《淘寶直播平臺管理規(guī)范》變更公示通知
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各位敬愛的用戶：為更好地維護(hù)淘寶直播平臺的正常運(yùn)營次序，保證淘寶直播平臺一切用戶的合法權(quán)益，淘寶將對《淘寶直播平臺管理標(biāo)準(zhǔn)》停止調(diào)整。
此次規(guī)則變卦于2017年3月7日停止公示通知，將于2017年3月14日正式生效。 主要變卦內(nèi)容：1、增加不允許發(fā)布新聞、游戲、電影、電視劇、綜藝節(jié)目相關(guān)直播；2、對違規(guī)處置稱號停止優(yōu)化。 詳細(xì)變卦內(nèi)容如下： 《淘寶直播平臺管理標(biāo)準(zhǔn)》 變卦前 變卦后 第五條 【信息發(fā)布】用戶除須恪守《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》、《淘寶交互信息管理規(guī)范》及《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《飛豬規(guī)則》中關(guān)于信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)則外，還須遵照如下信息發(fā)布請求： （一）不得發(fā)布危害信息，包括但不限于敏感信息、渣滓廣告、淫穢色情信息； （二）不得發(fā)布不實信息，包括但不限于捏造細(xì)節(jié)、夸張事實、夸張宣傳、虛假中獎信息、發(fā)送無意義內(nèi)容及反復(fù)內(nèi)容、偽造官方活動、運(yùn)用絕對化用語、信息要素不分歧的信息； （三）不得發(fā)布淘系外推行信息，包括但不限于發(fā)布淘寶網(wǎng)、天貓、飛豬、聚劃算、一淘網(wǎng)等淘系外的引導(dǎo)信息、超鏈接、APP、二維碼等信息。 （四）不得發(fā)布淘寶直播平臺官方不允許發(fā)布的信息； （五）不得違規(guī)推行、泄露別人隱私、不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益、騷擾別人； （六）直播信息不得與入駐信息不符。 第五條 【信息發(fā)布】用戶除須恪守《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》、《淘寶交互信息管理規(guī)范》及《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《飛豬規(guī)則》中關(guān)于信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)則外，還須遵照如下信息發(fā)布請求： （一）不得發(fā)布危害信息，包括但不限于敏感信息、渣滓廣告、淫穢色情信息； （二）不得發(fā)布不實信息，包括但不限于捏造細(xì)節(jié)、夸張事實、夸張宣傳、虛假中獎信息、發(fā)送無意義內(nèi)容及反復(fù)內(nèi)容、偽造官方活動、運(yùn)用絕對化用語、信息要素不分歧的信息； （三）不得發(fā)布可能存在買賣風(fēng)險的外部網(wǎng)站和挪動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，包括但不限于發(fā)布社交、導(dǎo)購、團(tuán)購、促銷、購物平臺等外部網(wǎng)站或APP的稱號、超鏈接、二維碼等信息。 （四）不得發(fā)布淘寶直播平臺官方不允許發(fā)布的信息； （五）不得違規(guī)推行、泄露別人隱私、不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益、騷擾別人； （六）直播信息不得與入駐信息不符。 第七條 【違規(guī)處置】用戶違背本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)則，淘寶除按照《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《飛豬規(guī)則》、《淘寶達(dá)人平臺管理標(biāo)準(zhǔn)》等停止處置外，淘寶直播平臺有權(quán)視違規(guī)水平及《淘寶直播平臺管理標(biāo)準(zhǔn)》處分一覽表的相關(guān)規(guī)則給予刪除違規(guī)信息、正告、停播、禁播、清退等處置措施。 第八條 【清退】如呈現(xiàn)以下任一狀況，將被淘寶直播平臺清退，永世關(guān)閉直播功用，且永世限制再次入駐： （一）違背國度法律法規(guī)政策； （二）因違背《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《飛豬規(guī)則》被凍結(jié)賬號的； （三）因違背《淘寶達(dá)人平臺管理標(biāo)準(zhǔn)》被達(dá)人平臺清退的。 第七條 【違規(guī)處置】用戶違背本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)則，淘寶除按照《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《飛豬規(guī)則》、《淘寶達(dá)人平臺管理標(biāo)準(zhǔn)》等停止處置外，淘寶直播平臺有權(quán)視違規(guī)水平及《淘寶直播平臺管理標(biāo)準(zhǔn)》處分一覽表的相關(guān)規(guī)則給予刪除違規(guī)信息、正告、直播下線、暫停直播功用、永世禁播等處置措施。 第八條 【清退】如呈現(xiàn)以下任一狀況，將被淘寶直播平臺清退，永世禁播： （一）違背國度法律法規(guī)政策； （二）因違背《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《飛豬規(guī)則》被凍結(jié)賬號的； （三）因違背《淘寶達(dá)人平臺管理標(biāo)準(zhǔn)》被達(dá)人平臺清退的。 調(diào)整后《淘寶直播平臺管理標(biāo)準(zhǔn)》處分一覽表 違規(guī)內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容的定義 對應(yīng)違規(guī)處置（主播） 對應(yīng)違規(guī)處置 （互動參與用戶） 一、發(fā)布危害信息-敏感信息 敏感信息：依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)，危害國度及社會平安的信息，包括但不限于以下內(nèi)容： 1、反對憲法肯定的根本準(zhǔn)繩； 2、危害國度統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完好； 3、泄露國度機(jī)密、危害國度平安或者損傷國度榮譽(yù)和利益； 4、慫恿民族仇恨、民族歧視，毀壞民族團(tuán)結(jié)，或者損害民族習(xí)俗、習(xí)氣； 5、毀壞國度宗教政策，鼓吹邪教、迷信； 6、分布謠言，擾亂社會次序，毀壞社會穩(wěn)定； 7、鼓吹賭博、暴力、兇殺、恐懼或者唆使立功； 8、慫恿非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會次序； 9、含有法律、行政法規(guī)和國度規(guī)則制止的其他內(nèi)容。 正告并直播下線，視情節(jié)輕重暫停直播功用、永世禁播 刪除違規(guī)信息并永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評論功用 二、發(fā)布危害信息-淫穢色情信息 淫穢色情信息包括但不限于： 1、詳細(xì)描畫性行為或露骨鼓吹色情的誨淫性信息； 2、露三點的圖片、視頻，帶有色心意味、暗示、撩撥和惹起別人相似感受的音頻、文字。 三、應(yīng)用歹意手腕干擾直播正常次序的行為 包括但不限于經(jīng)過歹意手腕未經(jīng)消費者允許擅自將商品添加至購物車的行為等嚴(yán)重影響消費者體驗或嚴(yán)重干擾同行正常運(yùn)營的行為。 四、發(fā)布危害信息-渣滓廣告 渣滓廣告：包括渣滓信息，包括但不限于經(jīng)過機(jī)器或軟件等非正常手腕大量發(fā)送廣告渣滓信息及評論內(nèi)容。 五、發(fā)布直播平臺官方不允許發(fā)布的信息 包括但不限于 1、新聞、游戲、電影、電視劇、綜藝節(jié)目等； 2、成人用品、虛擬商品。 正告并直播下線，視情節(jié)輕重暫停直播功用、永世禁播 \ 六、發(fā)布不實信息 包括但不限于以下情形: 1、捏造細(xì)節(jié)：捏造細(xì)節(jié)使整個事情被扭曲； 2、夸張事實：在描繪中對事實言過其實，誤導(dǎo)別人； 3、夸張宣傳：對所發(fā)布的商品導(dǎo)購信息停止夸張宣傳，提供虛假的價錢信息，包含虛假、夸張的宣傳內(nèi)容誘導(dǎo)買家； 4、發(fā)送無意義內(nèi)容、反復(fù)內(nèi)容； 5、偽造官方活動：經(jīng)過包裝或者冒充淘寶網(wǎng)、天貓、阿里游覽、聚劃算等官方活動來構(gòu)成導(dǎo)購內(nèi)容； 6、發(fā)布絕對化用語，包含但不限于以下詞匯：最高級、全網(wǎng)、抄底、全國、全世界、國度級、頂級、第一品牌、絕無僅有、萬能、銷量冠軍、獨家、首選、絕對、獨一、巔峰、永不等。 正告并直播下線，暫停直播功用30天； 違背本表第六至第十三項違規(guī)內(nèi)容累計達(dá)5次及以上的，立刻清退。 任一違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻清退。 刪除違規(guī)信息并暫停淘寶直播評論功用7天； 違背本表第六項至第十三項違規(guī)內(nèi)容累計達(dá)5次及以上的，永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評論功用； 任一違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評論功用。 七、發(fā)布可能存在買賣風(fēng)險的外部網(wǎng)站和挪動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 包括但不限于發(fā)布社交、導(dǎo)購、團(tuán)購、促銷、購物平臺等外部網(wǎng)站或APP的稱號、超鏈接、二維碼等信息。 八、違犯承諾 包括但不限于主播承諾用戶參與互動活動有贈品等獎勵，但用戶參與后并未收到贈品等，且主播回絕補(bǔ)發(fā)。 九、炒作 指經(jīng)過不合理的方式針對主播贊、評論、分享數(shù)據(jù)停止造假或者作弊。 十、違規(guī)推行-阿里媽媽違規(guī)推行 包括但不限于以下情形： 1.未按阿里媽媽確認(rèn)的備案協(xié)作信息停止推行，推行時擅自變卦推行渠道、推行方式等 2.包裝成淘寶網(wǎng)、天貓站內(nèi)主搜、list的方式停止推行； 3.包裝成淘寶網(wǎng)、天貓官方活動的方式停止推行； 4.以返利的方式停止推行。前述返利特指淘寶客提供應(yīng)買家的、買家購置商品可取得一定優(yōu)惠（優(yōu)惠方式包括但不限于返現(xiàn)金、返集分寶等）的業(yè)務(wù)形式； 5.在推行過程中宣傳、引見淘寶客本身和（或）其他第三方一切的返利網(wǎng)站、返利產(chǎn)品及其他與返利相關(guān)的信息等； 6.以賣家的傭金為獎勵的分享形式停止推行； 7.私自向賣家收費，或運(yùn)用阿里巴巴集團(tuán)官方提供的產(chǎn)品或效勞（如淘營銷）外的其他產(chǎn)品或效勞組建賣家聯(lián)盟。組建賣家聯(lián)盟方式包括但不限于召集賣家交流經(jīng)歷、組團(tuán)參與某一活動、停止線上分享，或結(jié)合拍照、倉儲、營銷等。 8.呈現(xiàn)阿里媽媽淘寶客不允許推行的商品，詳細(xì)詳見：http://help.alimama.com/#!/taoke/faq/detail?id=5706617 十一、泄露別人隱私 包括但不限于 1、泄露身份信息：公開別人真實姓名及身份證號、電話號碼、家庭住址（用戶已公開或受權(quán)公開的除外，觸及公共利益確有必要的除外）； 2、泄露其他信息：公開別人不愿被知悉的不危害社會的信息。如：性取向、生理及心理缺陷、財富情況、信譽(yù)卡、電子消費卡、上網(wǎng)卡、上網(wǎng)賬號和密碼、買賣賬號和密碼、網(wǎng)上購物運(yùn)用的賬號和密碼、IP地址、閱讀網(wǎng)頁的蹤跡或活動內(nèi)容、私生活鏡頭以及社會關(guān)系等，別人可經(jīng)過合法公開渠道得知的或觸及公共利益確有必要的除外。 十二、不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益 包括但不限于： 1、被告發(fā)的賬號頭像或發(fā)布信息中的圖片存在盜用別人圖片/水印的行為； 2、直播賬號稱號及發(fā)布的內(nèi)容觸及剽竊或其他進(jìn)犯別人學(xué)問產(chǎn)權(quán)等行為。 十三、騷擾別人 包括但不限于： 1、凌辱：以凌辱性行動傷害別人； 2、誹謗：刻意捏造不實信息損傷別人聲譽(yù)； 3、人身攻擊：以轉(zhuǎn)發(fā)、評論、@別人、求關(guān)注等方式對別人重復(fù)發(fā)送反復(fù)、近似、訴求相同的信息。重復(fù)是指3次及以上。 十四、直播信息與入駐信息不符 包括不限于： 1、主播賬號轉(zhuǎn)借別人運(yùn)用； 2、入駐信息為虛假信息。 正告并直播下線，暫停直播功用7天； 違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻清退。 / 上述行為情節(jié)嚴(yán)重是指： 1、經(jīng)5次正告，拒不整改的； 2、對官方或用戶形成惡劣影響的，包括但不限于工商等行政管理部門介入或新聞媒體曝光等。 調(diào)整前《淘寶直播平臺管理標(biāo)準(zhǔn)》處分一覽表 違規(guī)內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容的定義 對應(yīng)違規(guī)處置（主播） 對應(yīng)違規(guī)處置 （互動參與用戶） 一、發(fā)布危害信息-敏感信息 敏感信息：依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)，危害國度及社會平安的信息，包括但不限于以下內(nèi)容： 1、反對憲法肯定的根本準(zhǔn)繩； 2、危害國度統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完好； 3、泄露國度機(jī)密、危害國度平安或者損傷國度榮譽(yù)和利益； 4、慫恿民族仇恨、民族歧視，毀壞民族團(tuán)結(jié)，或者損害民族習(xí)俗、習(xí)氣； 5、毀壞國度宗教政策，鼓吹邪教、迷信； 6、分布謠言，擾亂社會次序，毀壞社會穩(wěn)定； 7、鼓吹賭博、暴力、兇殺、恐懼或者唆使立功； 8、慫恿非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會次序； 9、含有法律、行政法規(guī)和國度規(guī)則制止的其他內(nèi)容。 正告，視情節(jié)輕重停播、清退 刪除違規(guī)信息并永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評論功用 二、發(fā)布危害信息-淫穢色情信息 淫穢色情信息包括但不限于： 1、詳細(xì)描畫性行為或露骨鼓吹色情的誨淫性信息； 2、露三點的圖片、視頻，帶有色心意味、暗示、撩撥和惹起別人相似感受的音頻、文字。 正告，視情節(jié)輕重停播、清退 刪除違規(guī)信息并永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評論功用 三、應(yīng)用歹意手腕干擾直播正常次序的行為 包括但不限于經(jīng)過歹意手腕未經(jīng)消費者允許擅自將商品添加至購物車的行為等嚴(yán)重影響消費者體驗或嚴(yán)重干擾同行正常運(yùn)營的行為。 正告，視情節(jié)輕重停播、清退 刪除違規(guī)信息并永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評論功用 四、發(fā)布危害信息-渣滓廣告 渣滓廣告：包括渣滓信息，包括但不限于經(jīng)過機(jī)器或軟件等非正常手腕大量發(fā)送廣告渣滓信息及評論內(nèi)容。 正告，并禁播30天； 違背本表第四至第十三項違規(guī)內(nèi)容累計達(dá)5次及以上的，立刻清退。 任一違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻清退。 刪除違規(guī)信息并暫停淘寶直播評論功用7天； 違背本表第四項至第十三項違規(guī)內(nèi)容累計達(dá)5次及以上的，永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評論功用； 任一違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評論功用。 五、發(fā)布不實信息 包括但不限于以下情形: 1、捏造細(xì)節(jié)：捏造細(xì)節(jié)使整個事情被扭曲； 2、夸張事實：在描繪中對事實言過其實，誤導(dǎo)別人； 3、夸張宣傳：對所發(fā)布的商品導(dǎo)購信息停止夸張宣傳，提供虛假的價錢信息，包含虛假、夸張的宣傳內(nèi)容誘導(dǎo)買家； 4、發(fā)送無意義內(nèi)容、反復(fù)內(nèi)容； 5、偽造官方活動：經(jīng)過包裝或者冒充淘寶網(wǎng)、天貓、阿里游覽、聚劃算等官方活動來構(gòu)成導(dǎo)購內(nèi)容； 6、發(fā)布絕對化用語，包含但不限于以下詞匯：最高級、全網(wǎng)、抄底、全國、全世界、國度級、頂級、第一品牌、絕無僅有、萬能、銷量冠軍、獨家、首選、絕對、獨一、巔峰、永不等。 六、發(fā)布淘系外內(nèi)容 包括但不限于發(fā)布淘寶網(wǎng)、天貓、阿里游覽、聚劃算、一淘網(wǎng)等淘系外的各類引導(dǎo)信息、超鏈接、APP、二維碼等。 七、發(fā)布直播平臺官方不允許發(fā)布的信息 包括但不限于 成人用品、虛擬商品等。 八、違犯承諾 包括但不限于主播承諾用戶參與互動活動有贈品等獎勵，但用戶參與后并未收到贈品等，且主播回絕補(bǔ)發(fā)。 九、炒作 指經(jīng)過不合理的方式針對主播贊、評論、分享數(shù)據(jù)停止造假或者作弊。 十、違規(guī)推行-阿里媽媽違規(guī)推行 包括但不限于以下情形： 1.未按阿里媽媽確認(rèn)的備案協(xié)作信息停止推行，推行時擅自變卦推行渠道、推行方式等 2.包裝成淘寶網(wǎng)、天貓站內(nèi)主搜、list的方式停止推行； 3.包裝成淘寶網(wǎng)、天貓官方活動的方式停止推行； 4.以返利的方式停止推行。前述返利特指淘寶客提供應(yīng)買家的、買家購置商品可取得一定優(yōu)惠（優(yōu)惠方式包括但不限于返現(xiàn)金、返集分寶等）的業(yè)務(wù)形式； 5.在推行過程中宣傳、引見淘寶客本身和（或）其他第三方一切的返利網(wǎng)站、返利產(chǎn)品及其他與返利相關(guān)的信息等； 6.以賣家的傭金為獎勵的分享形式停止推行； 7.私自向賣家收費，或運(yùn)用阿里巴巴集團(tuán)官方提供的產(chǎn)品或效勞（如淘營銷）外的其他產(chǎn)品或效勞組建賣家聯(lián)盟。組建賣家聯(lián)盟方式包括但不限于召集賣家交流經(jīng)歷、組團(tuán)參與某一活動、停止線上分享，或結(jié)合拍照、倉儲、營銷等。 8.呈現(xiàn)阿里媽媽淘寶客不允許推行的商品，詳細(xì)詳見：http://help.alimama.com/#!/taoke/faq/detail?id=5706617 十一、泄露別人隱私 包括但不限于 1、泄露身份信息：公開別人真實姓名及身份證號、電話號碼、家庭住址（用戶已公開或受權(quán)公開的除外，觸及公共利益確有必要的除外）； 2、泄露其他信息：公開別人不愿被知悉的不危害社會的信息。如：性取向、生理及心理缺陷、財富情況、信譽(yù)卡、電子消費卡、上網(wǎng)卡、上網(wǎng)賬號和密碼、買賣賬號和密碼、網(wǎng)上購物運(yùn)用的賬號和密碼、IP地址、閱讀網(wǎng)頁的蹤跡或活動內(nèi)容、私生活鏡頭以及社會關(guān)系等，別人可經(jīng)過合法公開渠道得知的或觸及公共利益確有必要的除外。 十二、不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益 包括但不限于： 1、被告發(fā)的賬號頭像或發(fā)布信息中的圖片存在盜用別人圖片/水印的行為； 2、直播賬號稱號及發(fā)布的內(nèi)容觸及剽竊或其他進(jìn)犯別人學(xué)問產(chǎn)權(quán)等行為。 十三、騷擾別人 包括但不限于： 1、凌辱：以凌辱性行動傷害別人； 2、誹謗：刻意捏造不實信息損傷別人聲譽(yù)； 3、人身攻擊：以轉(zhuǎn)發(fā)、評論、@別人、求關(guān)注等方式對別人重復(fù)發(fā)送反復(fù)、近似、訴求相同的信息。重復(fù)是指3次及以上。 十四、直播信息與入駐信息不符 包括不限于： 1、主播賬號轉(zhuǎn)借別人運(yùn)用； 2、入駐信息為虛假信息。 正告，并禁播7天； 違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻清退。 / 上述行為情節(jié)嚴(yán)重是指： 1、經(jīng)5次正告，拒不整改的； 2、對官方或用戶形成惡劣影響的，包括但不限于工商等行政管理部門介入或新聞媒體曝光等。 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2017年3月7日
此次規(guī)則變卦于2017年3月7日停止公示通知，將于2017年3月14日正式生效。 主要變卦內(nèi)容：1、增加不允許發(fā)布新聞、游戲、電影、電視劇、綜藝節(jié)目相關(guān)直播；2、對違規(guī)處置稱號停止優(yōu)化。 詳細(xì)變卦內(nèi)容如下： 《淘寶直播平臺管理標(biāo)準(zhǔn)》 變卦前 變卦后 第五條 【信息發(fā)布】用戶除須恪守《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》、《淘寶交互信息管理規(guī)范》及《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《飛豬規(guī)則》中關(guān)于信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)則外，還須遵照如下信息發(fā)布請求： （一）不得發(fā)布危害信息，包括但不限于敏感信息、渣滓廣告、淫穢色情信息； （二）不得發(fā)布不實信息，包括但不限于捏造細(xì)節(jié)、夸張事實、夸張宣傳、虛假中獎信息、發(fā)送無意義內(nèi)容及反復(fù)內(nèi)容、偽造官方活動、運(yùn)用絕對化用語、信息要素不分歧的信息； （三）不得發(fā)布淘系外推行信息，包括但不限于發(fā)布淘寶網(wǎng)、天貓、飛豬、聚劃算、一淘網(wǎng)等淘系外的引導(dǎo)信息、超鏈接、APP、二維碼等信息。 （四）不得發(fā)布淘寶直播平臺官方不允許發(fā)布的信息； （五）不得違規(guī)推行、泄露別人隱私、不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益、騷擾別人； （六）直播信息不得與入駐信息不符。 第五條 【信息發(fā)布】用戶除須恪守《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》、《淘寶交互信息管理規(guī)范》及《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《飛豬規(guī)則》中關(guān)于信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)則外，還須遵照如下信息發(fā)布請求： （一）不得發(fā)布危害信息，包括但不限于敏感信息、渣滓廣告、淫穢色情信息； （二）不得發(fā)布不實信息，包括但不限于捏造細(xì)節(jié)、夸張事實、夸張宣傳、虛假中獎信息、發(fā)送無意義內(nèi)容及反復(fù)內(nèi)容、偽造官方活動、運(yùn)用絕對化用語、信息要素不分歧的信息； （三）不得發(fā)布可能存在買賣風(fēng)險的外部網(wǎng)站和挪動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，包括但不限于發(fā)布社交、導(dǎo)購、團(tuán)購、促銷、購物平臺等外部網(wǎng)站或APP的稱號、超鏈接、二維碼等信息。 （四）不得發(fā)布淘寶直播平臺官方不允許發(fā)布的信息； （五）不得違規(guī)推行、泄露別人隱私、不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益、騷擾別人； （六）直播信息不得與入駐信息不符。 第七條 【違規(guī)處置】用戶違背本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)則，淘寶除按照《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《飛豬規(guī)則》、《淘寶達(dá)人平臺管理標(biāo)準(zhǔn)》等停止處置外，淘寶直播平臺有權(quán)視違規(guī)水平及《淘寶直播平臺管理標(biāo)準(zhǔn)》處分一覽表的相關(guān)規(guī)則給予刪除違規(guī)信息、正告、停播、禁播、清退等處置措施。 第八條 【清退】如呈現(xiàn)以下任一狀況，將被淘寶直播平臺清退，永世關(guān)閉直播功用，且永世限制再次入駐： （一）違背國度法律法規(guī)政策； （二）因違背《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《飛豬規(guī)則》被凍結(jié)賬號的； （三）因違背《淘寶達(dá)人平臺管理標(biāo)準(zhǔn)》被達(dá)人平臺清退的。 第七條 【違規(guī)處置】用戶違背本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)則，淘寶除按照《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《飛豬規(guī)則》、《淘寶達(dá)人平臺管理標(biāo)準(zhǔn)》等停止處置外，淘寶直播平臺有權(quán)視違規(guī)水平及《淘寶直播平臺管理標(biāo)準(zhǔn)》處分一覽表的相關(guān)規(guī)則給予刪除違規(guī)信息、正告、直播下線、暫停直播功用、永世禁播等處置措施。 第八條 【清退】如呈現(xiàn)以下任一狀況，將被淘寶直播平臺清退，永世禁播： （一）違背國度法律法規(guī)政策； （二）因違背《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《飛豬規(guī)則》被凍結(jié)賬號的； （三）因違背《淘寶達(dá)人平臺管理標(biāo)準(zhǔn)》被達(dá)人平臺清退的。 調(diào)整后《淘寶直播平臺管理標(biāo)準(zhǔn)》處分一覽表 違規(guī)內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容的定義 對應(yīng)違規(guī)處置（主播） 對應(yīng)違規(guī)處置 （互動參與用戶） 一、發(fā)布危害信息-敏感信息 敏感信息：依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)，危害國度及社會平安的信息，包括但不限于以下內(nèi)容： 1、反對憲法肯定的根本準(zhǔn)繩； 2、危害國度統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完好； 3、泄露國度機(jī)密、危害國度平安或者損傷國度榮譽(yù)和利益； 4、慫恿民族仇恨、民族歧視，毀壞民族團(tuán)結(jié)，或者損害民族習(xí)俗、習(xí)氣； 5、毀壞國度宗教政策，鼓吹邪教、迷信； 6、分布謠言，擾亂社會次序，毀壞社會穩(wěn)定； 7、鼓吹賭博、暴力、兇殺、恐懼或者唆使立功； 8、慫恿非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會次序； 9、含有法律、行政法規(guī)和國度規(guī)則制止的其他內(nèi)容。 正告并直播下線，視情節(jié)輕重暫停直播功用、永世禁播 刪除違規(guī)信息并永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評論功用 二、發(fā)布危害信息-淫穢色情信息 淫穢色情信息包括但不限于： 1、詳細(xì)描畫性行為或露骨鼓吹色情的誨淫性信息； 2、露三點的圖片、視頻，帶有色心意味、暗示、撩撥和惹起別人相似感受的音頻、文字。 三、應(yīng)用歹意手腕干擾直播正常次序的行為 包括但不限于經(jīng)過歹意手腕未經(jīng)消費者允許擅自將商品添加至購物車的行為等嚴(yán)重影響消費者體驗或嚴(yán)重干擾同行正常運(yùn)營的行為。 四、發(fā)布危害信息-渣滓廣告 渣滓廣告：包括渣滓信息，包括但不限于經(jīng)過機(jī)器或軟件等非正常手腕大量發(fā)送廣告渣滓信息及評論內(nèi)容。 五、發(fā)布直播平臺官方不允許發(fā)布的信息 包括但不限于 1、新聞、游戲、電影、電視劇、綜藝節(jié)目等； 2、成人用品、虛擬商品。 正告并直播下線，視情節(jié)輕重暫停直播功用、永世禁播 \ 六、發(fā)布不實信息 包括但不限于以下情形: 1、捏造細(xì)節(jié)：捏造細(xì)節(jié)使整個事情被扭曲； 2、夸張事實：在描繪中對事實言過其實，誤導(dǎo)別人； 3、夸張宣傳：對所發(fā)布的商品導(dǎo)購信息停止夸張宣傳，提供虛假的價錢信息，包含虛假、夸張的宣傳內(nèi)容誘導(dǎo)買家； 4、發(fā)送無意義內(nèi)容、反復(fù)內(nèi)容； 5、偽造官方活動：經(jīng)過包裝或者冒充淘寶網(wǎng)、天貓、阿里游覽、聚劃算等官方活動來構(gòu)成導(dǎo)購內(nèi)容； 6、發(fā)布絕對化用語，包含但不限于以下詞匯：最高級、全網(wǎng)、抄底、全國、全世界、國度級、頂級、第一品牌、絕無僅有、萬能、銷量冠軍、獨家、首選、絕對、獨一、巔峰、永不等。 正告并直播下線，暫停直播功用30天； 違背本表第六至第十三項違規(guī)內(nèi)容累計達(dá)5次及以上的，立刻清退。 任一違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻清退。 刪除違規(guī)信息并暫停淘寶直播評論功用7天； 違背本表第六項至第十三項違規(guī)內(nèi)容累計達(dá)5次及以上的，永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評論功用； 任一違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評論功用。 七、發(fā)布可能存在買賣風(fēng)險的外部網(wǎng)站和挪動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 包括但不限于發(fā)布社交、導(dǎo)購、團(tuán)購、促銷、購物平臺等外部網(wǎng)站或APP的稱號、超鏈接、二維碼等信息。 八、違犯承諾 包括但不限于主播承諾用戶參與互動活動有贈品等獎勵，但用戶參與后并未收到贈品等，且主播回絕補(bǔ)發(fā)。 九、炒作 指經(jīng)過不合理的方式針對主播贊、評論、分享數(shù)據(jù)停止造假或者作弊。 十、違規(guī)推行-阿里媽媽違規(guī)推行 包括但不限于以下情形： 1.未按阿里媽媽確認(rèn)的備案協(xié)作信息停止推行，推行時擅自變卦推行渠道、推行方式等 2.包裝成淘寶網(wǎng)、天貓站內(nèi)主搜、list的方式停止推行； 3.包裝成淘寶網(wǎng)、天貓官方活動的方式停止推行； 4.以返利的方式停止推行。前述返利特指淘寶客提供應(yīng)買家的、買家購置商品可取得一定優(yōu)惠（優(yōu)惠方式包括但不限于返現(xiàn)金、返集分寶等）的業(yè)務(wù)形式； 5.在推行過程中宣傳、引見淘寶客本身和（或）其他第三方一切的返利網(wǎng)站、返利產(chǎn)品及其他與返利相關(guān)的信息等； 6.以賣家的傭金為獎勵的分享形式停止推行； 7.私自向賣家收費，或運(yùn)用阿里巴巴集團(tuán)官方提供的產(chǎn)品或效勞（如淘營銷）外的其他產(chǎn)品或效勞組建賣家聯(lián)盟。組建賣家聯(lián)盟方式包括但不限于召集賣家交流經(jīng)歷、組團(tuán)參與某一活動、停止線上分享，或結(jié)合拍照、倉儲、營銷等。 8.呈現(xiàn)阿里媽媽淘寶客不允許推行的商品，詳細(xì)詳見：http://help.alimama.com/#!/taoke/faq/detail?id=5706617 十一、泄露別人隱私 包括但不限于 1、泄露身份信息：公開別人真實姓名及身份證號、電話號碼、家庭住址（用戶已公開或受權(quán)公開的除外，觸及公共利益確有必要的除外）； 2、泄露其他信息：公開別人不愿被知悉的不危害社會的信息。如：性取向、生理及心理缺陷、財富情況、信譽(yù)卡、電子消費卡、上網(wǎng)卡、上網(wǎng)賬號和密碼、買賣賬號和密碼、網(wǎng)上購物運(yùn)用的賬號和密碼、IP地址、閱讀網(wǎng)頁的蹤跡或活動內(nèi)容、私生活鏡頭以及社會關(guān)系等，別人可經(jīng)過合法公開渠道得知的或觸及公共利益確有必要的除外。 十二、不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益 包括但不限于： 1、被告發(fā)的賬號頭像或發(fā)布信息中的圖片存在盜用別人圖片/水印的行為； 2、直播賬號稱號及發(fā)布的內(nèi)容觸及剽竊或其他進(jìn)犯別人學(xué)問產(chǎn)權(quán)等行為。 十三、騷擾別人 包括但不限于： 1、凌辱：以凌辱性行動傷害別人； 2、誹謗：刻意捏造不實信息損傷別人聲譽(yù)； 3、人身攻擊：以轉(zhuǎn)發(fā)、評論、@別人、求關(guān)注等方式對別人重復(fù)發(fā)送反復(fù)、近似、訴求相同的信息。重復(fù)是指3次及以上。 十四、直播信息與入駐信息不符 包括不限于： 1、主播賬號轉(zhuǎn)借別人運(yùn)用； 2、入駐信息為虛假信息。 正告并直播下線，暫停直播功用7天； 違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻清退。 / 上述行為情節(jié)嚴(yán)重是指： 1、經(jīng)5次正告，拒不整改的； 2、對官方或用戶形成惡劣影響的，包括但不限于工商等行政管理部門介入或新聞媒體曝光等。 調(diào)整前《淘寶直播平臺管理標(biāo)準(zhǔn)》處分一覽表 違規(guī)內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容的定義 對應(yīng)違規(guī)處置（主播） 對應(yīng)違規(guī)處置 （互動參與用戶） 一、發(fā)布危害信息-敏感信息 敏感信息：依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)，危害國度及社會平安的信息，包括但不限于以下內(nèi)容： 1、反對憲法肯定的根本準(zhǔn)繩； 2、危害國度統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完好； 3、泄露國度機(jī)密、危害國度平安或者損傷國度榮譽(yù)和利益； 4、慫恿民族仇恨、民族歧視，毀壞民族團(tuán)結(jié)，或者損害民族習(xí)俗、習(xí)氣； 5、毀壞國度宗教政策，鼓吹邪教、迷信； 6、分布謠言，擾亂社會次序，毀壞社會穩(wěn)定； 7、鼓吹賭博、暴力、兇殺、恐懼或者唆使立功； 8、慫恿非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會次序； 9、含有法律、行政法規(guī)和國度規(guī)則制止的其他內(nèi)容。 正告，視情節(jié)輕重停播、清退 刪除違規(guī)信息并永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評論功用 二、發(fā)布危害信息-淫穢色情信息 淫穢色情信息包括但不限于： 1、詳細(xì)描畫性行為或露骨鼓吹色情的誨淫性信息； 2、露三點的圖片、視頻，帶有色心意味、暗示、撩撥和惹起別人相似感受的音頻、文字。 正告，視情節(jié)輕重停播、清退 刪除違規(guī)信息并永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評論功用 三、應(yīng)用歹意手腕干擾直播正常次序的行為 包括但不限于經(jīng)過歹意手腕未經(jīng)消費者允許擅自將商品添加至購物車的行為等嚴(yán)重影響消費者體驗或嚴(yán)重干擾同行正常運(yùn)營的行為。 正告，視情節(jié)輕重停播、清退 刪除違規(guī)信息并永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評論功用 四、發(fā)布危害信息-渣滓廣告 渣滓廣告：包括渣滓信息，包括但不限于經(jīng)過機(jī)器或軟件等非正常手腕大量發(fā)送廣告渣滓信息及評論內(nèi)容。 正告，并禁播30天； 違背本表第四至第十三項違規(guī)內(nèi)容累計達(dá)5次及以上的，立刻清退。 任一違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻清退。 刪除違規(guī)信息并暫停淘寶直播評論功用7天； 違背本表第四項至第十三項違規(guī)內(nèi)容累計達(dá)5次及以上的，永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評論功用； 任一違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻永世關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評論功用。 五、發(fā)布不實信息 包括但不限于以下情形: 1、捏造細(xì)節(jié)：捏造細(xì)節(jié)使整個事情被扭曲； 2、夸張事實：在描繪中對事實言過其實，誤導(dǎo)別人； 3、夸張宣傳：對所發(fā)布的商品導(dǎo)購信息停止夸張宣傳，提供虛假的價錢信息，包含虛假、夸張的宣傳內(nèi)容誘導(dǎo)買家； 4、發(fā)送無意義內(nèi)容、反復(fù)內(nèi)容； 5、偽造官方活動：經(jīng)過包裝或者冒充淘寶網(wǎng)、天貓、阿里游覽、聚劃算等官方活動來構(gòu)成導(dǎo)購內(nèi)容； 6、發(fā)布絕對化用語，包含但不限于以下詞匯：最高級、全網(wǎng)、抄底、全國、全世界、國度級、頂級、第一品牌、絕無僅有、萬能、銷量冠軍、獨家、首選、絕對、獨一、巔峰、永不等。 六、發(fā)布淘系外內(nèi)容 包括但不限于發(fā)布淘寶網(wǎng)、天貓、阿里游覽、聚劃算、一淘網(wǎng)等淘系外的各類引導(dǎo)信息、超鏈接、APP、二維碼等。 七、發(fā)布直播平臺官方不允許發(fā)布的信息 包括但不限于 成人用品、虛擬商品等。 八、違犯承諾 包括但不限于主播承諾用戶參與互動活動有贈品等獎勵，但用戶參與后并未收到贈品等，且主播回絕補(bǔ)發(fā)。 九、炒作 指經(jīng)過不合理的方式針對主播贊、評論、分享數(shù)據(jù)停止造假或者作弊。 十、違規(guī)推行-阿里媽媽違規(guī)推行 包括但不限于以下情形： 1.未按阿里媽媽確認(rèn)的備案協(xié)作信息停止推行，推行時擅自變卦推行渠道、推行方式等 2.包裝成淘寶網(wǎng)、天貓站內(nèi)主搜、list的方式停止推行； 3.包裝成淘寶網(wǎng)、天貓官方活動的方式停止推行； 4.以返利的方式停止推行。前述返利特指淘寶客提供應(yīng)買家的、買家購置商品可取得一定優(yōu)惠（優(yōu)惠方式包括但不限于返現(xiàn)金、返集分寶等）的業(yè)務(wù)形式； 5.在推行過程中宣傳、引見淘寶客本身和（或）其他第三方一切的返利網(wǎng)站、返利產(chǎn)品及其他與返利相關(guān)的信息等； 6.以賣家的傭金為獎勵的分享形式停止推行； 7.私自向賣家收費，或運(yùn)用阿里巴巴集團(tuán)官方提供的產(chǎn)品或效勞（如淘營銷）外的其他產(chǎn)品或效勞組建賣家聯(lián)盟。組建賣家聯(lián)盟方式包括但不限于召集賣家交流經(jīng)歷、組團(tuán)參與某一活動、停止線上分享，或結(jié)合拍照、倉儲、營銷等。 8.呈現(xiàn)阿里媽媽淘寶客不允許推行的商品，詳細(xì)詳見：http://help.alimama.com/#!/taoke/faq/detail?id=5706617 十一、泄露別人隱私 包括但不限于 1、泄露身份信息：公開別人真實姓名及身份證號、電話號碼、家庭住址（用戶已公開或受權(quán)公開的除外，觸及公共利益確有必要的除外）； 2、泄露其他信息：公開別人不愿被知悉的不危害社會的信息。如：性取向、生理及心理缺陷、財富情況、信譽(yù)卡、電子消費卡、上網(wǎng)卡、上網(wǎng)賬號和密碼、買賣賬號和密碼、網(wǎng)上購物運(yùn)用的賬號和密碼、IP地址、閱讀網(wǎng)頁的蹤跡或活動內(nèi)容、私生活鏡頭以及社會關(guān)系等，別人可經(jīng)過合法公開渠道得知的或觸及公共利益確有必要的除外。 十二、不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益 包括但不限于： 1、被告發(fā)的賬號頭像或發(fā)布信息中的圖片存在盜用別人圖片/水印的行為； 2、直播賬號稱號及發(fā)布的內(nèi)容觸及剽竊或其他進(jìn)犯別人學(xué)問產(chǎn)權(quán)等行為。 十三、騷擾別人 包括但不限于： 1、凌辱：以凌辱性行動傷害別人； 2、誹謗：刻意捏造不實信息損傷別人聲譽(yù)； 3、人身攻擊：以轉(zhuǎn)發(fā)、評論、@別人、求關(guān)注等方式對別人重復(fù)發(fā)送反復(fù)、近似、訴求相同的信息。重復(fù)是指3次及以上。 十四、直播信息與入駐信息不符 包括不限于： 1、主播賬號轉(zhuǎn)借別人運(yùn)用； 2、入駐信息為虛假信息。 正告，并禁播7天； 違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，立刻清退。 / 上述行為情節(jié)嚴(yán)重是指： 1、經(jīng)5次正告，拒不整改的； 2、對官方或用戶形成惡劣影響的，包括但不限于工商等行政管理部門介入或新聞媒體曝光等。 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2017年3月7日
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