京東海外商品如何退款-京東海外商品怎樣退貨-京東問答

般不支持7天無理由退換貨正常情況跨境的產(chǎn)品是不支持7天無理由退換貨的，明確標(biāo)注的正常情況是會扣稅費的買跨境的產(chǎn)品，那只能自己倒霉京東全球售承諾自客戶收到自營商品第二日起7天內(nèi)退貨，1年內(nèi)質(zhì)量問題給予維修補償(部分支持維修補償?shù)纳唐钒ㄊ謾C數(shù)碼類、電腦類、辦公設(shè)備類、電腦配件類、文具耗材類等)在商品退貨時，需扣除購買該商品時通過評價或曬單所獲得的京豆及相應(yīng)優(yōu)惠。

京東全球購上面擁有來自全球各地的一些商品，為了滿足各位消費者的國際購物需求，現(xiàn)在也有很多電商平臺設(shè)置了全球購的平臺，那么京東海外商品如何退款？

京東海外商品如何退款？

京東全球購商品一般不支持7天無理由退換貨

正常情況跨境的產(chǎn)品是不支持7天無理由退換貨的，除非是質(zhì)量問題每個產(chǎn)品下面都有一個說明，明確標(biāo)注的正常情況是會扣稅費的

買跨境的產(chǎn)品，付款之前一定要看好了，再付錢所以，京東全球購一般都是不退不換如果京東說已經(jīng)開始配貨發(fā)貨了，那只能自己倒霉

京東全球售承諾自客戶收到自營商品第二日起7天內(nèi)退貨，1年內(nèi)質(zhì)量問題給予維修補償(部分支持維修補償?shù)纳唐钒ㄊ謾C數(shù)碼類、電腦類、辦公設(shè)備類、電腦配件類、文具耗材類等)

在商品退貨時，需扣除購買該商品時通過評價或曬單所獲得的京豆及相應(yīng)優(yōu)惠，如賬戶京豆已使用，則從商品退款金額中相應(yīng)扣除有贈品的主商品發(fā)生退貨時，需將贈品一并提交退貨返回，如贈品未退回，則主商品無法全額退款

買家有什么影響？

1、如果一個ID帳號在一個月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)累計3次以上(不含本數(shù))，因非因京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品，京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運費補償

2、即一個用戶一個月內(nèi)，如果拒收次數(shù)超過一次，第一次拒收的訂單不扣除京豆，第二次及以上拒收的訂單，每單扣除500京東京豆

3、一個用戶一年內(nèi)，如果拒收次數(shù)超過三次，前三次拒收的訂單不扣除京豆(其中若存在一個月內(nèi)有過1次以上的情況，按照以上規(guī)定操作)，第四次及以上拒收的訂單，每單扣除500京豆

4、時間計算方法為：成功提交訂單后向前推算30天為一個月，成功提交訂單后向前推算365天為一年，不以自然月和自然年計算

京東國際是能退款的，但是大家也需要看下產(chǎn)品的具體要求，畢竟不同的產(chǎn)品可能對退貨方面的要求也是不同是，所以，大家再了解清楚后，再去退貨這樣是最好的，避免退貨發(fā)生糾紛

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