淘寶48小時未發(fā)貨有補(bǔ)償嗎-淘寶48小時未發(fā)貨怎么賠償-淘寶問答
2023-01-25| 23:17|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:55
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我們在拼多多開店了以后,比如說進(jìn)行發(fā)貨,這都是最基本的操作了哦,我們在淘寶平臺中需要遵守淘寶平臺的一些規(guī)則如果發(fā)貨的時間不及時的話,可能會需要進(jìn)行賠償淘寶48小時未發(fā)貨有補(bǔ)償嗎?
淘寶48小時未發(fā)貨有補(bǔ)償嗎?
首先要說明的是,延發(fā)不算不發(fā)以后也不再進(jìn)行強(qiáng)賠如果在超出約定發(fā)貨、依然會介入處理通過某種渠道得知某種品缺貨,于是拍下,當(dāng)然不可能立發(fā)即利用延遲發(fā)貨索賠牟利這樣的行為將無利可圖
如果真的出現(xiàn)了不發(fā)貨的情況,首先,如果不再約定內(nèi)發(fā),那么會自動將款返還給用戶,如果店家采取拖延的手段,拒發(fā)那么賠償問題,也要進(jìn)行協(xié)商,如果協(xié)商不成,可以申請介入,最終給予賠償方案
因此,不發(fā)貨的賠償,其實并沒有標(biāo)準(zhǔn),這也在一定程度上,杜絕了部分不法分子,以不發(fā)貨、延發(fā)的名義進(jìn)行勒索的行為如果商家掌握了憑據(jù)也可以跟平臺反饋
大家可以在后臺的訂單里去申請賠付即可,選擇理由可以說明是超時的情況,當(dāng)對方收到訊息后,會和你聯(lián)系,這樣就可以商量賠償?shù)那闆r了
賠付規(guī)則是什么?
1、超時未發(fā)貨,需向付實交金額的10%作為違約金除開特品之外,在24小時之內(nèi)賠償?shù)目偤蜕賱t是5元,多則不會超出100元這里涉及到的特品比較多,就不再一一說明
2、承諾的贈品未發(fā),也會按照以上的來付如果贈品在店中有單獨的鏈接,就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的價來算如果贈品在店鋪中沒有鏈接,也沒有明確的標(biāo)價,就會由客服參考市價來計算
3、用戶投后,除賠付金之外,店主還要向平臺支付同樣金額的錢也就是說,投訴成立后,需要支付的費用是雙份所以建議大家在用戶投訴成立之前,就主動進(jìn)行賠付,這樣只需要給單份的賠付金,不然就會多花1份錢,相信大家也不愿意讓平臺把這筆錢掙了
關(guān)于開頭提出的問題,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了介紹如果48小時內(nèi)沒有發(fā)貨的話,對于消費者來說是要看情況的,如果超過了商家規(guī)定的時間,那么這個時候都是可以申請理賠的喲
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