快手電商商品質(zhì)量問(wèn)題實(shí)施細(xì)則-快手里的商品質(zhì)量有質(zhì)量監(jiān)管嗎-快手問(wèn)答

要修訂了違規(guī)處理及對(duì)應(yīng)違規(guī)情節(jié)的考慮因素內(nèi)容，商品標(biāo)識(shí)標(biāo)志不合格材質(zhì)成分不符假冒材質(zhì)成分/以假充真/以次充好商品感官質(zhì)量不合格商品物理/化學(xué)/微生物/安全等項(xiàng)目不合格(涉及危害人身安全)等違規(guī)處理措施根據(jù)不同違規(guī)類(lèi)型進(jìn)行了調(diào)整，并分別列舉了情節(jié)輕微、情節(jié)嚴(yán)重、情節(jié)特別嚴(yán)重、情節(jié)極其嚴(yán)重的情形在營(yíng)銷(xiāo)方面，同樣修訂了違規(guī)處理及對(duì)應(yīng)違規(guī)情節(jié)的考慮因素內(nèi)容其中違規(guī)類(lèi)型包括12類(lèi)。

快手電商發(fā)布《商品質(zhì)量問(wèn)題實(shí)施細(xì)則》修訂公告，對(duì)《商品質(zhì)量問(wèn)題實(shí)施細(xì)則(商戶(hù))》、《商品質(zhì)量問(wèn)題實(shí)施細(xì)則(營(yíng)銷(xiāo))》進(jìn)行修訂，將于2022年4月2日生效

據(jù)了解，在商戶(hù)方面，主要修訂了違規(guī)處理及對(duì)應(yīng)違規(guī)情節(jié)的考慮因素內(nèi)容，其中違規(guī)類(lèi)型包括12類(lèi)：商品標(biāo)識(shí)標(biāo)志不合格材質(zhì)成分不符假冒材質(zhì)成分/以假充真/以次充好商品感官質(zhì)量不合格商品物理/化學(xué)/微生物/安全等項(xiàng)目不合格(涉及危害人身安全)等

違規(guī)處理措施根據(jù)不同違規(guī)類(lèi)型進(jìn)行了調(diào)整，包括警告、強(qiáng)制學(xué)習(xí)、強(qiáng)制考試、支付違約金、下架全部商品等，并分別列舉了情節(jié)輕微、情節(jié)嚴(yán)重、情節(jié)特別嚴(yán)重、情節(jié)極其嚴(yán)重的情形

在營(yíng)銷(xiāo)方面，同樣修訂了違規(guī)處理及對(duì)應(yīng)違規(guī)情節(jié)的考慮因素內(nèi)容其中違規(guī)類(lèi)型包括12類(lèi)，違規(guī)處理措施根據(jù)不同違規(guī)類(lèi)型進(jìn)行了調(diào)整，包括支付違約金或累計(jì)違規(guī)商品帶貨傭金、暫停使用購(gòu)物車(chē)等，并分別列舉了情節(jié)輕微、情節(jié)嚴(yán)重、情節(jié)特別嚴(yán)重、情節(jié)極其嚴(yán)重的情形

快手電商表示，經(jīng)平臺(tái)核查，或經(jīng)政府主管部門(mén)或其他第三人舉報(bào)，發(fā)現(xiàn)平臺(tái)商戶(hù)涉嫌實(shí)施前述商品質(zhì)量違規(guī)行為的、帶貨達(dá)人推廣營(yíng)銷(xiāo)的商品涉嫌存在前述質(zhì)量違規(guī)情形的，平臺(tái)有權(quán)立即采取包括但不限于下架違規(guī)商品、限制使用購(gòu)物車(chē)功能、封禁快手賬號(hào)等市場(chǎng)管理措施

經(jīng)核查平臺(tái)商戶(hù)、帶貨達(dá)人的違規(guī)行為屬實(shí)的，平臺(tái)將依據(jù)上表中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理如若商戶(hù)、帶貨達(dá)人多次實(shí)施同一違規(guī)行為，且違規(guī)程度均為“情節(jié)輕微”或“情節(jié)嚴(yán)重”的，平臺(tái)將對(duì)該商戶(hù)、帶貨達(dá)人從重處理，視為該商戶(hù)、帶貨達(dá)人的違規(guī)程度為“情節(jié)嚴(yán)重”或“情節(jié)特別嚴(yán)重”

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