商品不滿意可以拒收嗎-買的東西不滿意可以拒收嗎-淘寶問(wèn)答

再進(jìn)行付款簽收淘寶拒收需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎?發(fā)貨郵費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)取決于買家是否無(wú)理由拒簽，以及是否有7天退貨和退貨承諾服務(wù)設(shè)置一：買家已申請(qǐng)退款表示不需要了，后續(xù)未經(jīng)得買家同意強(qiáng)行發(fā)貨導(dǎo)致買家拒簽b.買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損，需要賣家先提供買家無(wú)理由拒收貨物的物流公章證明，則支持全額退款買家商品支持退貨承諾服務(wù)，退貨郵費(fèi)的承擔(dān)以退貨承諾設(shè)置的為準(zhǔn)b.非包郵商品，買家無(wú)理由拒收商品：

我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物了后最期待的就是能夠收到商品，那如果收到了商品后覺(jué)得商品不滿意不想要的話，是否可以選擇拒收呢?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題有很多的淘寶消費(fèi)者們都存在著疑問(wèn)，下面進(jìn)行介紹

商品不滿意可以拒收嗎?

貨到付款不滿意可拒收，詳細(xì)情況如下:

1、購(gòu)物平臺(tái)提供在線支付和貨到付款兩種支付方式，貨到付款的便捷之處就在于不滿意可以不接收，省去退貨麻煩

2、選擇貨到付款，應(yīng)當(dāng)面檢查貨品，檢查沒(méi)有問(wèn)題后，再進(jìn)行付款簽收

淘寶拒收需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎?

發(fā)貨郵費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)取決于買家是否無(wú)理由拒簽，以及是否有7天退貨和退貨承諾服務(wù)設(shè)置

一：有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種：

a.在賣家未發(fā)貨前，買家已申請(qǐng)退款表示不需要了，后續(xù)未經(jīng)得買家同意強(qiáng)行發(fā)貨導(dǎo)致買家拒簽

b.買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損，或商品不符，然后拒簽

若買家已拒簽，建議賣家及時(shí)取回貨物，避免貨物丟失，并與買家友好協(xié)商

如買家屬于有理由拒簽，賣家需全額退款

二：買家無(wú)理由拒收商品，需要賣家先提供買家無(wú)理由拒收貨物的物流公章證明，如無(wú)法提供有效憑證，則支持全額退款買家

商品支持退貨承諾服務(wù)，買家無(wú)理由拒收商品：

a.包郵商品：

1、買家拒收僅產(chǎn)生單程運(yùn)費(fèi)，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)需要賣家承擔(dān)，支持全額退款

2、買家拒收收產(chǎn)生雙程運(yùn)費(fèi)，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)需要賣家承擔(dān)，退貨郵費(fèi)的承擔(dān)以退貨承諾設(shè)置的為準(zhǔn)

b.非包郵商品，不論產(chǎn)生單程運(yùn)費(fèi)還是雙程運(yùn)費(fèi)，以退貨承諾設(shè)置的為準(zhǔn)

7天退貨，買家無(wú)理由拒收商品：

a.包郵商品，

1、買家拒收僅產(chǎn)生單程運(yùn)費(fèi)，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)需要賣家承擔(dān)，支持全額退款

2、買家拒收收產(chǎn)生雙程運(yùn)費(fèi)，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)需要賣家承擔(dān)，買家只需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)

b.非包郵商品，買家拒收僅產(chǎn)生單程運(yùn)費(fèi)，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)買家承擔(dān)產(chǎn)生雙程運(yùn)費(fèi)，來(lái)回運(yùn)費(fèi)買家承擔(dān)

如商品非“七天退貨”商品/非退貨承諾商品，無(wú)論是否包郵，買家無(wú)理由拒收商品，產(chǎn)生的郵費(fèi)由買家承擔(dān)，所以我們?cè)谶x擇拒收的時(shí)候要好好考慮下，當(dāng)然很多賣家為了不產(chǎn)生糾紛，就免費(fèi)給處理掉了

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