淘寶寶貝權(quán)重是什么意思
2023-01-06| 10:35|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:54
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本文主題淘寶寶貝權(quán)重是什么意思,淘寶維度,淘寶問答。
淘寶權(quán)重對于一個店鋪來說影響是很大的。他就等于是你店鋪的一個評分,評分高店鋪中的寶貝就會被更多的人看到。反之權(quán)重低那么也就沒人能看的見。所以我們今天來了解一下淘寶權(quán)重。
淘寶寶貝權(quán)重是什么意思
權(quán)重,簡單來說就是一種用數(shù)據(jù)和算法來將搜索出來的所有寶貝進行排序的一種策略。
買家眾多商品眾多,而買家和商品之前的橋梁只有一個——淘寶搜索引擎。這座橋梁的寬度最主要就是淘寶搜索第一頁,而第一頁最靠前的寶貝最有可能被點擊進入店鋪。那如何決定哪一款寶貝有資格放在最靠前的位置,這份“靠前資格”背后依靠的就是權(quán)重。
站在淘寶的角度,最關(guān)心的是如何讓合適的買家找到合適的商品,在產(chǎn)生交易的過程中時間越短體驗越佳越好。這中間花費的時間越少,買家與商品之間的匹配度就越高。
淘寶和匹配度依靠的就是大量的數(shù)據(jù)和背后的算法。
數(shù)據(jù),就是多年來所有消費者每日在淘寶上搜索、點擊和消費帶來的數(shù)據(jù)分析,這種用錢來投票的數(shù)據(jù)最代表買家內(nèi)心真實的想法。根據(jù)數(shù)據(jù),淘寶不斷做出匹配的調(diào)整,讓買家在下一次購物時,這中間的時間越短。當(dāng)數(shù)據(jù)越多,匹配度也就越精準。
算法,這肯定不會公開。簡單來說就是將淘寶上真正的好東西篩選出來,找到最合適的買家,并且把它成功賣出去。
什么會影響到權(quán)重
影響店鋪和寶貝權(quán)重的維度有很多,運營店鋪時間長了,看后臺官方提供給你需要優(yōu)化和操作的步驟就知道大概有哪些。對于大賣家來說,這當(dāng)然沒問題,大賣家有足夠的團隊、時間和財力去把每一個細節(jié)都做好。但是,對于中小賣家來說,必須要有所選擇,所謂好鋼用在刀刃上。
影響權(quán)重的所有維度里,進行排序。越是重要的維度在權(quán)重中占比肯定就越高,而中小賣家將最好的精力用在這最大比例的維度優(yōu)化上,是最好的做法。也就是說,做到維度占比和付出占比成正比。
在淘寶首頁搜索默認的篩選機制是按照:綜合、銷量、信用,手機端也是如此。綜合排序就是將所有維度按照比例算出一個綜合分進行排序。因為你銷量高,我信譽好,按照哪個維度排序都顯得不夠公平,于是按照維度重要性乘相應(yīng)的系數(shù),算出一個綜合分。
比如Y=精準關(guān)鍵詞x5+銷量x4+價格x3+信用評分x2+售后率x1,這里的數(shù)字就是重要維度系數(shù),Y就是綜合分。(但這個排序只是舉例,淘寶并未公開任何算法,大家只能根據(jù)經(jīng)驗去揣摩這個維度包括哪些。)
占比最高的維度大家想也想得到,最根本的就是一件商品從被搜索開始,到進店購買,然后到結(jié)束交易評價,這個循環(huán)里的每一個環(huán)節(jié)都屬于關(guān)乎一個店鋪權(quán)重的所有維度里最靠前的那部分。
這個交易循環(huán)里包括:搜索(標題優(yōu)化)、點擊(圖片優(yōu)化)、交流(客服態(tài)度、響應(yīng)速度)、轉(zhuǎn)化率(詳情頁優(yōu)化)、收藏量(寶貝和店鋪收藏)、下單(引誘購買)、收貨(快遞速度)、評價(引導(dǎo)評價時間、文字和圖片)、售后(退貨糾紛率)、復(fù)購(客戶體驗)。
哪些會讓權(quán)重降低
銷量是影響權(quán)重最直接的因素。
寶貝退款率:退款率越低越靠前。
店鋪被投訴的投訴率:投訴率越低越靠前。
店鋪/寶貝收藏量:收藏量越高排名越靠前。
好評率:好評率越高排名越靠前。
回頭客越多排名越靠前。
買家收到貨的速度:收貨越快,排名越靠前。
支付寶使用率:用支付寶支付客戶越多,排名越靠前。
發(fā)貨速度:發(fā)貨越及時,排名越靠前。
退款速度:退款越及時排名越靠前。
規(guī)范經(jīng)營程度,無貨空掛程度。
到處發(fā)自己的店鋪鏈接會影響搜索權(quán)重。
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