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    亞馬遜退貨率高了有什么影響-亞馬遜退貨率高嗎-跨境電商問答

    2023-01-25| 23:17|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:53

    這方面的內(nèi)容一旦亞馬遜退貨率過高,1、準確展示產(chǎn)品盡可能多地添加多個不同角度的高質(zhì)量產(chǎn)品圖片,圖片盡可能減少與實物的色差2、詳細描述產(chǎn)品的尺寸和功能退貨的最常見原因是尺寸不合適買家僅根據(jù)圖片購買產(chǎn)品,因此很難掌握產(chǎn)品的真實尺寸,賣家還應該在尺寸表中列出每種尺寸的實際尺寸雖然看起來麻煩了點兒。

    亞馬遜退貨率高了有什么影響-亞馬遜退貨率高嗎

    作為亞馬遜商家,最關注的就是店鋪的流量以及銷量,可是關注這些同時也要關注商品的退貨率,畢竟商品退貨對店鋪有一定影響,那亞馬遜退貨率高了有什么影響?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容

    亞馬遜退貨率高了有什么影響-亞馬遜退貨率高嗎

    一旦亞馬遜退貨率過高,就會引起亞馬遜的警告,輕則停售listing,嚴重時甚至關店

    怎樣將退貨率降低?

    1、準確展示產(chǎn)品

    盡可能多地添加多個不同角度的高質(zhì)量產(chǎn)品圖片,突出產(chǎn)品的材質(zhì)和紋理,如果你要出售幾種顏色的產(chǎn)品,則拍攝所有選項的照片并將其展示給買家另外,最好使用適當?shù)墓饩€,圖片盡可能減少與實物的色差

    2、詳細描述產(chǎn)品的尺寸和功能

    退貨的最常見原因是尺寸不合適買家僅根據(jù)圖片購買產(chǎn)品,因此很難掌握產(chǎn)品的真實尺寸,光是將產(chǎn)品大小分為S、M和L是不夠的,賣家還應該在尺寸表中列出每種尺寸的實際尺寸雖然看起來麻煩了點兒,但是這種做法對于減少退貨將有很大的幫助,不管是服飾、家用電器還是家具裝飾配件等產(chǎn)品都需要顯示正確的尺寸信息

    3、保證商品質(zhì)量

    產(chǎn)品的質(zhì)量和它的退貨率息息相關,為此在準備產(chǎn)品的時候,還應該注意我們的產(chǎn)品質(zhì)量,當然對于跨境電商來說,遠距離的運輸過程,對于產(chǎn)品的包裝也有著更為嚴格的要求,要知道如果我們的產(chǎn)品在達到消費者手中的時候,是破損的,是缺少零部件的,是滲漏的都是會導致消費者退貨的,所以注意我們的產(chǎn)品質(zhì)量,注意我們的產(chǎn)品包裝對于亞馬遜賣家來說很重要

    除此之外,商家還要在注重商品售后,將售后服務好,給消費者良好的購物體驗也會減少退貨的概率,當然商家也要總結店鋪退貨率高的原因,制定相應的措施,避免在今后的運營中有同樣的事情發(fā)生,增加商品退貨率哦!

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