質(zhì)疑,看到折疊評論想到的是被折疊的都是差評,這樣對于店鋪商品的成交轉(zhuǎn)化是有不利影響的

    二、淘寶評價規(guī)則介紹

    1、在淘寶店鋪的交易完成后,買家可以對交易情況進(jìn)行打分與評價,但是只能在交易成功的15天內(nèi)進(jìn)行評價,追評的時間為交易完成后的180天內(nèi)進(jìn)行,超過時間平臺就會關(guān)閉評價的入口

    2、在一般情況下,買家都享受追加評價的權(quán)利,無論商家是否已對該條評價,買家都可以根據(jù)自己的主觀意愿進(jìn)行評論

    3、為了防止出現(xiàn)買家惡意評價的情況,淘寶規(guī)則里規(guī)定在進(jìn)行評價與追加評價的時候只有一次機(jī)會,在評價后是不可以進(jìn)行修改和刪除操作的

    淘寶評價是消費(fèi)者非常重視的一個元素,通過評價可以判斷商品的質(zhì)量如何,是不是符合自己的需求但是平臺將部分評價折疊以后,會讓一部分買家產(chǎn)生不信任的感覺,這樣后續(xù)的成交轉(zhuǎn)化就會受到一些影響

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