淘寶短信營銷怎么設(shè)置-淘寶短信營銷在哪里設(shè)置-淘寶問答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:60
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點擊左側(cè)菜單欄【智能營銷】,點擊【立即創(chuàng)建】進入【短信營銷】2、計劃創(chuàng)建第一步:創(chuàng)建計劃并填寫基本信息在明確營銷目的之后,可以選擇系統(tǒng)推薦人群或者點擊【新建人群】自定義添加人群點擊新建人群,重點淘寶流失人數(shù)即可人群保存后,選擇轉(zhuǎn)化渠道和是否需要使用優(yōu)惠券目前支持兩種渠道將營銷信息傳達給客戶:短信、定向海報短信只支持對人群中的成交客戶發(fā)放定向海報是在店鋪首頁放置一個裝修模塊。
買家在我們的店鋪下單后,會留下聯(lián)系方式,收集這些聯(lián)系方式,可以做短信營銷,就是通過短信的方式聯(lián)系買家,讓TA們進入我們的店鋪,瀏覽并購買我們的產(chǎn)品
一、短信營銷怎么設(shè)置
1、登錄客戶運營平臺,點擊左側(cè)菜單欄【智能營銷】,點擊【立即創(chuàng)建】進入【短信營銷】
2、計劃創(chuàng)建第一步:創(chuàng)建計劃并填寫基本信息
在明確營銷目的之后,可以選擇系統(tǒng)推薦人群或者點擊【新建人群】自定義添加人群
點擊新建人群,利用左側(cè)給出的標(biāo)簽,在右側(cè)圈選出我們需要的人群例如:店鋪歷史上(720)天有過購買,但是最近90天沒有購買、并且最近30天有加購,我們就可以分別勾選這三個標(biāo)簽,并在右側(cè)設(shè)置相應(yīng)的條件,最后給這個人群命名:重點淘寶流失人數(shù)即可
人群保存后,這個人群會出現(xiàn)在自定義人群列表里,選中確定即可
3、計劃創(chuàng)建第二步:選擇轉(zhuǎn)化渠道和是否需要使用優(yōu)惠券
目前支持兩種渠道將營銷信息傳達給客戶:短信、定向海報
短信只支持對人群中的成交客戶發(fā)放定向海報是在店鋪首頁放置一個裝修模塊,此模塊可以對選定人群做個性化的展示
為了更好的轉(zhuǎn)化這部分客戶,我們可以為他們準(zhǔn)備一些專享的權(quán)益、優(yōu)惠如果不想添加權(quán)益,這里也可以不選擇
在選擇優(yōu)惠券時,如果沒有合適的優(yōu)惠券,可以新建一個,推廣方式選擇【買家領(lǐng)取】,推廣范圍選擇【客戶關(guān)系管理】另外,在創(chuàng)建優(yōu)惠券時,建議發(fā)放數(shù)量要大于當(dāng)前人群總?cè)藬?shù),以免造成領(lǐng)取失敗
二、怎么收費的?
淘寶短信營銷一般都是商家去購買短信包,然后按月來收費的,具體收費多少就看商家找的哪家的短信營銷軟件了
設(shè)置了短信營銷之后,系統(tǒng)會自動給顧客發(fā)送營銷短信,想要取得理想的營銷效果,大家要編寫好的營銷文案,同時,要注意發(fā)送短信的時間,切記不要發(fā)送得太過頻繁
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