淘寶品牌不一致會(huì)扣分嗎-淘寶店鋪品牌不一致會(huì)被扣分嗎-淘寶問(wèn)答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:41
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賣(mài)家對(duì)商品品牌描述與買(mǎi)家收到商品品牌不一致情節(jié)嚴(yán)重的,情節(jié)嚴(yán)重的情形包括但不限于賣(mài)家被大量買(mǎi)家投訴商品品牌描述不符;賣(mài)家多次出現(xiàn)商品品牌描述不符;賣(mài)家因商品品牌描述不符導(dǎo)致產(chǎn)生嚴(yán)重后果等據(jù)淘寶方面稱(chēng),在商品頁(yè)面的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該是保持一致、相互匹配的當(dāng)各環(huán)節(jié)間的品牌發(fā)生不匹配或者出現(xiàn)矛盾的地方,如果淘寶系統(tǒng)里沒(méi)有你的商品品牌,或者說(shuō)商品本身是不存在品牌可以選擇“
在運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)各種情況,雖然有一些賣(mài)家朋友盡可能的避免出現(xiàn)違規(guī)行為,但是還是出現(xiàn)淘寶品牌不一致的情況,那么淘寶品牌不一致會(huì)扣分嗎?
若賣(mài)家對(duì)商品品牌描述與買(mǎi)家收到商品品牌不一致的,針對(duì)同一商品,第一次下架扣3分,第二次刪除扣6分;賣(mài)家對(duì)商品品牌描述與買(mǎi)家收到商品品牌不一致情節(jié)嚴(yán)重的,淘寶刪除該描述不符的商品,每次扣12分
其中,情節(jié)嚴(yán)重的情形包括但不限于賣(mài)家被大量買(mǎi)家投訴商品品牌描述不符;賣(mài)家多次出現(xiàn)商品品牌描述不符;賣(mài)家因商品品牌描述不符導(dǎo)致產(chǎn)生嚴(yán)重后果等
據(jù)淘寶方面稱(chēng),對(duì)同一件商品的品牌信息描述,在商品頁(yè)面的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該是保持一致、相互匹配的當(dāng)各環(huán)節(jié)間的品牌發(fā)生不匹配或者出現(xiàn)矛盾的地方,容易讓買(mǎi)家產(chǎn)生混淆,不知道以何處的品牌描述為準(zhǔn),同時(shí)也可能為商家?guī)?lái)不必要的誤會(huì)和糾紛
市場(chǎng)的品牌非常之多,不僅包含國(guó)內(nèi)還包含國(guó)外的有一些品牌可能并沒(méi)有被淘寶系統(tǒng)進(jìn)行收錄,如果淘寶系統(tǒng)里沒(méi)有你的商品品牌,或者說(shuō)商品本身是不存在品牌可以選擇“other/其他”或者寫(xiě)自己店鋪名字,不過(guò)千萬(wàn)不要去選其他品牌的名字
寫(xiě)了其他的名字有可能造成兩個(gè)情況發(fā)生,第一買(mǎi)家買(mǎi)了發(fā)覺(jué)不對(duì),從而進(jìn)行退款并且投訴賣(mài)家銷(xiāo)售假貨或者是違背發(fā)貨承諾第二種情況,容易被職業(yè)差評(píng)師或者打假師發(fā)現(xiàn)到時(shí)候麻煩更多處理不好,不僅要賠錢(qián)還有可能被扣分這樣的事情,屢見(jiàn)不鮮我也有學(xué)員遇到過(guò)
要是想要避免這個(gè)問(wèn)題的發(fā)生,其實(shí)可以自己去淘寶上面申請(qǐng)品牌就好了這樣下來(lái)最少能夠避免職業(yè)差評(píng)師或者打假師的威脅,會(huì)減少很多的麻煩這個(gè)還是比較重要的,假如你店鋪的產(chǎn)品是做其他的品牌的可以自己去找供貨商給你提供產(chǎn)品的授權(quán),廠(chǎng)家都提供的
店鋪有品牌其實(shí)就和我們做人一樣,必須要有戶(hù)口身份證證明自己的身份這樣一出門(mén)要查看證件的時(shí)候,人家就知道你是誰(shuí)產(chǎn)品有品牌就會(huì)保障,做品牌做的好的很容易打造品牌效益很多消費(fèi)者就是沖著品牌而來(lái),這些都免費(fèi)的流量和轉(zhuǎn)化
品牌選項(xiàng)不是必須要填寫(xiě)的,也就是說(shuō)品牌選項(xiàng)前面沒(méi)有紅色的星星標(biāo)記,那么我們就完全可以忽略此選項(xiàng),不用填寫(xiě)
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