蘇寧易購(gòu)2022年雙11全民嘉年華招商規(guī)則-2020蘇寧易購(gòu)雙十一活動(dòng)-淘寶問(wèn)答
2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:44
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2022年蘇寧易購(gòu)11.11全民嘉年華在滿足消費(fèi)者多元需求下,驅(qū)動(dòng)供給側(cè)變革為全球消費(fèi)者鑄造盛大狂歡節(jié)日,更加多元的購(gòu)物體驗(yàn)為品牌和商家打造多渠道曝光、多種類營(yíng)銷方案,以給予品牌和商家更大的舞臺(tái)并擴(kuò)大品牌影響力公告顯示,是為蘇寧易購(gòu)消費(fèi)者開(kāi)發(fā)的蘇寧易購(gòu)平臺(tái)通用型折扣產(chǎn)品”消費(fèi)者可以通過(guò)跨店滿減享受優(yōu)惠為更貼合活動(dòng)主旨,但實(shí)際代表的是一種消費(fèi)者可于購(gòu)物時(shí)按照滿減門檻直接抵減一定面額現(xiàn)金的消費(fèi)權(quán)益”
蘇寧易購(gòu)日前發(fā)布新增《蘇寧易購(gòu)2022年11.11全民嘉年華招商規(guī)則》的通知(以下簡(jiǎn)稱公告)
公告稱,蘇寧易購(gòu)11.11全民嘉年華是一年一度的購(gòu)物狂歡節(jié),作為蘇寧易購(gòu)年度大型營(yíng)銷活動(dòng)之一,2022年蘇寧易購(gòu)11.11全民嘉年華在滿足消費(fèi)者多元需求下,優(yōu)化貨品組織,驅(qū)動(dòng)供給側(cè)變革
為全球消費(fèi)者鑄造盛大狂歡節(jié)日,帶來(lái)更加豐富的購(gòu)物選擇,更加多元的購(gòu)物體驗(yàn)為品牌和商家打造多渠道曝光、多種類營(yíng)銷方案,以給予品牌和商家更大的舞臺(tái)并擴(kuò)大品牌影響力
公告顯示,整體活動(dòng)周期2022年10月24日20:00:00-2022年11月13日23:59:59,第一波定金期2022年10月24日20:00:00-2022年10月31日19:59:59
第一波尾款期2022年10月31日20:00:00-2022年11月2日23:59:59,第二波定金期2022年11月7日00:00:00-2022年11月10日19:59:59,第二波尾款期2022年11月10日20:00:00-2022年11月13日23:59:59
活動(dòng)玩法方面,“11.11全民嘉年華跨店滿減”是為蘇寧易購(gòu)消費(fèi)者開(kāi)發(fā)的蘇寧易購(gòu)平臺(tái)通用型折扣產(chǎn)品,消費(fèi)者可以通過(guò)跨店滿減享受優(yōu)惠
為更貼合活動(dòng)主旨,報(bào)名參加2022年11.11全民嘉年華活動(dòng)的商家,需支持使用“2022年11.11全民嘉年華跨店滿減”
“2022年11.11全民嘉年華跨店滿減”在消費(fèi)者端以購(gòu)物車付款金額直降的形式顯示,但實(shí)際代表的是一種消費(fèi)者可于購(gòu)物時(shí)按照滿減門檻直接抵減一定面額現(xiàn)金的消費(fèi)權(quán)益,就消費(fèi)者基于商家所設(shè)置的初始滿減門檻所用跨店滿減,商家并不能因此獲得與跨店滿減額度相等值的現(xiàn)金收入
服務(wù)要求方面,商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)大陸(不包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù),以下特殊場(chǎng)景特殊處理:
以下類目無(wú)需提供包郵服務(wù),延保類服務(wù)、虛擬充值產(chǎn)品、文化制品、跑步機(jī)/大型健身器械、踏步機(jī)/中小型健身器材、售后延保、售后服務(wù)、售后零部件、商旅、整車、企業(yè)定制家裝建材、汽車用品、生鮮、家裝建材及五金、工藝品、二手商品及部分3C配件類和OA辦公類商品
偏遠(yuǎn)地區(qū)可不包郵,偏遠(yuǎn)地區(qū)指中國(guó)大陸地區(qū)中的新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏地區(qū)以上包郵要求僅適用于報(bào)名商家此處包郵概念含普通快遞及物流兩種
活動(dòng)期間商家客服考核規(guī)定,商家客服應(yīng)體現(xiàn)出專業(yè)、熱情、高效的職業(yè)素養(yǎng),嚴(yán)禁出現(xiàn)帶有辱罵、質(zhì)問(wèn)、質(zhì)疑、推諉、敷衍性質(zhì)的對(duì)話,同時(shí)需每日關(guān)注各時(shí)段咨詢量,根據(jù)變化趨勢(shì)優(yōu)化客服人員配比,確保售前、售后工作順利開(kāi)展
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