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    《淘寶網(wǎng)生活服務(wù)市場管理規(guī)范》及相關(guān)規(guī)則變更公示通知

    | 08:00|發(fā)布在分類/寶貝評價|閱讀:80

    各位敬愛的賣家: 為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)淘寶網(wǎng)生活效勞市場中本地化生活效勞局部類目賣家的效勞,保證消費(fèi)者的相關(guān)權(quán)益,淘寶網(wǎng)擬在《淘寶網(wǎng)生活效勞市場管理標(biāo)準(zhǔn)》及其施行細(xì)則中明白相關(guān)類目賣家的準(zhǔn)入清退規(guī)范,刪除《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》中相關(guān)內(nèi)容,同時在《發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品規(guī)則施行細(xì)則》中新增本地化生活效勞相關(guān)類目的管控。


    此次規(guī)則變卦于2015年12月15日停止公示通知,將于2015年12月22日正式生效。 此次規(guī)則變卦要點(diǎn)如下:1、新增本地化生活效勞下的二級類目法律效勞,本地化生活效勞下的三級類目工商注冊、會計效勞、心理咨詢、開鎖/修鎖/換鎖、手機(jī)維修的賣家準(zhǔn)入、清退規(guī)范。2、刪除《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》中法律咨詢效勞、心理咨詢效勞、開鎖效勞相關(guān)內(nèi)容。3、《發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品規(guī)則施行細(xì)則》中新增相關(guān)類目發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入的管控,包括本地化生活效勞下的二級類目:法律效勞;本地化生活效勞下的三級類目:工商注冊、會計效勞、心理咨詢、開鎖/修鎖/換鎖、手機(jī)維修。 詳細(xì)變卦內(nèi)容如下: 《淘寶網(wǎng)生活效勞市場管理標(biāo)準(zhǔn)》 變卦前 變卦后 第五條 【準(zhǔn)入】淘寶網(wǎng)賣家須同時滿足以下條件方可入駐淘寶網(wǎng)生活效勞市場: (一) 參加淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保證效勞,并依據(jù)類目請求在支付寶賬戶中繳存足額的保證金; (二) 普通違規(guī)行為累計扣分未滿四十八分的,嚴(yán)重違規(guī)行為(除出賣冒充商品外)累計扣分未滿二十四分的,出賣冒充商品累計扣分未滿二十四分的; (三) 運(yùn)營淘寶網(wǎng)網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)效勞/軟件類目下的二級類目充值平臺軟件/加款卡商品的充值平臺軟件商及充值平臺代理商須經(jīng)淘寶審核備案,且需契合該二級類目的準(zhǔn)入條件; 第五條【準(zhǔn)入】淘寶網(wǎng)賣家須同時滿足以下條件方可入駐淘寶網(wǎng)生活效勞市場: (一)參加淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保證效勞,并依據(jù)類目請求在支付寶賬戶中繳存足額的保證金; (二)普通違規(guī)行為累計扣分未滿四十八分的,嚴(yán)重違規(guī)行為(除出賣冒充商品外)累計扣分未滿二十四分的,出賣冒充商品累計扣分未滿二十四分的; (三)運(yùn)營淘寶網(wǎng)網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)效勞/軟件類目下的二級類目充值平臺軟件/加款卡商品的充值平臺軟件商及充值平臺代理商須經(jīng)淘寶審核備案,且需契合該二級類目的準(zhǔn)入條件; (四)運(yùn)營本地化生活效勞下的二級類目法律效勞,本地化生活效勞下的三級類目工商注冊、會計效勞、心理咨詢、開鎖/修鎖/換鎖、手機(jī)維修的須經(jīng)淘寶審核備案,且契合對應(yīng)類目的準(zhǔn)入條件; 無 第十一條 運(yùn)營本地化生活效勞下的二級類目法律效勞,本地化生活效勞下的三級類目工商注冊、會計效勞、心理咨詢、開鎖/修鎖/換鎖、手機(jī)維修的賣家,若發(fā)作以下任一情形,將被對應(yīng)類目清退: (一)經(jīng)告發(fā)、投訴或淘寶網(wǎng)排查核實(shí)發(fā)現(xiàn)資質(zhì)造假的; (二)運(yùn)營期間不再契合對應(yīng)類目的準(zhǔn)入規(guī)范。 《淘寶網(wǎng)生活效勞市場管理標(biāo)準(zhǔn)》施行細(xì)則 新增以下內(nèi)容 二、第五條第(四)項(xiàng),“運(yùn)營本地化生活效勞下的二級類目法律效勞,本地化生活效勞下的三級類目工商注冊、會計效勞、心理咨詢、開鎖/修鎖/換鎖、手機(jī)維修的須經(jīng)淘寶審核備案,且契合對應(yīng)類目的準(zhǔn)入條件”,詳細(xì)的備案材料是什么? 類目稱號 資質(zhì)備案請求 提交途徑 本地化生活效勞>>法律效勞 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》副本(運(yùn)營范圍包含法律咨詢等相關(guān)項(xiàng)目)、法定代表人身份證(正背面)或者加蓋最新年檢章的《律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)答應(yīng)證》 https://yingxiao.taobao.com/content/n_content_detail.htm?contentId=232160039421 本地化生活效勞>>商務(wù)效勞>>工商注冊 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》副本(運(yùn)營范圍包含公司、企業(yè)注冊咨詢或工商注銷代理等相關(guān)項(xiàng)目)、法定代表人身份證(正背面) 本地化生活效勞>>商務(wù)效勞>>會計效勞 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》副本(運(yùn)營范圍包含財務(wù)管理、財務(wù)咨詢、會計代理記賬等相關(guān)項(xiàng)目)、法定代表人身份證(正背面) 本地化生活效勞>>便民效勞>>心理咨詢 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》副本(運(yùn)營范圍包含心理咨詢等相關(guān)項(xiàng)目)、法定代表人身份證(正背面) 本地化生活效勞>>房屋維修>>開鎖/修鎖/換鎖 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本(運(yùn)營范圍包含開鎖等相關(guān)項(xiàng)目)、法定代表人身份證(正背面)、開鎖業(yè)特種行業(yè)答應(yīng)證或公安局備案證明 本地化生活效勞>>數(shù)碼維修>>手機(jī)維修 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本(運(yùn)營范圍包含手機(jī)維修等相關(guān)項(xiàng)目)、法定代表人身份證(正背面) 《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》 變卦前 變卦后 (七)非法效勞、票證類: 10. 法律咨詢、心理咨詢、金融咨詢、醫(yī)生在線咨詢及相關(guān)效勞。普通違規(guī)行為,每次扣十二分;情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣四十八分 規(guī)則背景 依據(jù)《中華人民共和國律師法》、《心理咨詢師職業(yè)道德原則》、《中華人民共和國銀行法》、《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則,這四類效勞提供者均須經(jīng)過一定的資歷考試、獲得職業(yè)資歷證書、經(jīng)過特定的職業(yè)場所才干提供該項(xiàng)效勞。 詳細(xì)情形 包括但不限于:提供專業(yè)的律師咨詢效勞、法律咨詢效勞、心理咨詢效勞、金融咨詢效勞、醫(yī)療咨詢效勞等。 常見問題 代掛號效勞能夠發(fā)布嗎? 代掛號效勞觸及到不公平地競爭社會資源,效勞存在“黃?!毙袨?,并損害了其別人的權(quán)益,因而請不要發(fā)布。 2) 開具病假條效勞能夠發(fā)布嗎? 病假條和醫(yī)療證明效勞是屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)在病人看病后才干開具的專用證明,需求專業(yè)資質(zhì)才干提供的效勞,因而請不要發(fā)布。 3) 代雅思托福報名的商品能夠發(fā)布嗎? 代雅思和托福報名效勞相關(guān)的商品存在“黃?!毙袨?,并損害了其別人的權(quán)益,因而請不要發(fā)布。 (七)非法效勞、票證類: 10. 金融咨詢、醫(yī)生在線咨詢及相關(guān)效勞。普通違規(guī)行為,每次扣十二分;情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣四十八分 規(guī)則背景 依據(jù)《中華人民共和國銀行法》、《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則,金融咨詢、醫(yī)生在線咨詢及相關(guān)效勞提供者均須經(jīng)過一定的資歷考試、獲得職業(yè)資歷證書、經(jīng)過特定的職業(yè)場所才干提供該項(xiàng)效勞。 詳細(xì)情形 包括但不限于:提供金融咨詢效勞、醫(yī)療咨詢效勞等。 常見問題 代掛號效勞能夠發(fā)布嗎? 代掛號效勞觸及到不公平地競爭社會資源,效勞存在“黃牛”行為,并損害了其別人的權(quán)益,因而請不要發(fā)布。 2) 開具病假條效勞能夠發(fā)布嗎? 病假條和醫(yī)療證明效勞是屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)在病人看病后才干開具的專用證明,需求專業(yè)資質(zhì)才干提供的效勞,因而請不要發(fā)布。 3) 代雅思托福報名的商品能夠發(fā)布嗎? 代雅思和托福報名效勞相關(guān)的商品存在“黃?!毙袨?,并損害了其別人的權(quán)益,因而請不要發(fā)布。 (九)觸及盜取等非法所得及非法用處軟件、工具或設(shè)備類: 4. 撬鎖工具、開鎖效勞及其相關(guān)教程、書籍;嚴(yán)重違規(guī)行為,每次扣六分;情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣十二分;情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣四十八分 規(guī)則背景 請恪守《中華人民共和國刑法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。 詳細(xì)情形 包括但不限于: 1)萬能開鎖、快開工具等撬鎖工具; 2)開鎖效勞及開鎖教程、書籍。 3)汽車信號干擾器、汽車遙控復(fù)制器、汽車鑰匙解碼器等。 溫馨提示 快開工具、萬能鑰匙等撬鎖工具、開鎖效勞及其相關(guān)教程、書籍(不論能否正軌出版)都不能夠發(fā)布。 常見問題 開鎖工具能夠發(fā)布嗎? 鎖匠用的修鎖用具是能夠發(fā)布的,快開工具、萬能鑰匙等撬鎖工具則不能夠發(fā)布。 (九)觸及盜取等非法所得及非法用處軟件、工具或設(shè)備類: 4. 撬鎖工具及相關(guān)教程、書籍;嚴(yán)重違規(guī)行為,每次扣六分;情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣十二分;情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣四十八分 規(guī)則背景 請恪守《中華人民共和國刑法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。 詳細(xì)情形 包括但不限于: 1)萬能開鎖、快開工具等撬鎖工具; 2)開鎖教程、書籍。 3)汽車信號干擾器、汽車遙控復(fù)制器、汽車鑰匙解碼器等。 溫馨提示 快開工具、萬能鑰匙等撬鎖工具、開鎖相關(guān)教程、書籍(不論能否正軌出版)都不能夠發(fā)布。 常見問題 開鎖工具能夠發(fā)布嗎? 鎖匠用的修鎖用具是能夠發(fā)布的,快開工具、萬能鑰匙等撬鎖工具則不能夠發(fā)布。 《發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品規(guī)則施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 一、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品指什么?準(zhǔn)入類目有哪些? 發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品,是指會員未經(jīng)淘寶備案或檢查,發(fā)布需求準(zhǔn)入類目所屬的商品或信息。 準(zhǔn)入類目包括但不限于: 1、成人避孕用品計生用品類目; 2、書籍雜志報紙類目; 3、音樂影視明星音像類目; 4、酒類制品類目; 5、彩票類目; 6、公益類目; 7、手機(jī)號碼/套餐/增值業(yè)務(wù); 8、挪動/聯(lián)通/電信充值中心類目; 9、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)效勞/軟件下的二級類目:充值平臺軟件/加款卡; 10、房產(chǎn)/租房/新房/二手房/拜托效勞下的二級類目:新房; 11、保健食品/膳食營養(yǎng)補(bǔ)充食品下的二級類目:保健食品; 一、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品指什么?準(zhǔn)入類目有哪些? 發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品,是指會員未經(jīng)淘寶備案或檢查,發(fā)布需求準(zhǔn)入類目所屬的商品或信息。 準(zhǔn)入類目包括但不限于: 1、成人避孕用品計生用品類目; 2、書籍雜志報紙類目; 3、音樂影視明星音像類目; 4、酒類制品類目; 5、彩票類目; 6、公益類目; 7、手機(jī)號碼/套餐/增值業(yè)務(wù); 8、挪動/聯(lián)通/電信充值中心類目; 9、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)效勞/軟件下的二級類目:充值平臺軟件/加款卡; 10、房產(chǎn)/租房/新房/二手房/拜托效勞下的二級類目:新房; 11、保健食品/膳食營養(yǎng)補(bǔ)充食品下的二級類目:保健食品; 12、本地化生活效勞下的二級類目:法律效勞; 本地化生活效勞下的三級類目:工商注冊、會計效勞、心理咨詢、開鎖/修鎖/換鎖、手機(jī)維修; 特此通知,敬請知悉,感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng) 2015年12月15日

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