速賣通5天上網率除去周末嗎-速賣通5天上網率如何解決-淘寶問答
2023-01-25| 23:04|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:39
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過去30天全部發(fā)貨且(物流上網時間-支付成功(風控審核成功)時間小于等于5天的訂單數分母:考慮物流上網時間反饋延遲情況,不統(tǒng)計進5天中5天上網率考核商家過去30天訂單中5天上網情況,跟服務分考核時間不相關5天上網率低會有什么影響?但30筆訂單僅6筆在7天內確認跟蹤信息上網。
速賣通5天上網率是一個很重要的指標,平臺對商家都會進行這方面的考核,考核不達標的就會影響店鋪的權重,那速賣通5天上網率除去周末嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容
據了解,5天上網率指標(以下均為自然日):
分子:過去30天全部發(fā)貨且(物流上網時間-支付成功(風控審核成功)時間小于等于5天的訂單數
分母:過去30天支付成功(風控審核成功)的訂單數-成功取消/超期取消訂單數)
注:統(tǒng)計時間均為自然日,考慮物流上網時間反饋延遲情況,統(tǒng)一會預留5天,舉例:1月6日的數據,統(tǒng)計的是1月1日倒推30天的數據國慶和春節(jié)假期統(tǒng)計順延,不統(tǒng)計進5天中5天上網率考核商家過去30天訂單中5天上網情況,跟服務分考核時間不相關
5天上網率低會有什么影響?
上網率連續(xù)低于指標將面臨店鋪扣分凍結風險如30天內,賣家有30筆已發(fā)貨訂單,但30筆訂單僅6筆在7天內確認跟蹤信息上網,則該賣家會有賬戶處罰風險上網率不達標分為一般違規(guī)和嚴重違規(guī)、特別嚴重違規(guī)
上網率指標未來將應用于搜索排序、金銀牌準入、營銷報名等場景上網率優(yōu)秀賣家,更有機會優(yōu)先獲得金銀牌準入和營銷報名機會因為速賣通商家一定要提升上網率:
1.盡快配送您訂單提供訂單的物流跟蹤信息,提高客戶滿意度
2.使用能夠提供有效單號并且能快速配送的物流商,建議使用平臺的線上發(fā)貨
3.優(yōu)先使用可實現(xiàn)物流攬收信息前置的菜鳥“組包創(chuàng)建”方案組包創(chuàng)建是指通過組大包創(chuàng)建物流訂單的方式,實現(xiàn)大包內多個物流訂單攬收信息前置的發(fā)貨方式
所以速賣通商家一定要重視5天上網率,一旦發(fā)現(xiàn)5天上網率降低了,就要注意及時提升,不要讓這一個指標影響到整個店鋪的運營哦!最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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