淘寶換貨流程明細-新手必看!-淘寶換貨詳細流程-淘寶問答

一般換貨都需要在寄回的包裹里放上小紙條2.如果有退換貨保障卡的直接按照卡上的內(nèi)容填寫即可，同事注意自己密切關(guān)注物流信息4.物流顯示商家已經(jīng)簽收后即使催促商家盡快發(fā)貨，商家發(fā)出更換的商品后也會進入后臺填寫物流單號，等待商家收到退貨后，整個換貨過程就完成了至于退換貨的運費也是有規(guī)定的:允許買家按規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對其已購特定商品來進行退換貨分兩種情況：1、如果是質(zhì)量和賣家發(fā)錯貨的原因。

現(xiàn)在很多淘寶上的糾紛都來至于退換貨環(huán)節(jié)的，買家想要退貨，但是買家拒絕這種情況時有發(fā)生的有時候也不能全都怪商家，還有買家的原因的那么下面介紹正確的淘寶退換貨明細

淘寶換貨流程明細

1.首先跟賣家溝通，協(xié)商具體郵資，換貨方式等雙方同意換貨后，一般換貨都需要在寄回的包裹里放上小紙條

2.如果有退換貨保障卡的直接按照卡上的內(nèi)容填寫即可，進入待收貨，找到需要換貨的寶貝，點擊退換貨

3.之后點擊換貨，選擇換貨原因，之后點擊提交申請，等待賣家同意，也可以催一下，同事注意自己密切關(guān)注物流信息

4.物流顯示商家已經(jīng)簽收后即使催促商家盡快發(fā)貨，商家發(fā)出更換的商品后也會進入后臺填寫物流單號，等待商家收到退貨后，整個換貨過程就完成了

至于退換貨的運費也是有規(guī)定的:

淘寶都是7天無理由退換貨，就是賣家使用淘寶提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家提供的特別售后服務(wù)，允許買家按規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對其已購特定商品來進行退換貨分兩種情況：

1、如果是質(zhì)量和賣家發(fā)錯貨的原因，那運費得賣家負(fù)責(zé)來回運費

2、如果是由于尺碼、色差等買家自身的問題，由買家承擔(dān)運費

除此之外店鋪有運費險的情況下，除開自己認(rèn)為破壞了商品，換貨的郵費是賣家出這里要注意，有的店鋪有包運費險，有的店鋪沒有，所以我們在購物的時候也需要仔細觀察一下

以上就是淘寶換貨的明細了，還有運費誰負(fù)責(zé)的問題為了避免一系列的矛盾，所以買家換貨時，也最好跟賣家溝通協(xié)商才好哦

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