淘寶直播啟動(dòng)失敗怎么解決-淘寶直播啟動(dòng)失敗怎么辦-淘寶問(wèn)答
2023-01-26| 22:42|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:78
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現(xiàn)在做淘寶直播帶貨的商家可以說(shuō)是越來(lái)越多了,基本大部分的淘寶商家都有開(kāi)通淘寶直播的功能,然后在直播的過(guò)程中去進(jìn)行帶貨效果方面都是非常的不錯(cuò)的,如果淘寶直播啟動(dòng)失敗的話如何解決?
淘寶直播啟動(dòng)失敗怎么解決?
如果出現(xiàn)以上情況,我們可以推測(cè)出一下幾種原因:
1、網(wǎng)絡(luò)卡頓導(dǎo)致我們無(wú)法打開(kāi)淘寶直播
2、直播可以出現(xiàn)延時(shí),我們對(duì)于淘寶直播也有可能啟動(dòng)失敗
3、我們的電腦直播等設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題
那么我們?cè)谔詫氈辈r(shí)我們還會(huì)遇到哪些問(wèn)題呢?
一、店鋪首頁(yè)直播回放如何不展示?
首先淘寶直播在沒(méi)有直播中和無(wú)直播預(yù)告時(shí),是默認(rèn)展示最近一場(chǎng)直播的回放,無(wú)法隱藏或選擇展示/不展示某場(chǎng)回放
若賣(mài)家不想展示回放,可以到直播中控臺(tái)-狀態(tài)設(shè)置為取消同步店鋪&商品(需預(yù)告/直播中狀態(tài)才能設(shè)置,若沒(méi)在直播中可以創(chuàng)建預(yù)告,標(biāo)題勿用:測(cè)試/測(cè)播/試播等)
二、直播優(yōu)惠券無(wú)法選擇是怎么回事?
直播優(yōu)惠券無(wú)法選擇一般是優(yōu)惠券類型和入口不對(duì)導(dǎo)致的
1、淘寶直播渠道優(yōu)惠券,請(qǐng)通過(guò)直播中控臺(tái)-權(quán)益投放入口配置優(yōu)惠券,操作步驟點(diǎn)此查看
2、全網(wǎng)推廣優(yōu)惠券,通過(guò)直播中控臺(tái)-優(yōu)惠券入口配置
三、為什么淘寶直播顯示黑屏?
這一般都是推流造成的若是手機(jī)推流,首先檢查一下網(wǎng)絡(luò)是否通暢推流過(guò)程不要跳出app,一直保持在線推流的狀態(tài),一旦推流頁(yè)面不是打開(kāi)的狀態(tài),推流就可能會(huì)斷開(kāi),例如按home鍵會(huì)造成推流斷開(kāi)
電腦推流:確保已推流的狀態(tài),如圖位置顯示開(kāi)始推流則說(shuō)明還沒(méi)推流,顯示結(jié)束推流說(shuō)明正在推流狀態(tài)
有很多的淘寶主播們?cè)谶M(jìn)行直播的時(shí)候遇到各種各樣的問(wèn)題,比如說(shuō)直播啟動(dòng)失敗建議提前了解一下這些可能出現(xiàn)的問(wèn)題,以及他的解決方法是什么,以免在直播的過(guò)程中不知道如何處理
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