2022淘特有大牌第一期開啟報名入口和規(guī)則大全-2020淘寶海選報名-淘寶問答
2023-01-25| 23:17|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:57
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活動價≤近15天最低活動價9折(大家電/手機/電腦/相機商品活動價≤近15天最低活動價97折)2、準入要求:參加淘特營銷活動的商家和商品須符合《淘特營銷準入基礎(chǔ)規(guī)則》要求,商家&商品核心準入指標如下:商家層級滿足L1及以上且店鋪近30天累計銷量≥30單2.1.3物流指標:店鋪近7天48H發(fā)貨且24H攬收率>90%2.1.4服務(wù)指標:
2022淘特有大牌第一期(4月)活動報名入口已開啟,活動重磅來襲!本次活動頁面活動流量大,流量轉(zhuǎn)化高,感興趣的商家請于4月13日18:00前進入報名入口進行報名,活動規(guī)則如下:
9折現(xiàn)貨招商入口:
一、活動節(jié)奏
1、報名時間:
2022年4月2日00:00:00-2022年4月13日18:00:00
2、活動時間:
2022年4月11日00:00:00-2022年4月13日23:59:59
二、招商要求
1、價格要求:
活動價≤近15天最低活動價9折(大家電/手機/電腦/相機商品活動價≤近15天最低活動價97折)
2、準入要求:
參加淘特營銷活動的商家和商品須符合《淘特營銷準入基礎(chǔ)規(guī)則》要求,商家&商品核心準入指標如下:
2.1店鋪準入要求
2.1.1經(jīng)營指標:店鋪保證金足額繳納
2.1.2銷量指標:商家層級滿足L1及以上且店鋪近30天累計銷量≥30單
2.1.3物流指標:店鋪近7天48H發(fā)貨且24H攬收率>90%
2.1.4服務(wù)指標:店鋪近7天客服3min響應(yīng)率≥80%
2.2商品準入要求
2.2.1銷量指標:商品近30天累計銷量≥5單
(服飾等應(yīng)季新品*滿足店鋪近30天累計銷量≥100單,不考核該指標)
2.2.2價格力指標:商品價格力應(yīng)滿足優(yōu)良中
2.2.3品質(zhì)力指標:商品近30天商品品質(zhì)退貨率≤其所在葉子類目top70%品質(zhì)退貨率均值1.5倍(近30天商品品退訂單≤5單,不考核該指標)
2.2.4評價指標:全量好評率≥90%
2.2.5服務(wù)指標:參與營銷活動的商品需遵循“壞單包賠”服務(wù)或按類目遵循以下服務(wù)條款:
破損包賠:食品、百貨、洗護所有一級類目,3C數(shù)碼配件
壞果包賠:水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食
過敏包退:美容護膚/美體/精油,彩妝/香水/美妝工具
紅屁屁包退:紙尿褲
30天包退:影音電器,美容美體儀器,生活電器,個人護理/保健/按摩器材,廚房電器,智能設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)相關(guān),閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤,電腦硬件/顯示器/電腦周邊,3C數(shù)碼配件,小家電所有一級類目
注:因可簽約類目不斷擴充,實際可簽約類目以服務(wù)規(guī)則/簽約頁面為準
2.3最低標價指標詳細規(guī)則:
2.3.1最低標價定義:歷史參加營銷招商活動的活動價格中最低的,如未參加過營銷活動,以特價(和淘系一口價概念相同)補全
2.3.2最低標價涵蓋范圍:商品報名時近15天內(nèi)該商品在S級(如跨年招商)、A+級(如年貨節(jié))、日常營銷活動(如月末促銷、行業(yè)頻道活動等)報名的活動價、日常特價
2.3.3報名此次活動的商品活動價,將被計入最低標價,對商家后續(xù)參加大促活動價格有影響
3、違規(guī)限制參加活動:
淘特商家/商品因違反淘特規(guī)則導致出現(xiàn)以下情形的,將被限制參加營銷活動,包括但不限于:
3.1店鋪違規(guī):
店鋪歷史存在嚴重違規(guī)行為、店鋪歷史存在疑似假貨/確定假貨行為、店鋪存在混淆品牌信息行為、店鋪近30天一般違規(guī)次數(shù)超過30次、店鋪近30天存在違規(guī)誘導行為、店鋪近30天存在嚴重虛假發(fā)貨行為等
3.2商品違規(guī):
商品近30天存在嚴重違規(guī)行為、商品近30天存在混淆品牌信息的行為、商品歷史存在疑似假貨行為、商品近30天濫發(fā)違規(guī)行為≥2次等
4、包郵要求
報名商品必須支持全國包郵,中國大陸偏遠地區(qū)及中國大陸以外的地區(qū)除外(中國大陸偏遠地區(qū)包括:內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)
特殊類目商品除外,包括:家裝主材、家裝燈飾光源、基礎(chǔ)建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具類目下的大件商品,電動車/配件/交通工具>>電動車整車>>電動摩托車、電動自行車、電動三輪車、電動四輪車、老年代步車類目、摩托車整車、沙灘車、摩托車實體服務(wù)、船舶整船、飛行器整件
5、物流規(guī)則
本次大促發(fā)貨規(guī)則同日常,即:活動商品在參與活動期間的訂單(以下簡稱“活動訂單”)應(yīng)當嚴格遵守《淘特物流發(fā)貨規(guī)則》,保障消費者良好的物流體驗如遇法定節(jié)假日或平臺其他促銷活動,平臺對發(fā)貨相關(guān)規(guī)則進行調(diào)整的或?qū)iT約定的,屆時以相關(guān)調(diào)整公告為準消費者付款的訂單,商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并上傳物流單號,上傳商品物流單號后的24小時內(nèi)須有攬收記錄特殊類目除外,具體規(guī)則點此查看
三、審核規(guī)則
淘特收到商家的活動申請后,將根據(jù)活動要求:
1、綜合店鋪及商品的價格競爭力、銷量情況、經(jīng)營資質(zhì)、品牌授權(quán)、品牌價值、用戶評價、歷史交易及履約、商品庫存、所選物流及倉配服務(wù)等各項因素,進行綜合審核并確認商家活動資格,淘特在審核過程中有權(quán)根據(jù)實際情況要求商家提交相關(guān)證明文件或材料,商家應(yīng)當配合提供
2、商品一旦審核通過不得再做修改,否則將不再審核
3、商品提交報名后,淘特將在7個工作日內(nèi)審核報名
四、消費者權(quán)益保障
1、消費者基礎(chǔ)權(quán)益保障:
參加活動的商家應(yīng)該具備良好的經(jīng)營能力、服務(wù)能力以及供應(yīng)鏈管理能力,確保商品的品質(zhì),做好消費者服務(wù),如發(fā)生消費者體驗或權(quán)益受損情形,遵循《營銷場域消費者權(quán)益保障升級規(guī)則》
(規(guī)則鏈接:
2、壞單包賠:
2.1服務(wù)規(guī)則
本次報入大促現(xiàn)貨的商品默認接受壞單包賠或按類目服務(wù)規(guī)則,包括:壞單包賠/破損包賠/壞果包賠/過敏包退/紅屁屁包退/30天包退
2.2一級類目中,筆記本電腦、大家電、手機、廚房電器不參與壞單包賠
2.3“壞單包賠”及按類目服務(wù)標識會在大促現(xiàn)貨符合規(guī)則的活動商品上透出,活動結(jié)束后去標
五、活動規(guī)范管理
1、商家行為管理
已審核通過淘特營銷活動的商家,如發(fā)生以下情形(包括但不限于),淘特有權(quán)對商家/商品進行商品下架、活動清退、罰沒保證金、限制未來營銷活動參加等措施:
1.1在商品提報階段或活動期間(含預熱和正式活動)因商家自身原因退出或以任何形式拒絕履行活動要求的
1.2在商品提報階段或活動期間(含預熱和正式活動)對活動商品進行新增修改sku信息/價格修改的情形
1.3在商品提報階段或活動期間(含預熱和正式活動)商家出現(xiàn)出售疑似山寨、假貨商品的情形
2、商品治理規(guī)范
已審核通過營銷活動的商家,如在活動前或活動進行過程中商品出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為(包括但不限于:
售假違規(guī)情形、嚴重描述不符情形、活動商品相關(guān)資質(zhì)和憑證存在弄虛作假情形、信息濫發(fā)情形等),將按照平臺協(xié)議、《淘特保證金規(guī)則》、《淘特市場管理規(guī)范》相關(guān)規(guī)則對活動商品進行處理,此外特價版還將視違規(guī)情況的嚴重程度對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、對商品進行處罰、支付違約金、限制參加營銷活動等處理措施
六、合規(guī)說明
1.根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的規(guī)定,商家應(yīng)當對參加活動的商品的廣告部分顯著標明“廣告”,淘特作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以制止
2.商家應(yīng)當依法誠信合規(guī)經(jīng)營,因商家違反國家法律法規(guī)、本招商規(guī)則、其他已公示生效的規(guī)則等原因?qū)е绿蕴嘏c商家的合作中止/終止的,淘特對商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動成本和費用不承擔責任
3、商家應(yīng)合法、合規(guī)經(jīng)營并確保參加活動的商品及其來源、售賣(含價格)完全符合國家法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,確保商品無任何質(zhì)量、權(quán)利瑕疵,并保留所有相關(guān)有效憑證
七、附相關(guān)指標&情形說明
1、違規(guī)場景定義:
1.1店鋪維度嚴重違規(guī)場景包括但不限于:不當獲取使用信息、發(fā)布未經(jīng)準入商品、出售假冒偽劣商品、發(fā)布違禁信息、危及交易安全等
1.2商品嚴重違規(guī)場景包括但不限于:發(fā)布違禁商品、描述不符嚴重、發(fā)布混淆品牌信息、利用sku低價引流等
2、店鋪維度近7天48H發(fā)貨且24H攬收率:近7天發(fā)貨時間早于或等于48小時且發(fā)貨后攬收時間早于或等于24小時的訂單/近7天訂單量(特殊類目除外:
3、店鋪維度近7天客服3分鐘響應(yīng)率:阿里旺旺在3分鐘內(nèi)有效響應(yīng)人次(店小蜜智能輔助接待人次+人工主動回復人次)/阿里旺旺在1個自然日咨詢?nèi)舜慰倲?shù)(咨詢?nèi)舜伟醋淤~號去重,考核時間為8:00-23:00)
4、商品維度近30天全量好評率:商品近30天所有好評數(shù)(含默認好評)/商品30天所有評價數(shù)
5、商品維度近30天商品品質(zhì)退款率:近30天品質(zhì)原因退款單量/近30天訂單量
虛假發(fā)貨定義詳情見規(guī)則說明:《淘特物流發(fā)貨規(guī)則》
6、壞單包賠服務(wù)詳情見服務(wù)說明
7、違規(guī)誘導行為定義:商家主動誘導用戶或接受用戶的要求,嘗試或?qū)嶋H通過非淘特渠道進行交易及發(fā)貨,或者實施其他可能提高交易風險、損害消費者合法權(quán)益的類似行為
8、淘特最低標價定義:歷史參加營銷招商活動的活動價格中最低的,如未參加過營銷活動,以特價(和淘系一口價概念相同)補全
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