淘寶退貨上門取件付費貴嗎
2023-01-17| 21:36|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:89
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本文主題淘寶退貨,淘寶退換貨,淘寶問答。
其實現(xiàn)在越來越多人喜歡網(wǎng)購的原因,還是因為網(wǎng)上的服務越來越好了,大家即使購買到不滿意的產(chǎn)品,想要退貨也是非常的便捷的,直接預約上門取件就可以了。淘寶退貨上門取件付費貴嗎?
淘寶退貨上門取件付費貴嗎?
淘寶退貨上門取件不貴,天貓超市、天貓會員店、天貓無憂購商家訂單,上門取件退貨免運費(墊付最高25元運費)??爝f上門后,將對貨物進行稱重,確認退貨運費,只需提供提供取件碼,快遞回傳運費信息至訂單,確認好費用后支付即可。
有普通運費險訂單,運費險直接抵首重運費,超過運費部分需要消費者在線支付,支付寶端口寄件不能使用現(xiàn)金支付。
您所說的兩種寄件方法都可以。寄件費用在于您所購買的商品是因何原因退貨,又是否購買運費險等情況所考慮是否支付。
1、快遞公司上門取件服務會收取一定的上門取件費用,但是相比于您自己去寄件來的方便。
2、如果您所購買的物品屬于淘寶“七天無理由退換貨”商品,可以以簽收日后的第二天零時起計算時間,滿168小時內(nèi)都是可以退換的,但是您的商品要屬于一下范疇:
a、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時;
b、因質量問題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內(nèi)無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺;
c、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換;
d、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費。
3、如果您所購買的物品有贈送運費險,可以在寄件時先支付費用,而后在淘寶上申請退款,填上寄件單號,賣家收到貨并確認后,淘寶公司會支付您寄件運費。
淘寶退貨上門取件付費的話,還是要看大家這個退貨的商品有沒有運費險,有運費險的話就可以直接抵首重運費了,當然如果是其他預約的話,快遞公司會收取一定的上門服務費用。
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