12363投訴支付寶是什么后果-12363投訴支付寶有事嗎-淘寶問答
2023-01-25| 23:17|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:72
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想必很多人都想知道一、12363投訴支付寶是什么后果?機構會進行核實,每種情況都是不同的被投訴后,平臺會對賬號進行凍結2,則可能會永凍結二、投訴有用嗎?但是具體的后果也要根據(jù)不同的情況來定如果支付寶被投訴,其實被凍結了問題未必有你想的那么嚴重2,聯(lián)系客服如果發(fā)現(xiàn)賬戶被封了,就建議及時地和客服聯(lián)系,請客服幫你查看賬戶被封存的原因3,聯(lián)系對方如果從客服那找到了投訴人的信息。
支付寶有時候服務不到位,其實,作為用戶肯定是會比生氣的,如果支付寶平臺無法解決用戶的問題,那用戶可能就會考慮使用12363投訴了,那支付寶被投訴后是什么后果?將面臨什么處罰?想必很多人都想知道
一、12363投訴支付寶是什么后果?
通常跟有關的機構投訴,機構會進行核實,然后在對于平臺進行處罰,但是具體的處罰結果,這個要根據(jù)當前的情況來,因為,每種情況都是不同的
被投訴后,要視情況而定,至于之后的處理的方式通常不一樣
1,舉報如是欺詐類,則需要提交證據(jù),平臺會對賬號進行凍結
2,如果是普通舉報,會對個人戶限制收款,也就是只能消費,沒有收入
3,如果舉報成功,收款者需進行解凍,但如果存在真是詐騙,則可能會永凍結
二、投訴有用嗎?
通常投訴只要你的證據(jù)充足,肯定是有用的,但是具體的后果也要根據(jù)不同的情況來定
如果支付寶被投訴,那么可能會被凍結,導致無法使用,這就會比較麻煩,那下面在說下要解凍的辦法:
1,首先如果賬戶被凍結了,要保持鎮(zhèn)靜,其實被凍結了問題未必有你想的那么嚴重
2,聯(lián)系客服如果發(fā)現(xiàn)賬戶被封了,就建議及時地和客服聯(lián)系,提供相應的賬戶信息,請客服幫你查看賬戶被封存的原因
3,聯(lián)系對方如果從客服那找到了投訴人的信息,作為當事人就應及時地和投訴人聯(lián)系,看看對方投訴的原因,跟對方耐心溝通,看對方能不能撤銷投訴
4,撤銷投訴在和對方溝通之后,可以讓對方撤銷投訴,如果對方答應了撤銷投訴就可以了,只要對方撤銷投訴了,這個問題也就解決了,賬號也會自然解封
5,自助申訴如果對方不愿撤銷投訴,可通過自助申訴渠道,去支付寶上申訴,請官方派人核實和重新審查,看能不能申訴成功,假如能夠成功,帳號也就解封了
6,提交承諾在官方申訴后,要求對可疑交易進行承諾,就可以遞交承諾書,承諾可以撤銷此筆交易,那也可以手寫承諾書,然后傳給官方
當然,能否解封要看問題的嚴重性,如果涉及到違規(guī)那可能性就比較小,所以,這個看賬號的情況,并非是所有的情況都可以解凍,只要沒有違規(guī),問題不嚴重,那可以想想辦法,如果是問題嚴重的,那就沒有辦法了
12363投訴支付寶的后果要根據(jù)機構核實情況的嚴重程度來定,不同的后果,其實,得到的結果也是不同的,所以,要看最終的機構給予的通知為準,當然,支付寶肯定是不希望被相關部門調查的
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