幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>閑魚(yú)疫情原因快遞退件運(yùn)費(fèi)怎么辦-閑魚(yú)退貨快遞費(fèi)怎么辦-閑魚(yú)問(wèn)答

    閑魚(yú)疫情原因快遞退件運(yùn)費(fèi)怎么辦-閑魚(yú)退貨快遞費(fèi)怎么辦-閑魚(yú)問(wèn)答

    2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:67

    買家需要支付單程運(yùn)費(fèi)閑魚(yú)退貨規(guī)則是啥?如買家有進(jìn)行中的交易需要退貨退款操作流程如下:填寫(xiě)退款信息2、提交退款,等待賣家處理3、賣家同意退款,退貨給賣家4、等待賣家確認(rèn)收貨,找到需要退款的交易,填寫(xiě)退款金額和退款說(shuō)明之后就可以提交退款申請(qǐng)了第二步,查看退款的詳細(xì)信息、超時(shí)時(shí)間及賣家答復(fù)注意”默認(rèn)申請(qǐng)全部的交易金額賣家同意退款申請(qǐng)后,錢款將直接退回給您賣家同意退款。

    閑魚(yú)疫情原因快遞退件運(yùn)費(fèi)怎么辦-閑魚(yú)退貨快遞費(fèi)怎么辦

    現(xiàn)在國(guó)家某些地方的疫情非常的嚴(yán)重,在這樣的情況下,可能無(wú)法去發(fā)貨,因此很多閑魚(yú)用戶們收不到自己購(gòu)買的商品的哦,如果閑魚(yú)疫情原因快遞退件運(yùn)費(fèi)怎么辦?下面為大家進(jìn)行介紹

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    閑魚(yú)疫情原因快遞退件運(yùn)費(fèi)怎么辦?

    一般來(lái)說(shuō)是商家承擔(dān)的

    1、商家和快遞有協(xié)議的,貨物發(fā)出去后,如果買家拒簽,買家和商家都不用承擔(dān)運(yùn)費(fèi)

    2、貨到付款的,買家拒簽后,買家需要支付單程運(yùn)費(fèi)

    閑魚(yú)退貨規(guī)則是啥?

    如買家有進(jìn)行中的交易需要退貨退款操作流程如下:

    1、申請(qǐng)退款,填寫(xiě)退款信息

    2、提交退款,等待賣家處理

    3、賣家同意退款,退貨給賣家

    4、等待賣家確認(rèn)收貨,退款成功

    申請(qǐng)退款,填寫(xiě)退款申請(qǐng):

    第一步:進(jìn)入“已買到的寶貝”,找到需要退款的交易,點(diǎn)擊上面的“退貨退款”

    第二步:選擇您要申請(qǐng)的服務(wù)類型

    親,可以這樣操作,滿意請(qǐng)采納,謝謝您

    親你可以這樣操作,滿意請(qǐng)采納謝謝

    提交退款,等待賣家處理:

    第一步:選擇您實(shí)際貨物狀態(tài)和退款原因,填寫(xiě)退款金額和退款說(shuō)明之后就可以提交退款申請(qǐng)了

    第二步:在賣家處理期內(nèi)您可以進(jìn)入“已買到的寶貝”頁(yè)面,找到對(duì)應(yīng)的交易選擇“退款處理中”查看退款的詳細(xì)信息、超時(shí)時(shí)間及賣家答復(fù)

    注意:在“未收到貨”時(shí)退款金額是不能修改的,默認(rèn)申請(qǐng)全部的交易金額賣家同意退款申請(qǐng)后,錢款將直接退回給您

    賣家同意退款,退貨給賣家:

    第一步:賣家有5天的時(shí)間來(lái)處理買家的退款申請(qǐng),若賣家同意退貨協(xié)議,請(qǐng)您在“已買到的寶貝”頁(yè)面,找到對(duì)應(yīng)交易點(diǎn)擊“請(qǐng)退貨”,根據(jù)賣家在退款詳情頁(yè)面提供的退貨地址聯(lián)系物流公司進(jìn)行退貨的操作

    第二步:退貨后,請(qǐng)到退款詳情頁(yè)面“填寫(xiě)退貨信息”(即物流公司的名稱和運(yùn)單號(hào)碼)

    等待賣家確認(rèn)收貨,退款成功:

    第一步:退貨信息提交成功后,您后續(xù)可以在“已買到的寶貝”找到對(duì)應(yīng)交易點(diǎn)擊“退款處理中”查看退款的詳細(xì)信息、超時(shí)時(shí)間及賣家答復(fù)

    第二步:賣家會(huì)有10天的時(shí)間來(lái)進(jìn)行確認(rèn)收貨,逾期賣家沒(méi)有處理,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款給買家

    第三步:退款成功后,您可以進(jìn)入我的淘寶—“已買到的寶貝”頁(yè)面點(diǎn)擊“查看退款”進(jìn)入退款成功頁(yè)面查看退回錢款的去向

    淘寶閑魚(yú)退貨規(guī)則了解清楚了,能讓你更好的進(jìn)行交易如果交易產(chǎn)生問(wèn)題買賣雙方可以先協(xié)商,如果不行可以申請(qǐng)退款閑置商品的爭(zhēng)議處理,淘寶是依據(jù)買賣雙方約定與描述進(jìn)行判定的

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